第七章 暴雨來襲:新東方的八十一難

第四節(jié) 百年之災(zāi):非典中的“悲歡離合”(3)

俞敏洪傳奇:從草根到精英的完美奮斗歷程 作者:郭亮,黃曉 編著


比爾·蓋茨的那句名言:“微軟距離倒閉永遠(yuǎn)只有14天?!蔽④浀蹏星胰绱?,何況新東方?所以,新東方在辦學(xué)進(jìn)入軌道之后,俞敏洪硬性規(guī)定,必須長期在賬上保留兩個(gè)億的儲(chǔ)備金,任何情況下都不允許使用,以備特殊情況之用。

正是這兩億的儲(chǔ)備金,保全了學(xué)生的人身安全與經(jīng)濟(jì)利益,也保住了新東方這塊招牌,使新東方坐穩(wěn)了外語培訓(xùn)“帶頭大哥”的位子。

滄海橫流:跟著時(shí)尚的感覺走

非典突襲中國政治中心城市北京,一時(shí)間,往日繁華的京城倍感蕭條。當(dāng)北京市各學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處于停課等待通知的非常時(shí)期,當(dāng)許多教育機(jī)構(gòu)陷入停滯之時(shí),新東方卻并未偃旗息鼓,而是另辟蹊徑,獨(dú)走偏鋒。新東方教育在線在CEO錢永強(qiáng)的帶領(lǐng)下,跟著感覺走,掀起了“將新東方帶回家”的新時(shí)尚。

錢永強(qiáng)的新東方教育在線原本處于傳統(tǒng)教育的陪襯輔助地位,但在非典肆虐之時(shí),對于很多不愿出門但又急需充電的人來說,遠(yuǎn)程教育的許多優(yōu)點(diǎn)在停滯的傳統(tǒng)教育領(lǐng)域凸顯出來:

不需要花費(fèi)完整的時(shí)間段,不需要千里迢迢趕到課堂,只需在家里輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo),沖一杯咖啡,就能悠閑地在知識(shí)海洋里暢游無阻。

名師資源有限,分身無術(shù),想要面對面與名師交流,難上加難;在網(wǎng)絡(luò)課堂上,可以隨時(shí)聽名師授課,下載課件輔助學(xué)習(xí),還可以通過網(wǎng)絡(luò)提交自己的疑問,并獲得解答。

假若對一門科目中的某類題型理解困難,不需要花費(fèi)大量時(shí)間全程聽講,只需對癥下藥,挑選適合自己的課程片斷,完善自己的薄弱環(huán)節(jié)。

隨時(shí)隨地,隨心所欲,個(gè)性化的服務(wù),經(jīng)濟(jì)的價(jià)格,便可以暢游在一個(gè)資源豐富的在線教育王國,何樂而不為?

目光敏銳的新東方在線教育集團(tuán)自然不會(huì)放過這次“良機(jī)”。在線提供的課程不僅涵蓋了新東方傳統(tǒng)的國外考試培訓(xùn)、國內(nèi)考試培訓(xùn)、考研英語培訓(xùn)和新概念英語培訓(xùn),還提供考研政治、數(shù)學(xué)、會(huì)計(jì)考試、司法考試等其他類型的培訓(xùn),并且聘請的老師均是該領(lǐng)域的權(quán)威。

于是,在傳統(tǒng)教育普遍蕭條的情況下,新東方的在線教育業(yè)務(wù)卻猛增了六成。所謂“失之東隅,收之桑榆”,在線教育在一定程度上減少了在停課方面造成的損失。錢永強(qiáng)借非典之機(jī),改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣,可謂功不可沒。

5月,是一個(gè)敏感的階段,學(xué)校全面停課,對于6月份即將走上高考戰(zhàn)場的學(xué)子們來說,無疑是雪上加霜。新東方在此時(shí)推出了免費(fèi)的遠(yuǎn)程高考英語輔導(dǎo)課程,課程長達(dá)46個(gè)小時(shí),原本的費(fèi)用是350元至400元,非典把它變成了“免費(fèi)的午餐”。課程由新東方中學(xué)英語部的教師授課,由4月25日始至6月30日高考結(jié)束,為憂心忡忡的學(xué)子們送去一碗“心靈雞湯”。

新東方“財(cái)大氣粗”,為學(xué)生想得周全,也為自己作足了廣告。不過,“雪中送炭”說起來容易,做起來并不輕松,要是沒有足夠的“炭”,任誰也不敢有這么大手筆。

王家衛(wèi)的電影《重慶森林》里有一個(gè)女人,出門的時(shí)候衣著很古怪:“每次我穿雨衣的時(shí)候,我都會(huì)戴太陽眼鏡,你永遠(yuǎn)都不會(huì)知道什么時(shí)候會(huì)下雨,什么時(shí)候會(huì)出太陽。”

俞敏洪在賬上長期保留兩個(gè)億的存款時(shí),未必想到會(huì)遇上非典這樣的百年之災(zāi);錢永強(qiáng)規(guī)劃建立在線教育王國時(shí),未必想到有一天新東方傳統(tǒng)教育領(lǐng)域會(huì)被迫停滯;然而成功的事業(yè)永遠(yuǎn)有相似之處:時(shí)刻都為任何可能發(fā)生的情況作好準(zhǔn)備,留有退路。

出門總帶著雨傘和墨鏡的人并不是傻子,他們只是比別人想得更周全而已。

多想一步:機(jī)遇與災(zāi)難的交界線

驟然降臨的巨大危險(xiǎn)尚能躲過,但漸漸侵蝕的危險(xiǎn)卻讓人難以察覺,直至深陷其中難以自拔。在俞敏洪看來,“危險(xiǎn)”總是與“機(jī)遇”相伴而行,只有以前瞻的眼光和果敢的魄力,抓住一次次機(jī)遇,化解一個(gè)個(gè)危險(xiǎn),才能走向嶄新的成功,成就無垠的夢想。

一場災(zāi)難來臨,勇者毫不畏懼,戰(zhàn)斗不息;智者陷入沉思,災(zāi)后如何重建?

生活里若沒有勇者,我們無法度過每一次災(zāi)劫;生活里若沒有智者,我們只能陷入惡性循環(huán),戰(zhàn)斗,重建,再戰(zhàn)斗,再重建。


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