在《細節(jié)決定成敗》中,我用了18萬字、80個案例,試圖告知讀者細節(jié)的重要性,實際上說的是一個人務(wù)實的態(tài)度、追求完美的立場。書出來以后,很快有了臺灣的繁體版,繼而被輸出到了越南和韓國,韓文版把這個題目譯成“細節(jié)的力量(Power of Detail)”,雖然少了點沖擊力,但似乎更加準確。細節(jié)有哪些功能?如何實現(xiàn)這些功能?怎樣發(fā)揮細節(jié)的威力?的確引人深思。下面,我從企業(yè)管理的角度來討論“如何做好細節(jié)”這個問題,重點從部分企業(yè)的細節(jié)管理實踐、高層管理人員借助規(guī)則做細節(jié)、對中層做細節(jié)的建議、細節(jié)習慣的訓(xùn)練這四個方面去談。