值得欣慰的是，中國(guó)的政府和企業(yè)管理者已經(jīng)意識(shí)到了細(xì)節(jié)的重要，并且開始有意識(shí)地總結(jié)過去因?yàn)榧?xì)節(jié)的原因所帶來的教訓(xùn)。我正是因?yàn)檎f出了這些管理者們想說又未曾說出的話，并且經(jīng)過對(duì)這些感性的想法和碎片式的意識(shí)進(jìn)行整理、盤點(diǎn)和梳理，最終上升為一種成體系的、對(duì)他們的管理實(shí)踐有指導(dǎo)性作用的理論，才贏得了大家的認(rèn)同，才會(huì)有《細(xì)節(jié)決定成敗》一紙風(fēng)行的盛況。

　?。ǜ鶕?jù)《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》的采訪整理） 問題13：您的書出版之后，圖書市場(chǎng)里立馬出現(xiàn)了一大批“××決定成敗”的書。有些書的封面和標(biāo)題跟您的書幾乎是一模一樣，很有迷惑性。對(duì)于這種侵權(quán)行為，您準(zhǔn)備起訴他們嗎？

　　答：你說的是一種跟風(fēng)現(xiàn)象，也是我們社會(huì)的痼疾之一。這種現(xiàn)象的背后，就是人們創(chuàng)新意識(shí)的欠缺。因?yàn)閯?chuàng)新需要很高的成本，包括資金成本、時(shí)間成本、機(jī)會(huì)成本等；而對(duì)于別人的成功進(jìn)行“克隆”，來得又快又輕松，還能牟取暴利，何樂而不為？

　　對(duì)于跟風(fēng)者，我不想打官司，因?yàn)橘M(fèi)時(shí)又費(fèi)力，得不償失。再說，有人跟風(fēng)，也證明了書的成功。啟功先生對(duì)別人模仿他的書法作品在市場(chǎng)上高價(jià)出售持同情和寬容的態(tài)度，我也是。

　?。ǜ鶕?jù)《三峽商報(bào)》的采訪整理）問題14：在您的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書十分暢銷之際，我們也聽到了一些相反的論調(diào)，比如有人說：“中國(guó)企業(yè)所犯的最大、最普遍的錯(cuò)誤是戰(zhàn)略錯(cuò)誤，而更可怕的錯(cuò)誤是我們的企業(yè)家們根本不知道自己所犯的錯(cuò)誤，而一直在細(xì)節(jié)上找原因。”對(duì)此，您如何看待？

　　答：我強(qiáng)烈地感覺到，“細(xì)節(jié)”正被很多人“誤讀”。

　　我之所以如此強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)”，一是戰(zhàn)略問題不是所有人都應(yīng)該去討論的，那只是少數(shù)決策者的事；二是一個(gè)好的戰(zhàn)略決策必須是在做好“細(xì)節(jié)”的情況下，通過周詳?shù)姆治龊蟛拍茏龀龅?；三是即使有了一個(gè)好的戰(zhàn)略，也必須在“細(xì)節(jié)”上很好地執(zhí)行，戰(zhàn)略才能真正發(fā)揮作用。

　　更多的人的工作是細(xì)節(jié)上的執(zhí)行。如果一個(gè)單位里每個(gè)人動(dòng)不動(dòng)就對(duì)戰(zhàn)略指手畫腳，那誰來做事？誰來執(zhí)行？

　　蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)的人在多數(shù)情況下只能做一些具體、瑣碎、單調(diào)的事，也許平淡，也許雞毛蒜皮，但這卻是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。中國(guó)不僅需要雄韜偉略的戰(zhàn)略家，還需要精益求精的執(zhí)行者；不僅要制定各類管理制度，更要對(duì)規(guī)章制度不折不扣地執(zhí)行。中國(guó)人勤勞、智慧，但還要有扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事的精細(xì)作風(fēng)。

　　南轅北轍的道理誰都懂，戰(zhàn)略當(dāng)然很重要，但我不能在書上寫：在戰(zhàn)略沒有出錯(cuò)的情況下，細(xì)節(jié)決定成敗。我只是想強(qiáng)調(diào)，對(duì)于改變目前中國(guó)社會(huì)中的浮躁?duì)顩r而言，細(xì)節(jié)極其重要。

　?。ǜ鶕?jù)徐州交通廣播臺(tái)的采訪整理）

　　以量化的數(shù)據(jù)作為：提出問題的依據(jù)、分析判斷的基礎(chǔ)、考察評(píng)估的尺度。

　　——汪中求