通過積極的態(tài)度獲得物質(zhì)上的成功固然重要，但滿足人類三個(gè)深層次的需求更加重要。要滿足這些需求需要一個(gè)人積極行動(dòng)起來。正如心理學(xué)家們指出的那樣，如果說食物、水和住所是人類的物質(zhì)需要，精神信仰是內(nèi)心需要的話，那么人類的三大需要?jiǎng)t缺一不可，它們包括：

　　1．為社會(huì)所接受的需要。每個(gè)人都強(qiáng)烈地希望自己被他所熱愛的社會(huì)群體所接受。我們一定要加入某個(gè)群體，從而獲得歸屬感。對(duì)于我們來說，最可怕的命運(yùn)莫過于遭到放逐。一個(gè)人如果受到了排斥，這將是一筆巨大的代價(jià)。

　　2．對(duì)滿意的愛情生活的需要。僅僅在群體中得到接受是不夠的。每個(gè)人都渴望在各方面均得到承認(rèn)，從而證明他作為一名個(gè)體的價(jià)值。每個(gè)男人都渴望得到某個(gè)女人特有的青睞，每個(gè)女人都希望成為某個(gè)男人生命中不可缺少的一部分。

　　3．肯定自我的需要。每個(gè)人都希望群體或社會(huì)接受他。這一群體會(huì)在他的心目中占據(jù)最重要的位置，但這還不夠。每個(gè)個(gè)體都必須有一個(gè)存在的理由。他需要?jiǎng)e人認(rèn)可他作為一個(gè)個(gè)體是憑借自身的實(shí)力生存下來的。我們都渴望成為重要的個(gè)體。

　　如果我們想要生活得美滿快樂，這三種需要就必須得到滿足。一個(gè)人只要積極生活，就能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)它們，而這一點(diǎn)人人都能做到。對(duì)于理想的愛情生活和肯定自我的需要將會(huì)在以后的章節(jié)里談到。這里我們首先探討一下被社會(huì)接受的需要。

　　戴爾·卡耐基在《如何贏得朋友和影響他人》一書中針對(duì)這一點(diǎn)列舉了很多非常生動(dòng)的例子。世故的人一邊嘲笑這本書，一邊把它買回來認(rèn)真地學(xué)習(xí)，并從中獲益。在世界各地，這本著作用幾十種不同語言出版，數(shù)百萬男女老少都成了它的忠實(shí)讀者。

　　前不久，我在泰德·馬龍主持的一個(gè)電臺(tái)節(jié)目上接受采訪，順便提到了“七天贏得新朋友”這句話，那是我在《把握好你的生活》一書中討論過的一個(gè)話題。很快，電話鈴聲不絕于耳，郵差也不斷把成袋的郵件送到泰德·馬龍的辦公室。在節(jié)目中，我對(duì)如何贏得朋友只是隨口一提，想不到卻引來人們上萬次的咨詢。收到的明信片、書信和電話，已達(dá)到2.3萬多次（份）。節(jié)目播出后有好幾周，我們還不斷地收到這方面的垂詢。這樣說來，不只是你一個(gè)人非?？释玫缴鐣?huì)的認(rèn)可，很多人都是如此。如果你能采取直接的方式來獲得這種認(rèn)可，你就不會(huì)覺得孤獨(dú)。

　　你可能十分反感這個(gè)話題，但不論你覺得自己多么可愛，也不論你覺得自己屬于哪一種社會(huì)角色，你幾乎都必然處于某種社會(huì)交往的狀態(tài)中。如果你不滿意自己目前的社會(huì)接受度，那么你可以積極地策劃并行動(dòng)起來去改變它，但你應(yīng)該馬上了解一下自己的現(xiàn)狀。

　　如果你覺得自己很孤獨(dú)，在這個(gè)世界上一個(gè)朋友也沒有，那是因?yàn)槟阆麡O和粗心。如果你所屬的群體限制了你，使得你只能結(jié)識(shí)一兩個(gè)同辦公室的人，或者大廳對(duì)面部門里的人，或者只能在火車或公共汽車上結(jié)識(shí)朋友，你不必接受這種局面。如果你與一群酒鬼、舞迷在一起——那也只能說你心甘情愿如此。你一定讀過科利爾兄弟把自己關(guān)在紐約混亂不堪的家里的故事，或者知道某個(gè)大城市里有個(gè)女人幾年時(shí)間里一直把自己關(guān)在酒店的房間里，透過門縫接受食物的故事。這些都是消極的極端事例。沒人強(qiáng)迫他們——他們自己選擇并且接受了那種隱居生活，毫無疑問，他們縱容了內(nèi)心的挫折感，但同時(shí)，他們又渴望為社會(huì)所接受，卻從不懂得如何去獲得它。

　　有兩位新人來到同一個(gè)辦公室工作。很快，其中一人結(jié)交了很多朋友，因?yàn)樗麨槿朔e極，善于贏得朋友。另外一個(gè)可能獨(dú)自就餐，一個(gè)人看電影，或者和其他幾個(gè)離群索居的人為伍。你們也會(huì)看到新的家庭進(jìn)入社區(qū)，一些家庭是活躍分子，受到了人們熱情的歡迎；另外的家庭住上幾個(gè)月，甚至幾年，鄰居們甚至都不知道他們的名字。行動(dòng)上，你的鄰居們也會(huì)分成積極的或消極的，可是每一家都有著同樣的渴望——為社區(qū)群體所接受。

　　塞拉·薩姆特·溫斯洛因?yàn)閷懽骱碗娕_(tái)工作而廣為人知，她告訴了我們她的個(gè)人經(jīng)歷。她就是那種積極行動(dòng)起來尋找性格相似的群體從而獲得歸屬感的人。

　　她來自一個(gè)南部小鎮(zhèn)，是一位對(duì)生活極為不滿的年輕女性。她對(duì)祖母抱怨說，這里的人“心胸狹窄，愚蠢，令人厭倦；他們都很沉悶；胸?zé)o大志，沒有理解力”。她不確定自己其實(shí)想要的是他們的理解。她沒有意識(shí)到是自己消極的生活態(tài)度促使她作出這樣的評(píng)價(jià)。祖母極力向她解釋鄉(xiāng)親們?nèi)硕挤浅：?，家庭生活打理得井井有條，做著對(duì)社會(huì)有益的工作。但這對(duì)于年輕的塞拉來說還不夠。她旁若無人地宣稱，他們和她不是同一種人。

　　后來，她前往紐約，成了一名作家，在成功的作家、藝術(shù)家或者類似的職業(yè)人群中找到了歸屬。

　　現(xiàn)在，溫斯洛小姐積極地行動(dòng)起來了，但她心中感到十分不安。她找到了一個(gè)自己認(rèn)可的群體并加入進(jìn)去——那是一群“想法幼稚，而且十分激進(jìn)的愚蠢的青年人。他們過于標(biāo)新立異，放蕩不羈，毫無教養(yǎng)；沒有多少才華，卻野心勃勃。這些人只不過是一群躁動(dòng)不安、身心發(fā)育不健康的半拉子作家、藝術(shù)家和演員，他們的思想和反叛行為毫無可取之處”。

　　當(dāng)意識(shí)到自己的態(tài)度可能有問題時(shí)，她開始用一種新的視野看自己的朋友，她體會(huì)到以往那些朋友身上也有真正的閃光點(diǎn)，于是，她開始同過去的圈子決裂，并用積極的態(tài)度分辨和選擇可以接觸的人。她發(fā)現(xiàn)，在紐約就像在其他地方一樣，有很多真正值得她去結(jié)識(shí)的人——只要她有過人之處，就會(huì)有許多年輕人非常樂于與她交往。正是憑借這種自制力，她逐漸獲得了目前的社交地位。許多令人尊敬的劇作家、作家和演員和她結(jié)下了深厚的友誼，而他們給她的生活賦予了全新的涵義。

　　的確，一個(gè)人不可能總是指望進(jìn)入名人們的社交圈，但是，你可以在辦公室、街道社區(qū)、教會(huì)以及其他地方選擇志趣相投的朋友。你可以拒絕同那些偶然結(jié)識(shí)的朋友繼續(xù)交往下去，不斷地尋找與你志同道合的人們。你可以主動(dòng)接觸社會(huì)，廣交朋友，正像其他人所做的那樣。這里面沒有什么秘密可言。

　　如果你完全滿意自己目前的社會(huì)接受度，這一章的內(nèi)容就不適合你了，除非你希望更為深入地了解他人的需要。但是，假如你想主動(dòng)擴(kuò)展和加強(qiáng)交友本領(lǐng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里提供的策略對(duì)你會(huì)有很大幫助。如果你有文中提到的逃避積極行動(dòng)的傾向，那么你很可能是一個(gè)消極生活的人，并且一直固守著這種生活方式。

　　有些人過分地以自我為中心，對(duì)他人的言行毫不在意，除非那與他們密切相關(guān)。另外一些人則關(guān)注社會(huì)，關(guān)心他們所屬的社交群體。對(duì)此，有些人很好地均衡了二者，而有些人則傾向于一方，但大多數(shù)人屬于兩種傾向的結(jié)合；如果你打算運(yùn)用積極的策略，那么確定你是一個(gè)平衡型的人還是傾斜型的人是十分重要的。

　　善于社交和獲得友誼之間有一定的聯(lián)系。以自我為中心的人通常不受人們的歡迎，這是因?yàn)樗偸窍麡O處事，斤斤計(jì)較，固執(zhí)己見，沒有合作精神，難以與人相處，喜歡炫耀。而善于社交和社會(huì)認(rèn)同度高的人則更加友好，有合作精神，易于相處，并且適度地謙虛。

　　所以，后者能贏得更多熱情的友誼，在社交群體中也處于一個(gè)更受歡迎的地位，往往會(huì)成為更為積極的個(gè)體。

　　測試一下你在社會(huì)認(rèn)可方面的品質(zhì)：

　　是否

　　1．你能輕松地結(jié)交新朋友嗎？

　　2．你能心態(tài)平和地對(duì)待自己在交往圈子中的地位并且表現(xiàn)得很優(yōu)秀嗎？

　　3．你能始終為了保全他人的面子而不對(duì)他人作出評(píng)論嗎？

　　4．你總能順利地避免爭吵嗎？

　　5．你是否非常善于表達(dá)自己，知道如何讓朋友知道他所熱衷的事你其實(shí)也很關(guān)心？

　　6．你是否會(huì)和你熟悉的人談些對(duì)他來說很重要的事情，例如，周年紀(jì)念日和其他特殊事件，或者說，你對(duì)此有一定的了解？

　　7．你會(huì)定期接受邀請(qǐng)參加男女兩性的聚會(huì)嗎？

　　8．你是否盡可能多地參加你覺得應(yīng)該參加的俱樂部和其他社團(tuán)？

　　9．你樂意并且會(huì)不失時(shí)機(jī)地向他人提起你的朋友的優(yōu)點(diǎn)和成就嗎？

　　10．如果你卷入了一場爭論，你能控制自己不發(fā)脾氣，努力弄清對(duì)方的立場嗎？

　　11．你是一個(gè)能夠充分融入談話中的健談的人嗎？

　　12．在所參加的俱樂部和其他組織中，你是否做到了盡可能地活躍？

　　13．你是否能耐心地容忍他人的怪異習(xí)慣和不穩(wěn)定的情緒？

　　14．你是否有足夠多的朋友讓你覺得很滿意？

　　15．在有異性參加的活動(dòng)中，你是否會(huì)感到局促不安？

　　16．你是否會(huì)征求朋友和他人的意見和建議？

　　17．即使在不方便的情況下，你是否能想方設(shè)法地幫助他人？

　　18．你是否總能履行諾言？

　　19．對(duì)你朋友的行為、孩子及相關(guān)活動(dòng)，你是否表示認(rèn)同？

　　20．你是否始終避免使用嘲諷和貶低的表達(dá)方式？

　　21．你是否自信自己是一個(gè)受異性歡迎的人？

　　22．你是否能夠盡量避免批評(píng)別人，就像你不愿被人批評(píng)一樣？

　　23．你是否總是對(duì)自己不滿和抱有偏見？

　　24．你是否能率先行動(dòng)同那些你認(rèn)為值得進(jìn)一步交往的老朋友重修舊好？

　　25．你能主動(dòng)建議你的朋友參加你們或者大家都喜歡的活動(dòng)嗎？

　　26．你能體諒地接受而從不刻意打聽別人的隱私嗎？

　　27．你是一個(gè)快樂的人嗎？在你不高興的時(shí)候，你是否能在別人面前克制自己而不表現(xiàn)出憂郁和自我憐憫呢？

　　28．你是否會(huì)很謹(jǐn)慎地從不把友誼強(qiáng)加給別人，或把友誼視為理所當(dāng)然？

　　29．當(dāng)你喜歡他們，你會(huì)用言語、行為或者態(tài)度來表達(dá)你的想法嗎？或者三者都有？

　　30．你是否充分認(rèn)識(shí)到了別人同你一樣渴望得到感激——表達(dá)出來的感激，而不會(huì)把它視為理所當(dāng)然，而且你也是這樣做的？

　　31．你會(huì)常常主動(dòng)提議大家去看演出，去參加聚會(huì)或者去探險(xiǎn)嗎？

　　32．你是小組中新活動(dòng)的發(fā)起人或者發(fā)起人之一嗎？

　　33．聽到好笑的事情，你能比大多數(shù)人先笑么？你是否會(huì)常常最先講出一個(gè)十分精彩的笑話呢？

　　34．你是否會(huì)大膽地接受變化、新活動(dòng)、新興趣和不同尋常的事？

　　35．你是否會(huì)成為建立某一組織、開創(chuàng)一項(xiàng)事業(yè)并努力把它辦好的人呢？

　　36．你是否愿意在小事上主動(dòng)幫助他人？

　　37．你是否自愿加入或者迅速接受委員會(huì)成員的身份？

　　38．你是否非常熱心地支持社團(tuán)的活動(dòng)，而不僅僅是抱著平靜接受和溫和合作的態(tài)度？

　　39．你是否比你的同伴膽子大一點(diǎn)，更愿意冒險(xiǎn)？

　　40．在組織的會(huì)議或非正式團(tuán)體會(huì)議上，你是否會(huì)第一個(gè)發(fā)言或者第一批發(fā)言？

　　肯定回答的數(shù)量多少表明了你獲得的社會(huì)認(rèn)可度的大小。這類測試不能說具有絕對(duì)的科學(xué)準(zhǔn)確性，但這些問題是基于心理學(xué)家和人際關(guān)系專家們對(duì)社交品質(zhì)方面的分析和實(shí)驗(yàn)得出來的。

　　如果你有18個(gè)否定答案，那么你可能剛好及格。你也許有某種領(lǐng)導(dǎo)者的潛質(zhì)，但即便這樣，你不是一個(gè)受歡迎的人，親密的朋友很少，志趣相同的交往對(duì)象不多，這些都讓你無法滿意。如果你的否定回答只有10個(gè)，那么我要向你表示祝賀。

　　積極的人會(huì)仔細(xì)研究否定的原因，采取措施變否定為肯定。他們還會(huì)核查肯定回答，并通過具體的方式方法，保證回答是絕對(duì)準(zhǔn)確的。

　　提醒：如果你恰巧有30多個(gè)問題選了“是”，也不要覺得你肯定已經(jīng)贏得了很高的社會(huì)認(rèn)可度，你可能對(duì)自己過于寬容了，或者還沒有核準(zhǔn)答案的準(zhǔn)確性，獲得有力的證據(jù)支持。

　　為什么有的人在社交中受歡迎，有的人卻成為無足輕重的失敗者呢？這方面的書籍和文章鋪天蓋地。在這些研究中，幾乎一成不變地強(qiáng)調(diào)了持歡迎的、和藹的、非對(duì)抗性的和友好的態(tài)度的可取之處，但都沒能解釋清楚為什么有些人可能具備了這些品質(zhì)，仍然在社交群體中是一個(gè)不受歡迎的旁觀者。我認(rèn)為，在研究一個(gè)人如何能在社交場上更加成功的問題上，位于丹頓的北得克薩斯州立大學(xué)心理學(xué)家莫勒·E.波尼博士在同代人中作出了最重要的貢獻(xiàn)。

　　六年多來，波尼博士對(duì)社交場上成功者和失敗者的性格特點(diǎn)進(jìn)行了科學(xué)研究。研究表明，除非你的社交圈公認(rèn)你是積極的，否則你很可能因循守舊，社交能力一般。

　　“很清楚，一個(gè)人為了贏得朋友必須友好。”波尼博士聲稱，這一點(diǎn)和阿爾伯特·愛德華·維格曼博士在他著名的研究報(bào)告《幸福的新技巧》中所說的一樣。“有一則諺語說：‘如果你想擁有朋友，就要先成為朋友。’可這只是一個(gè)對(duì)了一半的真理。在我的研究中，有一些人十分友善，最后卻被他們的朋友所拋棄。

　　“前面我說友善，意思是說，這些人都很慷慨，善良，助人為樂，急于討好別人，禮貌和體貼他人，總之，他們是那種好人。不論孩子還是成人，他們的問題在于自身缺乏很強(qiáng)的個(gè)性，換句話說，一個(gè)人要想受到歡迎，必須首先把自己看作是一個(gè)圈內(nèi)人。

　　“通過研究我發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人容易為人接納，不是因?yàn)樗哂幸环N或幾種通常被認(rèn)為是必要的贏得友誼的性格特征，更多地是因?yàn)樗@個(gè)人以及他對(duì)所屬群體所作出的貢獻(xiàn)。即使這個(gè)人在很多方面都讓人討厭，比如他飛揚(yáng)跋扈或者不修邊幅，可如果他有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心，對(duì)所屬群體的成功具有很大的作用，他仍可能成為圈里一名受歡迎的成員。這絕不是在泛泛地空談。”波尼博士繼續(xù)說道，“以我兩個(gè)學(xué)生為例來闡述這個(gè)觀點(diǎn)吧。第一個(gè)是男孩唐納德，智商只有80。他可能根本無法讀完高中，但我打賭他的人生一定會(huì)有所成就。

　　“他在校的成績非常差，但在我的研究中，他連續(xù)兩年位列最受歡迎學(xué)生組。的確，他性格開朗，為人友善，不過，這并不是全部，這還只是他受歡迎的、社交上很成功的原因的一部分。

　　“另一方面，他總是留意什么時(shí)候可以為周圍的人幫忙。班級(jí)表演時(shí)，他拉窗簾；主動(dòng)做跑腿兒的活兒；照顧班級(jí)里的公共寵物；在操場上出色地為班組服務(wù)；還時(shí)常為解決團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的實(shí)際問題提出有用的建議。

　　“此外，唐納德盡力影響其他兒童能夠公平地做游戲，在節(jié)目時(shí)間保持安靜，一起做好學(xué)生。他有令人愉快的個(gè)性。而且他為人正直，并為集體利益作出了自己的貢獻(xiàn)。

　　“現(xiàn)在我來談聰明的女孩海倫，這個(gè)例子非同尋常——她智商很高但社會(huì)認(rèn)可度卻很低。海倫是我第五檔和第六檔中人氣最低的一個(gè)孩子。”為什么像這樣聰明的女孩不能贏得社會(huì)的認(rèn)同呢？有時(shí)，他們性格中確實(shí)有拒絕社交的特點(diǎn)，但是海倫并不反對(duì)社會(huì)交往，她不過是缺乏社交的技巧和目的而已。她從來不會(huì)為集體做任何事。她的功課雖然做得很好，但很少在課堂討論中發(fā)言。在操場活動(dòng)中她很被動(dòng)，其他事情上也從來不積極主動(dòng)。她的老師提起她時(shí)說：“她對(duì)集體不感興趣，其他人很少注意她。”“現(xiàn)在，你們看到了，即使智商很低，唐納德的生活可能永遠(yuǎn)都不會(huì)出問題，他也永遠(yuǎn)不會(huì)成為社交集體的累贅。可對(duì)于海倫來說，雖然智商很高，毫無疑問，生活中已經(jīng)開始出現(xiàn)麻煩了。并且這樣的人幾乎總是如此。我們的社會(huì)可以從哪一種兒童身上獲得更多的回報(bào)呢？難道不是唐納德會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì)、更大的社會(huì)財(cái)富，成為更加幸福的人嗎？

　　“我們必須放棄這樣的想法：一個(gè)人要想成為對(duì)社會(huì)有用的成功者一定要善于交際，為人友好。我的幾個(gè)孩子在社會(huì)認(rèn)可度上連續(xù)6年排在前面，但他們并不善于交際。按照榮格的理論來定義的話，他們是內(nèi)向的人。之所以他們會(huì)有很多朋友，在社會(huì)交往中獲得成功，只是因?yàn)樗麄冇蟹e極的人格，例如，勇敢、進(jìn)取精神、領(lǐng)導(dǎo)能力和真心為社交團(tuán)體謀福利的興趣。

　　“如果你對(duì)自己的社交圈不感興趣，圈子中的人也不會(huì)對(duì)你感興趣。不管你表現(xiàn)得多么善意，他們會(huì)干脆不理會(huì)你，因?yàn)槟闳狈M(jìn)取心。你沒有敵人，但這不意味著你有很多朋友。很多和善的人既沒有朋友也沒有敵人。

　　“孩子，還有家長，都應(yīng)該懂得贏得朋友的藝術(shù)并不在于幾個(gè)簡單的招數(shù)和姿態(tài)，而在于獲得各種能力，并培養(yǎng)強(qiáng)大而積極的人格特質(zhì)。一個(gè)人如果不積極地行動(dòng)起來，讓社交群體看到他在為共同的利益做事，他是不會(huì)贏得朋友的。在我看來，這將是家長、教師、專業(yè)咨詢師乃至所有青年人最重要的一課。

　　“如果你希望受人愛戴，廣交朋友，成為一個(gè)快樂的、善于自我調(diào)節(jié)的和有影響力的人，那么你一定要行動(dòng)起來，其實(shí)做一個(gè)了不起的人并不難！”