數(shù)字化時(shí)代之超級(jí)連接的博物館

今年，國(guó)際博物館協(xié)會(huì)為“國(guó)際博物館日”選擇的主題是“超級(jí)連接的博物館：新方法、新公眾”（Hyperconnected museums: New approaches, new publics）。這無(wú)疑對(duì)世界各地的博物館機(jī)構(gòu)、博物館人、社會(huì)公眾和數(shù)字技術(shù)從業(yè)者提供了一個(gè)新的和跨界的機(jī)會(huì)，分享博物館與數(shù)字技術(shù)相互交融的研究與技術(shù)成果，討論數(shù)字化時(shí)代二者深度融合帶來(lái)的機(jī)遇、趨勢(shì)和挑戰(zhàn)，從而裨益于為社會(huì)公眾提供更加豐富多彩的精神文化產(chǎn)品的共同追求。

毫無(wú)疑問(wèn)，日新月異的數(shù)字技術(shù)無(wú)一例外地滲透到所有的社會(huì)細(xì)胞，當(dāng)然也包括博物館。它與博物館已深入融合，且仍在極大地改變著今天博物館的面貌。

正如任何新生事物進(jìn)入某一學(xué)科領(lǐng)域一樣，數(shù)字化之于博物館自然也引起了大家的思考，諸如，數(shù)字化與博物館融合的深層次邏輯是什么？在哪些方面影響到當(dāng)今博物館的發(fā)展？如何找到實(shí)現(xiàn)的主要途徑？甚至一些帶有批判性的思考，博物館的數(shù)字化僅僅是“趕時(shí)髦”，還是博物館在新形勢(shì)下的文化再創(chuàng)造？數(shù)字化為博物館帶來(lái)的是“新的技術(shù)工具”，還是“新的文化價(jià)值”？博物館如何能在避免對(duì)新技術(shù)無(wú)視的同時(shí)，又不任由各種技術(shù)所“綁架”？等等，這些事關(guān)數(shù)字時(shí)代博物館發(fā)展走向的命題，始終在不同語(yǔ)境下被不同的利益相關(guān)方所持續(xù)討論。

在這里，筆者不涉及專門的數(shù)字技術(shù)問(wèn)題，僅希望從一個(gè)博物館人的立場(chǎng)上分享幾點(diǎn)思考。

首先，博物館與數(shù)字技術(shù)融合的深層次邏輯是人類兩種基本行為，而數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步正在成為當(dāng)今博物館發(fā)展重要驅(qū)動(dòng)力之一。

博物館作為公共文化機(jī)構(gòu)已有250多年的歷史，而且仍然屬于一項(xiàng)朝陽(yáng)事業(yè)。

1975年世界各國(guó)登記注冊(cè)的博物館總數(shù)為25,000座。2012年，僅202個(gè)國(guó)家的統(tǒng)計(jì)，博物館數(shù)量達(dá)到55,097座（根據(jù)2012年版的Museums of the World)。我國(guó)1978年擁有博物館349座，2016年增至4873座。

有推測(cè)認(rèn)為，目前全世界博物館總數(shù)超過(guò)8萬(wàn)座 。這個(gè)推測(cè)告訴我們，世界上接近70%博物館的歷史不超過(guò)40年。

博物館的形成和發(fā)展讓我們確信，主流的博物館是關(guān)于真實(shí)實(shí)物的，從藝術(shù)珍品、歷史文物、自然標(biāo)本，到其他人類進(jìn)步的物質(zhì)性記錄等；同時(shí)，博物館又是關(guān)于人的，從走進(jìn)博物館的觀眾、博物館工作的員工，到路過(guò)博物館對(duì)其圍墻背后的一切充滿好奇的人們。

表面上看，圖片和數(shù)據(jù)構(gòu)成的數(shù)字化世界，似乎與博物館既不一樣，又毫無(wú)關(guān)聯(lián)。那么，究竟是什么把這看似不關(guān)聯(lián)卻又確實(shí)存在關(guān)聯(lián)的兩個(gè)世界相接在一起呢？是人類共有的兩種基本行為：傳播交流和收集儲(chǔ)存。

從這個(gè)意義上講，數(shù)字革命只是歷史必然地給博物館提供了傳播信息、滿足人類交流需求的新可能。再?gòu)氖占瘍?chǔ)存看，博物館是一個(gè)收集和儲(chǔ)藏人類及其環(huán)境見(jiàn)證的公共機(jī)構(gòu)，數(shù)字化可以通過(guò)其強(qiáng)大的儲(chǔ)存、分析和發(fā)布功能，讓博物館各類信息和數(shù)據(jù)的保存、保護(hù)、使用，直至博物館的智慧，在數(shù)字化的世界里得以增強(qiáng)、加速和共享。

以中國(guó)為例，2016年全國(guó)各類博物館舉辦展覽約3萬(wàn)個(gè)，參觀量9億人次，其中不在少數(shù)的觀眾是通過(guò)各種數(shù)字化的途徑了解或者瀏覽博物館的。

截至2016年，經(jīng)過(guò)五年的第一次全國(guó)可移動(dòng)文物普查，普查全國(guó)可移動(dòng)文物10815萬(wàn)件套，國(guó)有可移動(dòng)文物數(shù)字化備案2661萬(wàn)件套，6407萬(wàn)件，讓國(guó)家文物局?jǐn)?shù)據(jù)中心積累了近170T的文博大數(shù)據(jù) 。數(shù)字化對(duì)當(dāng)今博物館發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力由此可見(jiàn)一斑。

第二，數(shù)字革命對(duì)當(dāng)今博物館的貢獻(xiàn)不僅是提供了新的工具，而且極大地影響了博物館的文化價(jià)值。

數(shù)字技術(shù)專家的普遍解讀是，數(shù)字化是一個(gè)比較寬泛的概念，它進(jìn)入博物館領(lǐng)域可以歸結(jié)為三個(gè)層面：

一是數(shù)字化管理，以便用數(shù)字化手段實(shí)施博物館藏品、觀眾等信息庫(kù)的管理，當(dāng)然是一種精細(xì)化的管理；

二是數(shù)字化服務(wù)，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向?qū)嵲诘暮蜐撛诘牟┪镳^觀眾提供內(nèi)容更豐富、形式更多樣的服務(wù)；

三是數(shù)字化體驗(yàn)，就是利用更好、更新、更便利、更友好的技術(shù)改善觀眾的博物館參觀和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，同時(shí)提高博物館管理者的管理效能。

從技術(shù)上講，以上三個(gè)層面的歸納的正確性是沒(méi)有問(wèn)題的。因?yàn)閷?shí)體博物館是博物館最經(jīng)典、最具特色的形態(tài)。其優(yōu)勢(shì)在于它的直接性、直觀性和真實(shí)性。這是其他任何機(jī)構(gòu)無(wú)法替代的。

同時(shí)應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，由于時(shí)間、空間、形式上的要求，以及場(chǎng)地、保護(hù)、安全等客觀條件，信息量不足、管理現(xiàn)代化水平偏低又是實(shí)體博物館的短板，而數(shù)字化為此帶來(lái)了積極的轉(zhuǎn)變。

但如果深度挖掘的話，數(shù)字化為博物館所帶來(lái)的以上三個(gè)方面的可能，更多還是從數(shù)字技術(shù)本身考察的，也就是指出了數(shù)字化可以成為今天博物館的新“工具”（無(wú)論是保存工具，還是傳播工具，抑或是管理工具）。

然而，似乎還有另外一個(gè)也許是更為重要的考察角度還基本沒(méi)有涉及，就是數(shù)字化對(duì)于催化博物館新的文化或新的“價(jià)值”到底意味著什么。這也是更多跨學(xué)科對(duì)話、交流，最終走向?qū)W科深度融合的意義所在。

筆者支持這樣一種觀點(diǎn)，即數(shù)字化同樣給今天博物館帶來(lái)新的“價(jià)值”，文化的、社會(huì)的，甚至是經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。

具體體現(xiàn)在：

數(shù)字化可以讓博物館創(chuàng)造出一種全新的與公眾對(duì)話的模式；

數(shù)字化可以讓博物館從單一渠道或數(shù)個(gè)渠道變成全渠道的；

當(dāng)信息成為博物館收藏、研究、展示和傳播的關(guān)鍵要素的時(shí)候，數(shù)字化更直接將信息或數(shù)據(jù)置于博物館的核心；

數(shù)字化在極大程度上優(yōu)化了博物館與所服務(wù)社區(qū)關(guān)系的途徑；

數(shù)字化幫助社會(huì)大眾在數(shù)字時(shí)代更好地實(shí)現(xiàn)博物館學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)辟博物館觀眾體驗(yàn)的新領(lǐng)域。

唯有如此，數(shù)字技術(shù)和博物館的融合才是完整的、邏輯的、能動(dòng)的、共生的和共贏的。

第三，與數(shù)字技術(shù)本身發(fā)展相聯(lián)系，博物館實(shí)現(xiàn)數(shù)字化是多途徑的，在絕大多數(shù)情況下也是循序漸進(jìn)的。

數(shù)字化作為博物館功能拓展的一種表現(xiàn)而逐漸為博物館和社會(huì)公眾所接受，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。然而在實(shí)踐中，人們對(duì)如何實(shí)現(xiàn)博物館的數(shù)字化，還未達(dá)成一致。從而導(dǎo)致了有的博物館只是簡(jiǎn)單借助數(shù)字技術(shù)將實(shí)體博物館換了一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，不少項(xiàng)目出現(xiàn)了“信息孤島”的現(xiàn)象。

在這方面，有研究者分析了“虛擬博物館”（virtual museum）這一個(gè)最具代表性的樣本。他認(rèn)為，虛擬博物館，不是把實(shí)物、資料等帶到互聯(lián)網(wǎng)上的一座傳統(tǒng)博物館的“計(jì)算機(jī)空間”，而是安家在虛擬世界中的一個(gè)實(shí)體。它不使用一座實(shí)體的建筑作為物理意義上的設(shè)施，而是建立在程序軟件上的，使用數(shù)字傳播媒體的一個(gè)混合體，并依賴經(jīng)過(guò)特色化處理過(guò)的元素而運(yùn)行著。

然而，人們?cè)诓┪镳^數(shù)字化征途上的探索遠(yuǎn)沒(méi)有就此停止。過(guò)去八年間，中國(guó)的博物館界受智慧城市理念的啟發(fā)，提出了“智慧博物館”這一全新的博物館文化、技術(shù)和管理概念。

希望人們藉此理念重新梳理和構(gòu)建博物館各要素的關(guān)聯(lián)關(guān)系，以便形成合力，達(dá)到博物館服務(wù)、保護(hù)和管理協(xié)同發(fā)展的目的，使包括物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)通訊等在內(nèi)的技術(shù)更加多樣化地支撐博物館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能和管理功能。

誠(chéng)然，涉及數(shù)字化之于博物館許多問(wèn)題的討論還將持續(xù)下去，例如，今天的博物館互聯(lián)網(wǎng)思維中，如何更加符合博物館行業(yè)自身固有的發(fā)展規(guī)律，實(shí)體博物館與虛擬博物館如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？我們?cè)诖_認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)創(chuàng)新機(jī)會(huì)的同時(shí)，是不是也伴隨著潛在的風(fēng)險(xiǎn)等等。

數(shù)字化對(duì)于當(dāng)今的博物館而言，是新的技術(shù)工具？還是新的文化價(jià)值？大概率的結(jié)論是：兩者都是。（文/安來(lái)順）