要說(shuō)這幾年圖書(shū)出版領(lǐng)域最令人可喜的事，實(shí)體書(shū)店的回暖無(wú)疑是其中之一。曾經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)電商、電子書(shū)逼到死角的實(shí)體書(shū)店，近幾年經(jīng)過(guò)升級(jí)改造，來(lái)了一次絕地反擊，全國(guó)各地開(kāi)出了許多頗具設(shè)計(jì)美感又融合多種業(yè)態(tài)的實(shí)體書(shū)店，也出現(xiàn)了不少叫得響的連鎖品牌和獨(dú)立書(shū)店。
1月11日，由中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)、百道網(wǎng)主辦的“2017中國(guó)書(shū)店致敬盛典”在北京舉行。與會(huì)嘉賓們對(duì)2017年的實(shí)體書(shū)店業(yè)大事做了回顧，并對(duì)書(shū)店的發(fā)展趨勢(shì)做了預(yù)測(cè)。澎湃新聞?wù)沓鰩讉€(gè)關(guān)鍵詞，與大家分享。
1.國(guó)家政策扶持
2016年6月，11部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，鼓勵(lì)實(shí)體書(shū)店發(fā)展。2017年，全國(guó)各省、市、陸續(xù)制定了規(guī)劃，推出實(shí)體書(shū)店扶持基金。2016年12月又通過(guò)了《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》，支持開(kāi)展全民閱讀。同時(shí)，2017年，免征圖書(shū)批發(fā)、零售環(huán)節(jié)增值稅的稅收優(yōu)惠政策仍在繼續(xù)?？梢哉f(shuō)，在全世界各個(gè)國(guó)家中，沒(méi)有一個(gè)國(guó)家對(duì)實(shí)體書(shū)店的政策扶持有中國(guó)這么大力。
2.破殼新生
在大會(huì)上，百道網(wǎng)&百道學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)程三國(guó)分享了該網(wǎng)顧問(wèn)徐智明等人的研究報(bào)告。他們認(rèn)為，2017年的實(shí)體書(shū)店業(yè)發(fā)生了巨變，用一個(gè)關(guān)鍵詞概括就是“破殼新生”：“整個(gè)行業(yè)，打破了舊的商業(yè)模式和商業(yè)邏輯的束縛，獲得了一種解放性的自由?！?/p>
所謂破殼，就像當(dāng)初電子商務(wù)誕生時(shí)一樣，突破了傳統(tǒng)零售模式的舊殼，使得整個(gè)傳統(tǒng)零售模式分崩離析。
而許多人稱實(shí)體書(shū)店這幾年“復(fù)蘇”或者“重生”了，但百道網(wǎng)更覺(jué)得，這不是書(shū)店活力恢復(fù)的復(fù)蘇，而是一次徹底的新生——從內(nèi)到外，都是全新的。但這個(gè)“新”會(huì)帶來(lái)哪些新變化，未來(lái)書(shū)店會(huì)變成什么樣的業(yè)態(tài)，在整個(gè)大商業(yè)、大零售的體系中，占有什么樣的位置，他們也無(wú)法預(yù)測(cè)。
百道網(wǎng)&百道學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)程三國(guó)
3.MALL
無(wú)論說(shuō)復(fù)蘇也好，還是新生也罷，實(shí)體書(shū)店這幾年的興起離不開(kāi)一個(gè)詞或者說(shuō)一個(gè)地方：MALL，大型購(gòu)物廣場(chǎng)。
如今網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展充分，實(shí)體的購(gòu)物商場(chǎng)遭遇了市場(chǎng)危機(jī)，消費(fèi)升級(jí)為大型的購(gòu)物廣場(chǎng)MALL帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)，“大部分的非購(gòu)物消費(fèi)，比如電影、餐飲、娛樂(lè)，都需要借助一定的空間才能進(jìn)行，而MALL恰恰是這樣的理想空間，環(huán)境良好，停車(chē)方便，而且能夠同時(shí)匯集多種業(yè)態(tài)的非購(gòu)物型消費(fèi)空間。而且，大部分MALL是各方面條件非常好的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)空間，這也符合人們消費(fèi)升級(jí)的需求。于是，在2017年，大部分MALL開(kāi)始大規(guī)模地進(jìn)行屬性的轉(zhuǎn)型，從購(gòu)物消費(fèi)場(chǎng)所，轉(zhuǎn)變成以餐飲休閑為主的非購(gòu)物消費(fèi)的空間。在這個(gè)屬性變化的過(guò)程中，它們看到了書(shū)店?！边@也是實(shí)體書(shū)店發(fā)生巨變的一大背景之一。
擁有一家書(shū)店，如今已成為MALL的標(biāo)配。這就給無(wú)限發(fā)展可能的實(shí)體書(shū)店提供了兩條發(fā)展途徑。一是從書(shū)店出發(fā)融入大商業(yè)，在賣(mài)書(shū)的同時(shí)，增加咖啡、餐飲、文創(chuàng)產(chǎn)品等品類(lèi)，進(jìn)而升級(jí)成復(fù)合文化空間。在這方面，已經(jīng)有不少成功案列，比如西西弗書(shū)店、言幾又書(shū)店。二是，從大商業(yè)出發(fā)，更多的其他業(yè)態(tài)主動(dòng)吸納書(shū)店加入，或者創(chuàng)辦自己的書(shū)店，比如無(wú)印良品在店內(nèi)增加書(shū)店、服裝品牌例外建設(shè)方所書(shū)店、建投集團(tuán)發(fā)展建投書(shū)局、北京SKP MALL創(chuàng)辦自己的品牌書(shū)店等。
建筑大師安藤忠雄設(shè)計(jì)的新華書(shū)店光的空間
4.設(shè)計(jì)潮
在業(yè)態(tài)進(jìn)行升級(jí)的同時(shí)，實(shí)體書(shū)店同時(shí)也花大力氣和大價(jià)錢(qián)來(lái)提升自己的顏值。因此，出現(xiàn)了一批最美的書(shū)店，比如，獲得德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的保定新鮮空氣書(shū)吧、由著名建筑設(shè)計(jì)師青山周平擔(dān)任空間設(shè)計(jì)的新型復(fù)合書(shū)店侘集本屋。傳統(tǒng)的新華書(shū)店也在轉(zhuǎn)型，2017年12月，由建筑大師安藤忠雄親自操刀設(shè)計(jì)的新華書(shū)店光的空間在上海亮相。2017年，言幾又書(shū)店還邀請(qǐng)了日本著名的蔦屋書(shū)店的總設(shè)計(jì)師池貝知子及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，幫他們?cè)O(shè)計(jì)將于2018年開(kāi)業(yè)的西安新店。可以看出，越來(lái)越多的國(guó)際大牌建筑設(shè)計(jì)師參與到實(shí)體書(shū)店的項(xiàng)目中來(lái)。這也是實(shí)體書(shū)店興起的一個(gè)新熱潮。
“2017中國(guó)書(shū)店致敬盛典”評(píng)選出的最美書(shū)店
河北保定新鮮空氣書(shū)吧
5.出版機(jī)構(gòu)開(kāi)書(shū)店
除了已有的中信書(shū)店、三聯(lián)韜奮書(shū)店、涵芬樓等，2017年，越來(lái)越多的出版社、出版公司進(jìn)入實(shí)體書(shū)店業(yè)，他們以有別于傳統(tǒng)“讀者服務(wù)部”的新形態(tài)出現(xiàn)，代表了書(shū)店運(yùn)營(yíng)主體的一個(gè)重大變化。
比如，上面提到的侘集本屋，是中國(guó)建筑工業(yè)出版社四川建筑圖書(shū)總店所屬的；2017年8月，新經(jīng)典全資收購(gòu)了Page One在中國(guó)大陸的書(shū)店，并在11月開(kāi)出了24小時(shí)營(yíng)業(yè)的Page One北京坊店；上海交通大學(xué)出版社的 “閱讀隧道”，首創(chuàng)VR技術(shù)與實(shí)體書(shū)店相結(jié)合；上海三聯(lián)書(shū)店開(kāi)創(chuàng)了精致生活方式品牌“筑蹊生活”，首家示范店2017年5月底在浙江寧波開(kāi)業(yè)；上海教育出版社的新知識(shí)教育書(shū)店也在2017年正式開(kāi)張，這是一家獨(dú)具特色的教育主題書(shū)店，原本是上海教育出版社讀者服務(wù)部，如今已成為永福路上的一個(gè)新地標(biāo)。此外，中華書(shū)局開(kāi)設(shè)了伯鴻書(shū)店、漓江出版社承辦了漓江書(shū)院……
“2017中國(guó)書(shū)店致敬盛典”評(píng)選出的特色書(shū)店
青山周平設(shè)計(jì)的侘集本屋
6.書(shū)店空間化
在進(jìn)駐MALL的同時(shí)，實(shí)體書(shū)店也與更多的非書(shū)空間結(jié)合。比如：
影院書(shū)店——2016年8月北京首家新概念影院橙天嘉禾影城萬(wàn)柳店開(kāi)業(yè)，同時(shí)開(kāi)放了橙嘉書(shū)屋，以生活方式、藝術(shù)設(shè)計(jì)類(lèi)書(shū)籍為主，如今已開(kāi)業(yè)四個(gè)門(mén)店；
銀行書(shū)店——2017年5月，言幾又書(shū)店與臺(tái)資銀行富邦華一銀行合作，在上海外灘打造了“書(shū)房銀行”。中信書(shū)店也在2017年8月入駐了中信銀行濟(jì)南分行；
機(jī)關(guān)書(shū)店——2017年3月7日，河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)大河書(shū)局創(chuàng)辦的河南首家開(kāi)放式機(jī)關(guān)書(shū)店在濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公大樓內(nèi)揭牌啟用。2017年11月24日，由內(nèi)蒙古自治區(qū)發(fā)改委與內(nèi)蒙古新華書(shū)店共同創(chuàng)建的“新華書(shū)店內(nèi)蒙古發(fā)改書(shū)苑”在內(nèi)蒙古自治區(qū)發(fā)改委大樓開(kāi)業(yè)。2017年11月27日，安徽新華傳媒股份有限公司在合肥市政務(wù)中心創(chuàng)辦的政務(wù)中心讀書(shū)會(huì)共享書(shū)店開(kāi)業(yè)。
這些新形式的書(shū)店潛藏著巨大的想象空間，很可能成為書(shū)店發(fā)展的新方向之一。
7.共享書(shū)店
對(duì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)充之外，實(shí)體書(shū)店也在探索新的經(jīng)營(yíng)模式。共享書(shū)店就是這一方面的小小嘗試。
2017年7月16日上午，由安徽新華發(fā)行集團(tuán)首創(chuàng)推出的“共享書(shū)店”在合肥三孝口書(shū)店正式開(kāi)業(yè)。讀者只要繳納99元的押金，下載“智慧書(shū)房”的APP，就可以掃一掃自己中意圖書(shū)的條形碼，借閱兩本總價(jià)不高于150元的書(shū)，10天內(nèi)免費(fèi)閱讀。
“共享書(shū)店”首批在安徽10家新華書(shū)店實(shí)體書(shū)店和校園書(shū)店同步試點(diǎn)。在他們的帶動(dòng)下，很多實(shí)體書(shū)店與當(dāng)?shù)氐膱D書(shū)館合作，推出各種免費(fèi)借閱的服務(wù)。
8.無(wú)人書(shū)店
無(wú)人書(shū)店的嘗試，代表了書(shū)店業(yè)對(duì)新技術(shù)的關(guān)注。這主要是浙江新華書(shū)店集團(tuán)推廣的“自助購(gòu)書(shū)+機(jī)器人”購(gòu)物模式：2017年8月21日起，浙江省173家新華書(shū)店以及分別位于上海、徐州、深圳和泉州的四家新華書(shū)店集體推出了“自助購(gòu)書(shū)”服務(wù)。消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)終端查找書(shū)目的庫(kù)存情況，自助完成結(jié)算、付款和打印電子發(fā)票等操作，除去選書(shū)的時(shí)間，不到一分鐘就能完成整個(gè)購(gòu)物流程。
同時(shí)，北京發(fā)行集團(tuán)也將建設(shè)7×24小時(shí)無(wú)人值守書(shū)店。他們將與大唐網(wǎng)絡(luò)合作，開(kāi)發(fā)一批智能機(jī)器人，成為無(wú)人書(shū)店中的“店員”。用戶進(jìn)入書(shū)店后，可以同放置在店面門(mén)口的機(jī)器人進(jìn)行人機(jī)交流，機(jī)器人會(huì)根據(jù)用戶表述提供所需圖書(shū)或商品的準(zhǔn)確位置，并推送相關(guān)優(yōu)惠信息和相似商品推薦。而2017年10月，安徽蕪湖已經(jīng)開(kāi)設(shè)了第一家“豆便利”無(wú)人智慧書(shū)店。（文/顧明）
“豆便利”無(wú)人智慧書(shū)店
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