傳統(tǒng)文化的影響中國人不大重視細(xì)節(jié),與我們的傳統(tǒng)文化心理也有一定的關(guān)系。
中國人具有“重大輕小”的傳統(tǒng)文化心理,可能是受“華夏中心論”以及疆域遼闊、地大物博的泱泱大國之風(fēng)的影響。中國人一向重大輕小,凡與“小”沾邊的事物,均受到輕視,如“小人”、“小氣”、“小心眼”、“小事”、“小節(jié)”等,都受到以做大事、當(dāng)大官、建大功、立大業(yè)相標(biāo)榜的“大丈夫”們的蔑視;科學(xué)技術(shù)在清代被視為“奇技淫巧”,發(fā)明創(chuàng)造被視為“雕蟲小技”,是“壯夫不為”的事情。不愿意做小事,所以就不可能把小事做細(xì)。但是,魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中,更直接地說,事物的規(guī)律存在于事物的細(xì)節(jié)之中。不愿意做小事,不把小事做細(xì),就不容易找到事物之間的內(nèi)在聯(lián)系,進(jìn)而也就失去了認(rèn)識(shí)事物內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)的機(jī)會(huì)。
其實(shí),人生無大事。大事是就其對人生的作用而言的,如工作、婚姻家庭、事業(yè)等,但就其具體的實(shí)施來說,無大事可言。因?yàn)槿松娜魏问?,都是由化解了的一個(gè)個(gè)平凡的、系列的、連貫的、體現(xiàn)了思想內(nèi)容的小動(dòng)作來實(shí)現(xiàn)的。這些小動(dòng)作都做到位了,那么,事就做成了,否則就失敗了。
個(gè)人的事只能是小事,而需要很多人合作才能完成的事,才算是大事。如舉辦奧運(yùn)會(huì)、三峽工程、中國的新民主主義革命等才算是大事。
美國阿波羅號航天飛船登上月球時(shí),航天員阿姆斯特朗留下了一句世紀(jì)名言:“我現(xiàn)在邁出的是一小步,但在人類歷史上卻是一大步!”試想,一個(gè)人邁的步再大,能有多大?世界跳遠(yuǎn)的最高紀(jì)錄不到九米,阿姆斯特朗一步所邁的只不過是一米左右的距離。但對人類實(shí)現(xiàn)登月的夢想來說,卻是偉大的進(jìn)步。那么,這個(gè)進(jìn)步是他一個(gè)人創(chuàng)造的嗎?絕對不是!在他的身后,有著無數(shù)人的努力。把阿姆斯特朗送上月球的阿波羅號宇宙飛船就有幾百萬個(gè)零件,需要無數(shù)人的努力。因此,人類歷史的一大步是集無數(shù)人的無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)于一體的一次偉大的行動(dòng)。而所謂的偉大與成就都是由一件件小事,由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)積累起來的。
在中國傳統(tǒng)文化中,與重大輕小的心理相應(yīng)的,就是對事物重定性、輕定量,重概括、輕數(shù)據(jù)。這導(dǎo)致了“大概”、“差不多”、“少許”、“若干”、“無數(shù)”等一些模糊性的詞匯在社會(huì)上使用頻率極高。如我們在做菜時(shí),對調(diào)料的要求,都是“鹽少許”、“醋少許”、“酒若干”等。一次我要到外地講課,便向一位朋友詢問天氣狀況。對方回答說:“最近我們這里挺熱。”這種模糊的回答就無法滿足我的要求,因?yàn)檫@讓我無法確定到底該穿什么衣服。如果他直接說,最高氣溫24℃,最低氣溫16℃,那我就知道了,西裝用不著帶,帶件長袖的襯衫就可以了。但是,我們就是不習(xí)慣采用這種精確的數(shù)據(jù)化的交流方式。在東北,我批評東北人的口頭語“老了”(很多的意思),那么“老了”(很多)是多少?在河南,我又批評鄭州人的口頭禪“再說吧”,“再說”是哪天說?北京人也喜歡拍胸脯承諾“沒問題,包在我身上”,指向不具體,也就等于沒承諾,拍拍衣服上的灰塵也就忘到九霄云外了。當(dāng)然,《水煮三國》的作者成君憶先生也曾批評我,講課和交流常常是“大概可能也許是,但是恐怕不見得?;蛘哌€是有道理,個(gè)人看法很難說”。這只能說明我還頗知自己的淺薄而不自信,未敢作果斷和堅(jiān)定狀,算不得真正的“專家”。但所有這些不確定的交流的確不利于溝通。我曾在一家醫(yī)院講細(xì)節(jié)管理,課后一位老中醫(yī)很關(guān)心地對我說:“你這樣講課時(shí)間太長,會(huì)傷身體的,因?yàn)檎f話傷氣?!庇谑怯辛艘韵碌膶υ挘?/p>
“傷什么氣?”
“宗氣。人有四氣:元?dú)?、宗氣、營氣、衛(wèi)氣?!?/p>
“我一天講六個(gè)小時(shí),傷多少氣?”
“ 不能具體說傷多少氣。 ”
“那您能幫我補(bǔ)一些宗氣嗎?”