胭脂虎的典故源于宋代,尉氏縣官陸慎言的夫人長(zhǎng)得很美也很強(qiáng)悍,但是管理才能突出,陸縣官見到夫人總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,連縣府上有關(guān)政務(wù)的大小事情都先與她商討后才敢下決定。因而陸夫人得了個(gè)綽號(hào)叫"胭脂虎"。在鐘鳴鼎食、人員龐雜的賈氏家族,作為高層管理者的王熙鳳,就是一只美麗的胭脂虎。她的虎虎生氣,更多地體現(xiàn)在她的管理才干上。為什么賈府那么高貴龐大的家庭,執(zhí)行內(nèi)部統(tǒng)治的大權(quán)卻落到了一個(gè)孫媳婦輩的青年婦女身上?我們會(huì)感覺到那賈府上有一個(gè)王熙鳳,就形成了"脂粉須眉齊卻步,更無(wú)一個(gè)是能人"的局勢(shì)。在那長(zhǎng)輩、平輩、小輩、本家、親戚和男女奴仆之間,彼此都有著極復(fù)雜的矛盾,若不具備獨(dú)到的管理權(quán)術(shù)機(jī)變,若沒有一定的處事魄力和虎氣,一個(gè)孫媳婦輩的年輕女子是會(huì)被壓得粉碎的。她的婆婆邢夫人要她去向賈母為賈赦討鴛鴦做妾,她很巧妙地?cái)[脫了;王夫人疑惑大觀園中的繡春囊是她所有,她很委婉地洗刷了;王善保家的慫恿著王夫人搜檢大觀園,她心里覺得這是一種輕舉妄動(dòng),她就消極參加,留給探春去給王善保家的以迎頭痛擊;李紈帶領(lǐng)眾姊妹聲勢(shì)浩大地找她加入詩(shī)社,她知道這不過(guò)是要她贊助,她就答應(yīng)擔(dān)任"監(jiān)詩(shī)御史"職務(wù),先出五十兩銀子,免得被人們看作是"大觀園的反叛"。
王熙鳳在管理上的虎虎生氣還體現(xiàn)在她制定了賞罰分明的激勵(lì)機(jī)制。
第14回王熙鳳協(xié)理寧國(guó)府中,給人印象最深的當(dāng)是王熙鳳處罰下人樹威的過(guò)程。王熙鳳上班的第二天,按名查點(diǎn),各項(xiàng)人數(shù)都已到齊,只有負(fù)責(zé)迎送親朋好友這個(gè)部門的一個(gè)人遲到了。王熙鳳馬上命人將其傳來(lái)。
那人已張惶愧懼。鳳姐冷笑道:"我說(shuō)是誰(shuí)誤了,原來(lái)是你!你原比他們有體面,所以才不聽我的話。"那人道:"小的天天來(lái)的早,只有今兒,醒了覺得早些,因又睡迷了,來(lái)遲了一步,求奶奶饒過(guò)這次。"
雖然這人已經(jīng)認(rèn)錯(cuò)了,但王熙鳳依然嚴(yán)格按制度辦事:
"明兒他也睡迷了,后兒我也睡迷了,將來(lái)都沒了人了。本來(lái)要饒你,只是我頭一次寬了,下次人就難管,不如現(xiàn)開發(fā)的好。"登時(shí)放下臉來(lái),喝令:"帶出去,打二十板子!"一面又?jǐn)S下寧國(guó)府對(duì)牌:"出去說(shuō)與來(lái)升,革他一月銀米!"眾人聽說(shuō),又見鳳姐眉立,知是惱了,不敢怠慢,拖人的出去拖人,執(zhí)牌傳諭的忙去傳諭。那人身不由己,被拖出去挨了二十大板,還要進(jìn)來(lái)叩謝。鳳姐道:"明日再有誤的,打四十,后日的六十,有要挨打的,只管誤!"
為治之計(jì),當(dāng)下猛藥。王熙鳳在這一點(diǎn)上是看得相當(dāng)準(zhǔn)確的。第一個(gè)犯錯(cuò)誤的人絕不能姑息,否則以后就難處理了,對(duì)第一個(gè)遲到者的嚴(yán)懲可以起到殺一儆百的作用。
在嚴(yán)管的同時(shí),王熙鳳又采取懷柔手段,一手硬,一手軟。王熙鳳說(shuō):"咱們大家辛苦這幾日罷,事完了,你們家大爺自然賞你們。"她一方面維護(hù)新的規(guī)則,嚴(yán)格執(zhí)法,又對(duì)做好本職工作的人給予鼓勵(lì)。
在處理自己的婚姻事務(wù)上,王熙鳳也處處體現(xiàn)出自己的虎威。丈夫賈璉貪戀尤二姐的柔順及美貌,偷娶了尤二姐,并瞞著王熙鳳在外置起房產(chǎn),另立門戶,悄悄過(guò)起了小日子。王熙鳳得知大怒,打聽出來(lái)尤二姐原是定過(guò)婚的,于是心下有了主意,吩咐仆人旺兒找到尤二姐原定的未婚夫張華,命其前往衙門告賈璉"國(guó)孝家孝之中,背旨瞞親,仗財(cái)依勢(shì),強(qiáng)逼退親,停妻再娶"。采用法律的武器,狀告自己的在外包"二奶"的丈夫,也是王熙鳳作為管理者的一次頗具現(xiàn)代新女性特點(diǎn)的"壯舉"。雖然手段狠辣了些,但由于起因是她在婚姻中受到的蒙騙和傷害,所以也在情理之中。作為管理者,長(zhǎng)期以來(lái),她考慮到影響,對(duì)丈夫的多次背叛都采取忍讓、壓抑的態(tài)度,這次,她決定用法律來(lái)保護(hù)自己。但因那時(shí)的家規(guī)大于法規(guī),所以致使王熙鳳一錯(cuò)再錯(cuò),其因可諒,其果可悲。
"凡鳥偏從末世來(lái),都知愛慕此生才"。
這是作者曹雪芹對(duì)王熙鳳的管理才能欣賞與肯定的。
在老子的道學(xué)里,女人是最偉大的。老子說(shuō),玄牝之門,是為天地根。這話的意思是,女性是創(chuàng)造的源泉。"永恒的女性"被稱為"天地之門和根"。
曹雪芹希望我們能對(duì)王熙鳳的不足一面有所體諒,她這樣一個(gè)人,如果不是生于"末世",如果不是在那樣的社會(huì)環(huán)境中生活,她人性中的陰暗面,可能會(huì)少一些。
"金紫萬(wàn)千誰(shuí)治國(guó),裙釵一二可齊家"。曹雪芹有意顛覆傳統(tǒng)男尊女卑的思想,把王熙鳳當(dāng)作一個(gè)脂粉英雄來(lái)塑造。希望讀者們都能跟他一樣,一起贊嘆這位胭脂女性出眾的組織能力與氣魄。
啟示:
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,規(guī)則面前應(yīng)該人人平等。獎(jiǎng)勵(lì)是企業(yè)管理中處理好與員工關(guān)系的一個(gè)重要手段。王熙鳳也會(huì)對(duì)一些下人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這讓她也擁有了一批心腹?,F(xiàn)代企業(yè)管理中激發(fā)員工工作熱情,以提高工作效率等,獎(jiǎng)勵(lì)是最為直接、最為有效的方法。但獎(jiǎng)勵(lì)可根據(jù)本單位的實(shí)際情況,量力而行。
馬克·吐溫說(shuō):"我能靠一句好話活兩個(gè)月。"贊美下屬是一種不需要任何投入的激勵(lì)方式。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)千萬(wàn)不要吝嗇自己的"好話",真誠(chéng)地去贊美每個(gè)人,這是促使員工努力工作的最好方法。
中國(guó)總會(huì)計(jì)師雜志社從無(wú)到有、從小到大,被媒體稱贊為"專業(yè)媒體成功走向市場(chǎng)化"典范。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常真心地夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì)員工。比如,在節(jié)日的時(shí)候,我們會(huì)精心設(shè)計(jì)一個(gè)環(huán)節(jié),就是根據(jù)實(shí)際工作給員工制定獎(jiǎng)項(xiàng)。有"一鳴驚人獎(jiǎng)"、"后來(lái)居上獎(jiǎng)"、"小蜜蜂獎(jiǎng)"等。每一次大型活動(dòng)后,我們都要發(fā)一次獎(jiǎng)。2006年,我們舉辦的"中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理高層論壇"獲得圓滿成功。為了鼓勵(lì)員工的積極性,我們給所有參加此次活動(dòng)的員工分別根據(jù)他們的貢獻(xiàn)設(shè)了"最辛苦獎(jiǎng)"、"最具責(zé)任心獎(jiǎng)"等,讓員工具有一種強(qiáng)烈的自豪感和歸屬感,從而更積極地投入到工作中去。但是,一味地獎(jiǎng)賞、一味地放縱,也易滋長(zhǎng)員工的惰性,因此,在獎(jiǎng)賞的同時(shí)我們也制定了嚴(yán)格的懲罰制度。因?yàn)橹挥歇?jiǎng)懲嚴(yán)格、恩威并施,才能達(dá)到理想的效果。