我曾詢問一群管理者,他們?nèi)绾谓o“領(lǐng)導(dǎo)人”下定義。一個(gè)典型的回答是“領(lǐng)導(dǎo)人是具有想像力的人”。具有生產(chǎn)力的自戀型領(lǐng)導(dǎo)人特別能夠理解那些需要想像力的東西,因?yàn)樗麄儽旧砭褪且蝗耗軌虮灸艿貙?duì)未來的宏大藍(lán)圖進(jìn)行想像的人。他們既不是那種善于將大問題分解成能夠進(jìn)行管理的具體問題的分析者,也不是那種能夠按部就班地執(zhí)行具體問題的人(他們往往都屬于強(qiáng)迫型人格)。他們也不是那種能夠通過嚴(yán)密的推斷來理解未來的人——他們總是試圖去創(chuàng)造未來。正如蕭伯納(George Bernard Shaw)所闡釋的那樣,一般的人在認(rèn)識(shí)事物時(shí),總是看到已經(jīng)存在的東西并詢問為什么是這樣;而自戀者在認(rèn)識(shí)事物時(shí),總是看到不曾存在的東西并詢問為什么不是這樣。
下面,我們可以考慮一下具有生產(chǎn)力的強(qiáng)迫型人格者鮑勃·艾倫(Bob Allen)和具有生產(chǎn)力的自戀型人格者邁克·阿姆斯特朗(Mike Armstrong)之間的區(qū)別。1997年,艾倫在努力擴(kuò)張AT&T公司,他通過轉(zhuǎn)售地方貝爾運(yùn)營公司(RBOCs)提供的本地服務(wù),來重建貝爾系統(tǒng)的端對(duì)端服務(wù)。雖然對(duì)于公司的股東和消費(fèi)者而言,這項(xiàng)計(jì)劃是一個(gè)很劃算的買賣,但它并不具有驚天動(dòng)地的意義。相反,阿姆斯特朗將聲音、電信以及因特網(wǎng)接入點(diǎn)通過高速寬帶電纜連接起來的一項(xiàng)戰(zhàn)略,“卻創(chuàng)造了一個(gè)新的空間,他將因此留名青史”——他的一個(gè)同事這樣評(píng)價(jià)道。阿姆斯特朗斷言,他的成本高昂的戰(zhàn)略將會(huì)戰(zhàn)勝貝爾運(yùn)營公司的低成本解決方案[即通過銅電話線傳輸?shù)臄?shù)字用戶線路(digital subscriber line)]。這個(gè)例子說明,強(qiáng)迫型人格和自戀型人格的人在解決問題時(shí)往往會(huì)采取不同的方法。一般來說,幾乎不會(huì)有任何強(qiáng)迫型人格者愿意承擔(dān)阿姆斯特朗所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。阿姆斯特朗的想像力使AT&T公司為之興奮。但是,什么樣的自戀者才能成就這樣的事情呢?正如拿破侖(一個(gè)典型的自戀型人格者)所說的那樣,“革命為這樣的戰(zhàn)士提供了理想的時(shí)機(jī)——他們充滿才智且敢于行動(dòng)”。
就像法國大革命時(shí)代一樣,今天的世界正在以令人震驚的方式發(fā)生著變化。而自戀者也就擁有了他們?cè)谝话愕哪甏锼豢赡軗碛械臋C(jī)會(huì)。總之,當(dāng)今的自戀型領(lǐng)導(dǎo)人可以有機(jī)會(huì)去改變目前存在著的那些真正的游戲規(guī)則。在此,我們可以孟山都公司(Monsanto)的首席執(zhí)行官羅伯特·B·夏皮羅(Robert BShapiro)為例。夏皮羅是這樣描述他對(duì)轉(zhuǎn)基因農(nóng)作物的看法的,“這是農(nóng)業(yè)歷史上最成功的一次技術(shù)引進(jìn),就像以前引進(jìn)用于耕地的犁一樣”(《紐約時(shí)報(bào)》,1999年8月5日)。這的確是一個(gè)會(huì)產(chǎn)生巨大影響的宣言——但是,通過基因工程生產(chǎn)的水果和蔬菜目前還存在很多問題,諸如它們的安全性問題以及公眾接受問題。但是,農(nóng)業(yè)目前正在進(jìn)行激烈的變革,如果孟山都公司所下的賭注成功了,那么它就可以按照自己的想像來改變這個(gè)產(chǎn)業(yè)。這也就是夏皮羅為什么將孟山都公司描述為具有高利潤率的“生命科學(xué)”公司的原因——盡管事實(shí)上,孟山都公司的股票從1998年到1999年第三季度末下跌了12%。而與此同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)普爾股票指數(shù)卻上漲了41%。艾倫不同于阿姆斯特朗和夏皮羅,如果以股票市場(chǎng)作為基本的衡量標(biāo)準(zhǔn),那么他可以輕松取勝。但是,自戀型領(lǐng)導(dǎo)人所追求的遠(yuǎn)不止這些。他們希望——而且需要——在將來留下自己的遺產(chǎn)。