未來已來：數(shù)字化時代來臨，商業(yè)模式如何創(chuàng)新

數(shù)字化時代，中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是否有路可循？10月20日，由中信出版社和世紀盟共同舉辦的 《未來已來——數(shù)字化時代的商業(yè)模式創(chuàng)新》新書交流會在上海舉行。

該書作者、企業(yè)戰(zhàn)略專家鮑舟波將多年來經(jīng)過實踐的咨詢培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗凝結成六個章節(jié)，旨在于數(shù)字化時代的大背景下，幫助中國的成長型企業(yè)成功轉型，真正找到適合自己的商業(yè)模式創(chuàng)新之路。

“從人類歷史來看，所謂革命本質上就是效率之戰(zhàn)，用高效率打敗低效率。農業(yè)革命、工業(yè)革命莫不如此，而數(shù)字化又一次為社會帶來了整體效率的大幅提升，”交流會上鮑舟波說道。

淘寶靠免費和體驗贏得賣家、靠支付寶和廣告贏得買家、用集市和旺旺打通買家賣家，最終淘汰了“老大哥”eBay易趣；去哪兒打破旅游票務市場老大哥攜程的“整進散出”方式，采取了平臺模式；Uber以共享概念介入到傳統(tǒng)的出租車行業(yè)，通過數(shù)據(jù)和算法來實現(xiàn)司機與乘客之間的最優(yōu)匹配；小米利用消費者的熱情參與實現(xiàn)了C2B的反向定制，完成了去中介的革命，成為第一家不打廣告、不做渠道就能實現(xiàn)贏利的手機品牌……數(shù)字化時代下，僅有好的產品已經(jīng)無法撼動行業(yè)的格局了，幾乎所有對舊有格局的顛覆都需要在商業(yè)模式上做出創(chuàng)新。

何為商業(yè)模式？鮑舟波認為它描述的是一個組織創(chuàng)造、傳遞以及獲得價值的基本原理。研究的是企業(yè)如何通過與其他企業(yè)之間、與顧客之間、與渠道等相關利益者之間的業(yè)務結構設計以及贏利結構設計來獲得競爭優(yōu)勢。

《未來已來：數(shù)字化時代的商業(yè)模式創(chuàng)新》結合18種落地方法，39個知名企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新案例，將商業(yè)模式創(chuàng)新核心概述為明確價值主張、重構業(yè)務結構、優(yōu)化贏利模式三部曲：

明確價值主張，即明確產品和客戶之間的價值關系，明確產品為客戶所創(chuàng)造的價值；業(yè)務結構，即利益相關者之間的價值關系。在數(shù)字化時代，重構業(yè)務結構要遵循三大基本原則——輕資產、去中介、高效率，基于企業(yè)與客戶、供應商、渠道商、員工四大關系做出相應的調整；贏利模式，即成本和收入的結構問題，優(yōu)化贏利模式可采取四種方式：結構性優(yōu)化成本、結構性優(yōu)化收入、收入多頻化、收入多元化。

商業(yè)模式在發(fā)展過程中，離不開數(shù)字時代下環(huán)境變化的影響。隨著數(shù)字化技術的推進，整個社會都在重構，在該書末章，結合對數(shù)字化時代發(fā)展趨勢變化的認識，鮑舟波提出商業(yè)模式將面臨的三大趨勢——價值顛覆、平臺模式、跨界融合勢不可擋。

第一大趨勢——價值顛覆，是指用數(shù)字化技術或者新的商業(yè)模式讓產品和服務變得更簡單、更便捷、更便宜。

第二大趨勢——平臺模式，包括依靠消費者數(shù)據(jù)化推進的“2C平臺”和依靠生產端數(shù)據(jù)化推進的“2B平臺”，作者認為相比大局已定的“2C平臺”，“2B平臺”更有巨大的發(fā)展空間。

第三大趨勢——跨界融合，數(shù)字化時代的跨界形式主要有產品智能互聯(lián)導致的跨界融合和客戶被大量聚集導致的跨界融合兩種形式。無論哪種跨界融合，在作者看來，都將形成以平臺為核心的生態(tài)模式。

在未來，數(shù)字化的虛擬世界是否如同作者預測的那般，和物質世界融為一體并且控制這個物質世界？未來的企業(yè)將如何活下去、活得好？答案交給每個企業(yè)。