面對下崗，尹明善認(rèn)為，一方面要教育員工，"今天工作不努力，明天努力找工作"，力求企業(yè)興旺，以避免裁員造成員工失業(yè)。另一方面積極參與社會(huì)保險(xiǎn)，在參保這件事上要厚道，盡快提高參保率。他說："員工病無所治，老無所養(yǎng)，厚道的老板心何以安。"

他還認(rèn)為："職工有用武之地的期盼、學(xué)習(xí)上進(jìn)的要求、娛樂休閑的渴望，老板都應(yīng)認(rèn)真對待，這些都是老板厚道的重要內(nèi)容。"

企業(yè)是要追求利潤的。為什么老板要厚道呢？首先是看清楚財(cái)富究竟是從哪里來的。尹明善認(rèn)為，"像我這樣的民營企業(yè)家能有今天，是靠七分社會(huì)賦予，三分個(gè)人打拼。""企業(yè)的財(cái)富既然是員工共同創(chuàng)造的，企業(yè)主就應(yīng)當(dāng)使用這些財(cái)富來保住員工的飯碗。"其次是能體會(huì)員工的困難和需求。尹明善說："企業(yè)主獲利多，員工掙錢也就多，員工心里是明白的。老板厚道，員工地道，同行稱道，企業(yè)和諧，才能達(dá)到生財(cái)有道。"

作為企業(yè)家的尹明善說的這些道理，對于我們做人做事也是大有裨益的。老板對員工不厚道，必然引起員工心中的不平，就難免出現(xiàn)不關(guān)心企業(yè)甚至出工不出力的現(xiàn)象。嚴(yán)重一些，還可能引起勞資糾紛，企業(yè)的對內(nèi)凝聚力和對外競爭力就會(huì)成為空話。老板厚道，員工就會(huì)關(guān)心愛護(hù)自己的企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部矛盾才能化解，才能有融洽和諧的關(guān)系。我們或許不可能像尹明善一樣擁有那么多財(cái)富，可是我們都要與其他人打交道，在處理各種關(guān)系的時(shí)候，要從實(shí)際出發(fā)，盡可能地為他人著想，為對方留有余地。別人犯了錯(cuò)誤，不要惡言譏諷，更不要落井下石，應(yīng)好言相勸，給人以臺(tái)階下。

嚴(yán)于律己，寬以待人，這就是厚道。厚道的人朋友多，厚道的人容易得到別人的支持，厚道的人辦事比較順利，厚道的人處的環(huán)境會(huì)比較和諧，厚道的人前途更加廣闊。我們現(xiàn)在講科學(xué)發(fā)展觀，講可持續(xù)發(fā)展，這就要求我們對自然資源也要厚道一點(diǎn)，不能竭澤而漁，過分刻薄。讓自然環(huán)境能夠有生生不息的條件，我們的生活才能蒸蒸日上。

宋代的呂蒙正胸懷寬廣、氣量宏大，有大將風(fēng)度。每當(dāng)遇到與人意見相左時(shí)，他必定以委曲婉轉(zhuǎn)的比喻來曉之以理，動(dòng)之以情。皇帝對他很是信任。

當(dāng)呂蒙正初次進(jìn)入朝廷的時(shí)候，有一個(gè)官員指著他說："這個(gè)人也能當(dāng)參政嗎?"

呂蒙正假裝沒聽見，付之一笑。

他的同伴為此憤憤不平，要質(zhì)問那個(gè)官員叫什么名字。呂蒙正馬上制止他們說："一旦知道了他的名字，就一輩子也忘不了，不如不知道的好。"

當(dāng)時(shí)在朝的官員也佩服他的豁達(dá)大度。后來那個(gè)官員親自到他家里去致歉，并結(jié)為好友，相互扶持。

呂蒙正這樣做是對的，給別人留余地，就是給自己留余地；給別人方便就是給自己方便。人海茫茫也會(huì)狹路相逢，你今天得理不饒人，又怎么知道他日會(huì)不會(huì)與那人相遇呢？這個(gè)世界說大也大，說小也小。古語說"得饒人處且饒人"，就是為了給自己留一條后路。

不讓別人為難，不讓自己為難，讓別人活得輕松，讓自己活得闊綽，這就是做人要厚道的妙處。不管是誰，我們要謹(jǐn)記以下"四絕"：權(quán)力不可使絕，金錢不可用絕，言語不可說絕，事情不可做絕。

買賣不成仁義在

水晶宮的售樓小姐小張來公司已經(jīng)快一個(gè)月了，一筆單都沒有簽。小張心急如焚，如果到月底還賣不出一套房子的話，就要被老板炒魷魚。公司實(shí)行的是末位淘汰制，非常殘酷。

這天，來了一位大客戶，暗示小張想要購買一套商務(wù)寫字間。

小張信心十足，暗下決心一定要拿下這筆業(yè)務(wù)，如果成功了，不但不會(huì)炒魷魚，還會(huì)得到很高的提成。

因此，面對客戶各種各樣的提問，小張極其耐心地為他解答，有的問題客戶提了一遍又一遍，要是平時(shí)小張?jiān)缇头樍恕?/p>

小張看時(shí)機(jī)已到，就禮貌地問："請問先生現(xiàn)在可以去簽單了嗎?"

哪知客戶馬上回答道："我不買……"

還沒有等客戶把話說完，小張就氣不打一處來，自己費(fèi)了多少口舌他竟然說不買！這不純粹是拿我開涮嘛！小張憤怒地說："你這人怎么這樣。不買在這里瞎湊什么熱鬧？你知道你耽誤了我多少時(shí)間！真是氣死我了!"

等小張發(fā)泄完了，客戶接著說:"沒有想到你的素質(zhì)這么差。雖然我不買，但是我的朋友要買。本來我已經(jīng)打算向我的朋友推薦這里，但現(xiàn)在既然這樣，我想我只好另做打算了。"

小張后悔不已，想挽回這次損失，但為時(shí)已晚，客戶已經(jīng)揚(yáng)長而去。

有的銷售人員費(fèi)了九牛二虎之力，沒能與顧客達(dá)成交易，就翻臉不認(rèn)人，態(tài)度來了一個(gè)一百八十度的轉(zhuǎn)彎，最后導(dǎo)致更大的損失。小張就是這樣的一個(gè)人。小張的故事告訴我們，買賣不成仁義在。這次失敗了，下次或許會(huì)成功，不要放棄任何機(jī)會(huì)。

一些銷售人員面對失敗，心中感到沮喪，并在表情上有所流露，失魂落魄，言行無禮。這是很不應(yīng)該的。作為銷售人員，應(yīng)該具備最起碼的耐心。沒談成生意，不等于今后不會(huì)再談成生意。雖然沒談成生意，但溝通了與顧客的感情，留給顧客一個(gè)良好的印象，那也是一種成功--說不定哪一天這位顧客因?yàn)槟阌押玫膽B(tài)度會(huì)再一次光顧呢?；蛘咚麜?huì)把你推薦給他的親朋好友，這也是一種收獲啊。因此，銷售人員要注意自己辭別顧客時(shí)的言行，友好地與顧客告辭。要繼續(xù)保持和藹的表情，不要翻臉；要真誠地道歉，如"百忙中打擾您，謝謝"，銷售人員僅僅因?yàn)轭櫩湍托穆犕曜约旱脑捯惨乱灾x意。

麗園社區(qū)的劉姥姥非常節(jié)儉，平時(shí)家里有點(diǎn)廢舊東西，她都攢起來，賣給收破爛的。前不久，她的孫子、外孫放假來住了幾天，留下了一大堆空瓶子，以及不要了的舊書、舊練習(xí)簿。劉姥姥一看，這些東西在屋里也堆不下，就叫樓下收破爛的張老頭上樓來收。

大熱的天，張老頭一層層樓走上來，早已是滿頭汗水?？伤粗厣峡梢曰厥盏臇|西，還是顯得樂呵呵的樣子，一個(gè)一個(gè)地去數(shù)著地上的瓶子，再去稱那些書和紙類。劉姥姥站在一旁，在心里盤算著張老頭數(shù)過的瓶子的價(jià)格，然后又掰著去看秤桿上的斤數(shù)。張老頭說："大姐，我不會(huì)騙你的。我到這里也不是一天兩天的了。"劉姥姥說："我怕你們的秤有問題。"