本文摘自《預(yù)見(jiàn):未來(lái)是設(shè)計(jì)出來(lái)的》,[美]艾米·韋布 著,江蘇鳳凰文藝出版社,2017年10月
圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
預(yù)測(cè)未來(lái)是一個(gè)過(guò)程
僅僅只有1%的人可以真正做到左右開弓,同樣輕松地使用左手和右手。研究員認(rèn)為很多覺(jué)得自己可以兩手開弓的人其實(shí)是左撇子,只不過(guò)是已經(jīng)適應(yīng)了一個(gè)右撇子的世界而已。通過(guò)練習(xí),你可以靈活地使用雙手,只是不能同時(shí)使用。實(shí)際上,如果你會(huì)彈鋼琴,某種程度上你已經(jīng)掌握了這項(xiàng)技能。作曲家謝爾蓋·拉赫馬尼諾夫(Sergei Rachmaninoff)和塞隆尼斯·蒙克(Thelonious Monk)寫出了人類難以彈奏的曲子,然而,只要有足夠的練習(xí),一個(gè)技巧高超的音樂(lè)家也能夠流暢地彈奏他倆寫出來(lái)的經(jīng)典樂(lè)或爵士樂(lè)。
預(yù)測(cè)未來(lái)需要思想在一定程度上能左右開弓。如同一位鋼琴演奏家在彈奏蒙克寫的曲子時(shí)需要控制自己的左右手,你也需要學(xué)習(xí)同時(shí)用兩種方式思考,一邊監(jiān)控當(dāng)前發(fā)生的一切,一邊思考現(xiàn)在怎么和未來(lái)聯(lián)系起來(lái)。預(yù)測(cè)未來(lái)有6個(gè)步驟,我將會(huì)簡(jiǎn)略描述?,F(xiàn)在,你需要了解這些步驟的原則:
1. 未來(lái)不是命中注定的,而是由現(xiàn)在交織在一起的無(wú)數(shù)線條不斷匯聚而成。
2. 在現(xiàn)在的線交織的過(guò)程中,我們可以觀察到未來(lái)可能出現(xiàn)的線條。
3. 我們可以在現(xiàn)在影響可能發(fā)生的未來(lái)。
對(duì)大部分人來(lái)說(shuō),時(shí)間是直線發(fā)展的,有開始、過(guò)程和結(jié)束。然而,一個(gè)特定時(shí)間發(fā)生的事件既不是命中注定的,也不是一定要沿著某一條路直線發(fā)展的。事實(shí)是,一個(gè)單一的事件會(huì)受到一些已知的和未知的變量影響,那些未知的變量會(huì)帶來(lái)很多麻煩。
物理學(xué)中,海森堡測(cè)不準(zhǔn)原理指出我們不可能同時(shí)知道一個(gè)物體的準(zhǔn)確位置和速度,也就是說(shuō)任何事都會(huì)受其他事情影響。比如,如果我們想知道一個(gè)夸克的速度,就必須去測(cè)量速度,但測(cè)量的這個(gè)動(dòng)作將會(huì)在某種程度上影響這個(gè)夸克的速度。如果我們相信這些宇宙定理,就必須從一開始就相信未來(lái)不是唯一確定的,而是具有無(wú)限可能,每一種可能都受很多因素的影響。
未來(lái)預(yù)測(cè)本來(lái)就有概率性,因?yàn)槲覀冎荒艽_定科技發(fā)展的可能性,以及科技會(huì)向什么方向發(fā)展。因此,只要我們知道如何預(yù)測(cè)整個(gè)構(gòu)架,而不是其中的一小部分,就可以預(yù)測(cè)未來(lái)的元素是如何在現(xiàn)在交織的。
想象一下,一個(gè)紡織工人在一個(gè)巨大的工廠做工,這個(gè)工廠就像一個(gè)封閉的足球場(chǎng),每一根分割線上都懸著一把線。線的一端有許多桶未加工的棉花,棉花正被投入一個(gè)巨大的滾筒,從滾筒出來(lái)的線輕輕地繞到了一個(gè)線筒上。一個(gè)工人不斷跑上跑下,觀察自己那一部分的線是否斷掉,是否不均勻,以及是否卡住。在另一個(gè)房間里,工人們把紗線纏到一個(gè)木架上,在這個(gè)木架上,這些線又在一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的橫梁上不斷編織。最后,這些橫梁和織布機(jī)相連,這些線在織布機(jī)上,一根一根地被織成精美的布匹和紡織品,上面有各色各樣的圖案。
如果工廠里的某個(gè)工人僅僅只觀察邊長(zhǎng)為一英尺的方形布,布上的顏色會(huì)顯得很有意思,但他很難看出這些線編織在一起會(huì)變成怎樣的。他需要一個(gè)系統(tǒng)來(lái)幫助他觀察每根線的細(xì)節(jié)和整個(gè)織布機(jī)的情況,其中的模式會(huì)反映整塊布匹的情況。實(shí)際上,這些紡織工只要好好觀察每一英尺布的織法和圖案,完全可以重新構(gòu)建布匹的樣子。確實(shí),這些紡織工需要專注于他們當(dāng)前的工作,專注于那小小的一塊地方,因?yàn)樗麄冏龊卯?dāng)前的任務(wù)才可以保證完成每天的量,也就是每個(gè)工人每天用最少的時(shí)間和產(chǎn)品損耗,需要編織的紗線或布匹。
由于管理一個(gè)現(xiàn)代組織是一項(xiàng)復(fù)雜艱巨的任務(wù),就算是最懂技術(shù)的那些人也常常會(huì)像那些紡織工一樣毫無(wú)意識(shí)。我們都需要做類似年度預(yù)算和三年運(yùn)營(yíng)計(jì)劃這樣的東西,還要做一些必要的工作來(lái)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境。但是退一步來(lái)說(shuō),觀察布匹上的圖形來(lái)了解布匹的織法,或停頓一下,去改變事情的發(fā)展,這些都要花費(fèi)更多的時(shí)間,也更加艱難。這就是預(yù)測(cè):認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的模式,同時(shí)思考這些變化是如何影響未來(lái)、改變固有模式的,這樣你就能主動(dòng)構(gòu)建下一步的發(fā)展了,或者你至少不會(huì)對(duì)其他人的發(fā)展感到措手不及。
很多人都解釋過(guò)什么是預(yù)測(cè)未來(lái),其中我最喜歡的就是斯威本科技大學(xué)的理論物理學(xué)家和教授約瑟夫·沃羅思(Joseph Voros)的解釋,他把未來(lái)預(yù)測(cè)稱為“戰(zhàn)略性思考的一個(gè)元素,能夠?yàn)椴呗灾贫ㄌ峁┬畔ⅰ?,認(rèn)為未來(lái)預(yù)測(cè)能豐富“制定戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略的環(huán)境”。
我提出的預(yù)測(cè)方法當(dāng)然也受到了其他未來(lái)學(xué)家的影響,但是我的分析方法和涉及范圍是不一樣的,我的方法一共有6個(gè)步驟,過(guò)去的10年在未來(lái)現(xiàn)在研究院(Future Today Institute)研究時(shí),我不斷改進(jìn)了這套方法。第一部分主要講述如何尋找趨勢(shì),最后兩步講述應(yīng)該采取的步驟。
以下是主要步驟:
1. 找到邊緣:廣撒網(wǎng),利用邊緣的信息。這一步需要制作一幅地圖,圖上有各個(gè)節(jié)點(diǎn),并展示各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系,尋找那些“不同尋常的懷疑對(duì)象”。
2. 利用密碼:通過(guò)分類邊緣的數(shù)據(jù),找到隱藏的模式。這些模式暗示著趨勢(shì),所以你需要不停地尋找矛盾、變化、實(shí)踐、修改、極端和例外。
3. 問(wèn)合適的問(wèn)題:確定某一個(gè)模式是不是趨勢(shì)。你一旦發(fā)現(xiàn)一個(gè)模式,就會(huì)忍不住停下來(lái)觀察,但是很快又會(huì)發(fā)現(xiàn)要預(yù)測(cè)未來(lái),還需要提出相反的觀點(diǎn),盡管大部分未來(lái)學(xué)家從來(lái)不會(huì)強(qiáng)迫自己去質(zhì)疑自己提出的每一個(gè)假設(shè)。
4. 計(jì)算預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間:解讀趨勢(shì),確定時(shí)機(jī)正好。這不僅僅需要畫出一個(gè)發(fā)展曲線(S曲線),并找到變化點(diǎn)??萍稼厔?shì)沿著其軌道不斷推進(jìn)的時(shí)候,有兩個(gè)因素在起作用,即科技公司內(nèi)在的發(fā)展,以及政府、相關(guān)業(yè)務(wù)等外部因素,這兩個(gè)因素都要考慮進(jìn)去。
5. 創(chuàng)造情景和制定策略:為未來(lái)很可能發(fā)生的、合理的和可能發(fā)生的情況創(chuàng)造情景,并制作策略。這一步需要思考科技發(fā)展的時(shí)間進(jìn)程,以及你對(duì)于各個(gè)結(jié)果的情緒反應(yīng)。你將給每一個(gè)場(chǎng)景評(píng)分,分析之后,還需制作一份行動(dòng)策略。
6. 對(duì)行動(dòng)進(jìn)行壓力測(cè)試:如果你選擇的趨勢(shì)是錯(cuò)的怎么辦?在這最后一步中,你必須確定自己針對(duì)某一趨勢(shì)制定的策略將會(huì)實(shí)現(xiàn)你想要的結(jié)果,這就需要你問(wèn)一些既與現(xiàn)在相關(guān),又與未來(lái)相關(guān)的難題了。
這6個(gè)步驟可以幫你確定X的未來(lái),X可以是駕駛、治理、銀行業(yè)、醫(yī)療保健、新聞業(yè)、國(guó)際安全、購(gòu)物、保險(xiǎn)、管弦樂(lè)、12年標(biāo)準(zhǔn)教育、執(zhí)法、電影業(yè)、投資,或其他領(lǐng)域。這是因?yàn)榭萍寂c我們做的每一件事都息息相關(guān),一個(gè)21世紀(jì)的組織應(yīng)當(dāng)將趨勢(shì)預(yù)測(cè)融入日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中。
作品簡(jiǎn)介
《預(yù)見(jiàn):未來(lái)是設(shè)計(jì)出來(lái)的》,[美]艾米·韋布 著,江蘇鳳凰文藝出版社,2017年10月
平庸者困于過(guò)去,優(yōu)秀者活在當(dāng)下,卓越者面向未來(lái)。
庫(kù)克、彼得·泰爾、扎克伯格、馬斯克、馬云、李彥宏、馬化騰、雷軍……全世界的管理者每天都在考慮一件事:如何快人一步掌握真正的未來(lái)?被福布斯評(píng)為改變世界的五大女性之一、哈佛大學(xué)“尼羅學(xué)者”,Thinker50商業(yè)學(xué)院獎(jiǎng)提名者:艾米·韋布,告訴我們站在未來(lái)看現(xiàn)在才是有眼光。