父親：（非常生氣）你敢沖我扔?xùn)|西！現(xiàn)在你馬上給我收拾，不然你等著瞧。

　　下面是第二種對(duì)話：

　　父親：吃飯前你先把你的房間收拾干凈。

　　兒子：（不悅）我正忙著呢。

　　父親：（不悅）是的，我看見了，但是我要你先收拾房間。

　　兒子：（生氣）你別管我。

　　父親：（不悅但沒有發(fā)火）好吧。但是你要收拾房間。

　　兒子：（生氣）我想收拾的時(shí)候會(huì)收拾的。

　　人們?cè)诤退税l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候，都極力想讓自己說最后一句話，卻看不到事情正變得不可收拾。對(duì)于憤怒管理來說，更重要的是對(duì)生氣的過程進(jìn)行控制，而不是怎樣處理憤怒失控造成的嚴(yán)重后果。如果你能做到讓對(duì)方說最后一句話，那就盡量這樣做，因?yàn)檫@樣就改善了爭(zhēng)執(zhí)的過程，從而不至于產(chǎn)生更糟的結(jié)果。

　　如果你一定要說最后一句——你無法控制自己——那你這句話應(yīng)該盡量不含敵意。我在這種場(chǎng)合最愛說的就是：“你愛怎么想就怎么想。”如果某人沖我發(fā)火，并正要怒氣沖沖、長(zhǎng)篇大論地說我是多么讓人討厭，我一般不會(huì)跟他爭(zhēng)吵，而只是說：“你愛怎么想就怎么想吧?！被蛘摺澳銗墼趺凑f就怎么說吧。”然后就起身離開。這樣，我就不必跟他玩生氣的游戲了。

　　有時(shí)感到愧疚是有好處的

　　負(fù)疚感本身無所謂好壞，這要取決于你是在發(fā)泄你的憤怒之前還是之后感到愧疚。如果負(fù)疚感能阻止你因?yàn)閼嵟鴮?duì)別人進(jìn)行言語的或肢體的傷害，那它就是好的；如果你在滿足了報(bào)復(fù)的渴望之后才感到愧疚，那這種愧疚就沒有什么好處了。

　　在約翰開車的時(shí)候，他妻子有時(shí)會(huì)突然大叫：“小心！”每當(dāng)這時(shí)約翰就會(huì)很生氣。有幾次，她緊張的喊叫差點(diǎn)使他發(fā)生事故，他真想吼叫著對(duì)她說：“該死！你不要這樣行不行？你想讓我們都被撞死呀？”但是他沒有這樣做，因?yàn)樗麗鬯钠拮?，他們已?jīng)相互陪伴著過了40多年，而且他知道如果沖她吼叫只會(huì)傷害她的感情，所以他就不去計(jì)較了。

　　約翰的弟弟和約翰不同，只要他的妻子讓他生氣，他馬上就會(huì)用粗暴的語言沖她發(fā)泄出來。他有時(shí)會(huì)大吼大叫，有時(shí)甚至?xí)_相加。

　　下次感到惱火或者憤怒的時(shí)候，在行動(dòng)之前，先考慮一下后果。如果你覺得你過后肯定要為自己盛怒之下的舉動(dòng)道歉，那就別再作出那樣的舉動(dòng)。你可以用沒有傷害性的方式表達(dá)你的情感。記?。阂环值念A(yù)防要?jiǎng)龠^十分的補(bǔ)救！

　　轉(zhuǎn)移自己的注意力

　　什么事情能抓住你的注意力，你的內(nèi)心就會(huì)經(jīng)歷什么事情。如果你感到生氣，你的大腦就會(huì)將注意力從其他事情上轉(zhuǎn)移到你的憤怒上來。所以說，憤怒是一種有很強(qiáng)干擾性的情感。情感越強(qiáng)烈，你的大腦就被它吸引得越厲害。如果你只是感到有些不高興，你還可以將部分注意力放在其他事情上面，但是如果你感到怒火沖天，那情況就不一樣了。

　　道德和宗教

　　我一生大多數(shù)時(shí)間都在和宗教打交道。我出生的時(shí)候是一個(gè)新教徒，以后在不同的時(shí)期我曾是圣公會(huì)教徒、浸禮會(huì)教友、衛(wèi)理公會(huì)派教徒、長(zhǎng)老教會(huì)員等。除此之外，我九年級(jí)之前是在一個(gè)天主教會(huì)的學(xué)校上學(xué)，而且和其他學(xué)生一樣，認(rèn)真地研讀教理問答集。另外我還有好幾個(gè)猶太朋友。

　　在我和所有這些宗教的接觸中，我發(fā)現(xiàn)負(fù)罪感是它們共同的一個(gè)內(nèi)在元素——因?yàn)樽诮淌呛偷赖戮o密聯(lián)系的。道德讓人們知道什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，什么樣的行為是邪惡的，以及行為的社會(huì)界線是什么。而負(fù)罪感是我們跨越這些界線時(shí)應(yīng)感到的一種感覺。有些這樣的界線和憤怒及暴力有關(guān)（比如“人命關(guān)天”），而這樣的一些界線不管是今天還是幾千年前都是非常重要的。

　　強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)——不管是正面的還是負(fù)面的——會(huì)使你失去理智。所以說，愛情和暴怒都會(huì)讓人變得“盲目”。“盲目”就是指你的頭腦完全被你的情感所控制而注意不到其他任何事情。

　　然而讓我們欣慰的是，人可以有意識(shí)地轉(zhuǎn)移自己的注意力，也就是說，在任何特定的時(shí)間，人都可以將大腦的注意力轉(zhuǎn)移到其他地方。其實(shí)，憤怒管理的一個(gè)訣竅就是讓你在生氣的時(shí)候?yàn)槟愕拇竽X安排其他一些需要考慮和注意的事情，而不是讓注意力完全集中在自己的憤怒上。