人對(duì)事才對(duì)，“兵力”決定著企業(yè)戰(zhàn)斗力

本文摘自《有效管理的5大兵法》，孫陶然著，中國友誼出版公司，2018年3月版

人對(duì)事才對(duì)，“兵力”決定著企業(yè)戰(zhàn)斗力！

一個(gè)軍事統(tǒng)帥的核心任務(wù)是招兵，練兵和用兵，對(duì)一個(gè)企業(yè)和管理者來說，對(duì)應(yīng)的是招聘、培訓(xùn)和使用。三十年前，聯(lián)想的柳傳志提出管理三要素：建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍，說的就是這個(gè)道理。

我認(rèn)為無論招兵、練兵還是用兵，都必須圍繞一個(gè)主線——文化。按照文化招兵就會(huì)物以類聚人以群分，找到“合適的”兵；依托文化練兵，就會(huì)統(tǒng)一思想理念，形成隊(duì)伍的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力；依托文化用兵，是讓80% 的人在80% 情況下做到80 分的唯一方法。而所有的這一切都建立在“人”這一大的前提下，只有人對(duì)了，事才能對(duì)，才有管理，所以，企業(yè)要建立并長期維護(hù)自身的人才標(biāo)準(zhǔn)。“三有”人才觀是拉卡拉在長期實(shí)踐中總結(jié)出的人才標(biāo)準(zhǔn)，即：有態(tài)度、有能力、有素質(zhì)。

一、有態(tài)度：

有一種說法，員工要有責(zé)任心，中層要有上進(jìn)心，高層要有事業(yè)心，這是一個(gè)遞進(jìn)關(guān)系，即有責(zé)任心+上進(jìn)心，可以做中層干部，有責(zé)任心+上進(jìn)心+事業(yè)心可以做高級(jí)干部。在拉卡拉，我們把“三有”人才標(biāo)準(zhǔn)中的“有態(tài)度”定義為：求實(shí)、進(jìn)取、激情。

1.求實(shí)

求實(shí)是拉卡拉核心價(jià)值觀的第一條，核心是三點(diǎn)：刨根問底、結(jié)果導(dǎo)向、做十說九。

凡事都要刨根問底，求甚解，搞清楚，不輕率下結(jié)論，更不能以訛傳訛。只有求甚解后，才能觸達(dá)事實(shí)真相，得出正確結(jié)論。

2.進(jìn)取

進(jìn)取是拉卡拉核心價(jià)值觀中的第二條，核心是：主人心態(tài)、竭盡全力、日新月異。

主人心態(tài)就是把工作當(dāng)作第一位的，對(duì)待工作像對(duì)待自己的私事一樣，愿意負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果以及最佳的性能價(jià)格比。

竭盡全力就是要竭盡自己的力量、竭盡自己的資源、竭盡全力去求援，用一種不達(dá)目的誓不罷休的精神對(duì)待工作。

日新月異就是把今天的高點(diǎn)作為明天的起點(diǎn)，凡事都要做到自己的最高水平，把工作當(dāng)作品，主動(dòng)要拿出自己的最高水平，不用揚(yáng)鞭自奮蹄。

3.激情

有激情的人把工作當(dāng)命根子，無論吃飯、走路還是睡覺，腦子里都是工作；沒有激情的人，按部就班，當(dāng)一天和尚撞一天鐘。

所有成大事的都是狂熱的工作狂，就是在休假之中也放不下工作，因?yàn)樗麄儼压ぷ鳟?dāng)作命根子，只有這種人才可能成功。

有態(tài)度是對(duì)企業(yè)員工、干部的第一個(gè)要求，一個(gè)人能力再強(qiáng)本事再大，如果沒有態(tài)度，也不是我們想要的。我認(rèn)為沒有態(tài)度的人早晚會(huì)出問題，即使今天他確實(shí)為企業(yè)做出了業(yè)績，但去也埋下了早晚捅婁子的隱患，而且越晚，出問題的可能性就越大，捅出的簍子也越大。

二、有能力：

態(tài)度是前提，能力是基礎(chǔ)。有能力的標(biāo)準(zhǔn)有很多，最關(guān)鍵就三條：解決問題、業(yè)績好、有亮點(diǎn)。能力注重的結(jié)果，如果這三條都是NO，那長得再美，說得再漂亮，也是沒能力，如果都YES，顯然能力很強(qiáng)。

1.解決問題

有的人特別能說會(huì)講，不斷描繪各種好的方案和前景，但這種人一般沒有什么能力，因?yàn)橛心芰Φ娜送苯幽媒Y(jié)果說話，而不是廢話一堆。

2.業(yè)績好

業(yè)績是衡量能力非常重要的標(biāo)準(zhǔn)，是個(gè)硬杠桿。

拉卡拉在全國有很多分公司，業(yè)績的好壞有時(shí)候也間接說明著各個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人的態(tài)度和能力，如果經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的省在拉卡拉體系內(nèi)的排名竟然高于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省，只說明一個(gè)問題，就是該省份負(fù)責(zé)人有能力，且態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3.有亮點(diǎn)

所謂有亮點(diǎn)，就是超出領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，讓領(lǐng)導(dǎo)有驚喜。沒有亮點(diǎn)，從某種角度上講就是沒有能力。

三、有素質(zhì)

素質(zhì)是在人的先天生理的基礎(chǔ)之上，經(jīng)過后天的教育和社會(huì)環(huán)境的影響，由知識(shí)內(nèi)化而形成的相對(duì)穩(wěn)定的心理品質(zhì)及其素養(yǎng)、修養(yǎng)和能力的總稱。

在拉卡拉，我們把有素質(zhì)定義為：方法論、四步法、三要素，那些經(jīng)過拉卡拉企業(yè)文化的熏陶，已經(jīng)把拉卡拉五行文化中的四環(huán)方法論、執(zhí)行四步法以及領(lǐng)導(dǎo)力三要素內(nèi)化為自己的思維方式和行為方式的人，我們認(rèn)為是可以重用的人才。

在《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》中，我明確提出，干部需要自己培養(yǎng)，固然我們可以借助空降兵來補(bǔ)充隊(duì)伍的實(shí)力，但本質(zhì)上，我們要寄希望于自己培養(yǎng)的干部，他們更符合自身企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)更有主人感。

有素質(zhì)具體而言就是掌握了以下三個(gè)文化要素：

1.四環(huán)方法論，這是管事的方法，先問目的、再做推演、親手打樣、及時(shí)復(fù)盤；

2.執(zhí)行四步法：這是管人的方法，設(shè)目標(biāo)、控進(jìn)度、抓考評(píng)、理規(guī)范；

3.領(lǐng)導(dǎo)力三要素：這是經(jīng)營和管理企業(yè)的方法，建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍；

如果掌握了以上三個(gè)文化要素，就是有素質(zhì)的人，就是人才，就是可以重用的人。

最后，長期的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，人，是管理中最核心的因素，人對(duì)了事兒一定會(huì)對(duì)，成功只是時(shí)間早晚問題；人不對(duì)，事兒一定不會(huì)對(duì)，失敗也只是時(shí)間早晚的問題。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的就是對(duì)人進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，區(qū)分出人才和非人才，以及人才的具體特點(diǎn)，用對(duì)人、用好人。

內(nèi)容簡介

《有效管理的5大兵法》，孫陶然著，中國友誼出版公司，2018年3月版

一本寫給所有一線管理人員的實(shí)操大全，為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一套清晰、完備的管理思路和管理工具。深度剖析了企業(yè)管理中重要的一環(huán)：企業(yè)文化。全書詳述了如何運(yùn)用五行文化，將管理分為五個(gè)層次：核心價(jià)值觀、十二條令操作框架、管理方法論、執(zhí)行四步法和領(lǐng)導(dǎo)力三要素。層層推進(jìn)，條分縷析，拿來即用；章末配有思維導(dǎo)圖，總結(jié)要點(diǎn)，梳理思路，便于學(xué)習(xí)吸收；對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)的管理者都有極大的借鑒作用。

創(chuàng)辦拉卡拉、藍(lán)色光標(biāo)等一系列知名企業(yè)后，中國著名企業(yè)家、連續(xù)創(chuàng)業(yè)家孫陶然，20年磨一劍，著全新管理力作《有效管理的5大兵法》，五行管理法思路清晰明確，方法系統(tǒng)有效，解決80%的企業(yè)80%以上的管理問題，是一本寫給所有一線管理人員的實(shí)操大全，柳傳志、俞敏洪親筆作序推薦！