正文

創(chuàng)新引領(lǐng)未來(2)

一盞經(jīng)濟的漁火 作者:劉鐵騮 著


  創(chuàng)新不一定都是像互聯(lián)網(wǎng)那樣的技術(shù)突破。例如,它們可以是在制造、零售或者一個公司內(nèi)部工作流程重組方面常見的改進。豐田汽車公司20世紀六七十年代首創(chuàng)的精益生產(chǎn)理念向我們展示了提高質(zhì)量和降低裝配線生產(chǎn)成本的可能性。大約就在同一時期,沃爾瑪連鎖店(1962年開辦了首家商店)之類的倉儲式零售商的出現(xiàn)將高效的物流和緊密一體化的供應(yīng)鏈條引入了零售業(yè)。這種創(chuàng)新應(yīng)該說依賴的是對信息技術(shù)的有效利用,這也正是美國零售生產(chǎn)率增長速度遠遠高于歐洲的關(guān)鍵原因。另外一個恰當(dāng)?shù)睦邮?,成功實現(xiàn)在線拍賣的eBay公司開辟了一個前所未有的銷售渠道。這種商業(yè)模式正在全球迅速得到推廣,人們因此受益匪淺。

  此外,金融創(chuàng)新的快速步伐,主要在美國,大大提高了資本市場的流動性和穩(wěn)定性,這將帶來更多的創(chuàng)新和增長。第一家真正的風(fēng)險資本公司—— 美國研發(fā)(American Research & Development)成立于1946年,它在為創(chuàng)新型新公司提供融資方面得心應(yīng)手。信用卡是1958年由美洲銀行公司發(fā)明的,它的發(fā)明為美國中產(chǎn)階級提供了簡便而直接的貸款渠道。20世紀70年代住房抵押貸款的出現(xiàn)改變了住房的融資方式,使業(yè)主可以利用房產(chǎn)融資。今天花旗銀行正在推廣新型的非接觸型信用卡,也許他們相信,創(chuàng)新的應(yīng)用技術(shù)會使得他們重溫ATM自動取款機發(fā)明時的輝煌。

  股票、債券等資本市場的創(chuàng)新應(yīng)用,使得企業(yè)發(fā)展步伐加快,越來越多成長型的小企業(yè)一飛沖天,傲視同儕,只因為資本技術(shù)的創(chuàng)新使得人們的盈利預(yù)期可以提前兌現(xiàn)。更多的金融衍生品可以促進兼并和擴張,于是更多的貨幣流向市場,更多的卓越人士因此成就“財富神話”。

  2006年,中關(guān)村將突破4000億的營業(yè)收入,這一切都依靠知識、技術(shù)的創(chuàng)新。這里每年的研發(fā)收入高于發(fā)達國家的平均水平,達到4%。創(chuàng)新能力不是一朝一夕就能實現(xiàn)的,一個創(chuàng)新的中國在這里可以看到光明的未來。

  無論是全球經(jīng)濟還是中國經(jīng)濟,誰都說不準一定會怎么樣??茖W(xué)突破轉(zhuǎn)化成適銷的技術(shù)和產(chǎn)品可能需要數(shù)年甚至數(shù)十年的時間,而企業(yè)能夠弄清如何最好地利用它們也可能需要同樣長的時間。

  創(chuàng)新商業(yè)

  產(chǎn)品主義是更現(xiàn)實的生存邏輯,但品牌主義也不是一個空洞的口號。大多數(shù)商品種類超越了簡單的滿足日常所需的要求。在供過于求、競爭激烈的市場條件下,品牌以及商業(yè)維度的技術(shù)性創(chuàng)新在引導(dǎo)商業(yè)的滾滾洪流。

  創(chuàng)新意識為商業(yè)提供更多高附加值的東西,而不是原料成本自身。作為一種非產(chǎn)品的因素,商業(yè)的創(chuàng)新是附加值的決定性因素。在同質(zhì)化市場中,創(chuàng)新成為市場的決勝所在。

  創(chuàng)新的影響可以在中短期見到效果,企業(yè)的體制和機制,還有社會的價值導(dǎo)向都是重要的因素。現(xiàn)在的商業(yè)人士認識到創(chuàng)新已經(jīng)成為商品附加值的最大來源。

  思考一下喝咖啡這種簡單的行為吧,這種看似平凡的日常行為,事實上意味深長。喝咖啡是一種具有象征意義的個人習(xí)慣。它不只是個喝飲料的問題,其中還傳達出了某種信息。此外,咖啡也是一種社會潤滑劑。通常情況下,兩個相約喝咖啡的人,可能對湊在一起聊天更感興趣,而并不在乎他們實際上喝了什么。商業(yè)的創(chuàng)新讓人們因為知道喝的是什么而更加興致勃勃。人們逐漸意識到,杯中的咖啡,是經(jīng)過一系列歷史、經(jīng)濟和社會發(fā)展才到達你手中的。

  因為這樣,普通的消費品—— 咖啡被賦予更多附加值,從業(yè)者驚喜地發(fā)現(xiàn)高價咖啡市場驚人增長,銷售網(wǎng)點不斷增加。很多公司都因自己在成功革新方面的無能而深深自責(zé)?;蛟S,有些時候,它們只是沒有對身邊的世界投以足夠的關(guān)注,沒有投入足夠的精力去研究在有商家提供的情況下,哪種產(chǎn)品的革命性創(chuàng)新可能會讓潛在消費者蜂擁而至。

  高價咖啡的供應(yīng)商已經(jīng)取得了極其罕見的成功,而其他大多數(shù)商業(yè)活動對此似乎依然望塵莫及。他們的創(chuàng)新思維提升了人們對某種東西的需求。


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