這兩天英國大學(xué)開學(xué)，我又成了里面的一名學(xué)員。
開學(xué)第一周，就是講學(xué)校的各種制度規(guī)距和資源。其中，圖書館一項(xiàng)，打中了我。出國幾年，無論是英國或美國，細(xì)細(xì)想想，他們有很多方面值得國內(nèi)借鑒和學(xué)習(xí)。
首先說大學(xué)圖書館開館的時(shí)間。正常情況下，這段時(shí)間每天關(guān)門的時(shí)間為晚上11點(diǎn)，而到10月底之后，則改成每周7天，每天24小時(shí)開放。適應(yīng)在校學(xué)生寫論文借書以及使用電腦的需求，幾乎每一個(gè)英國大學(xué)都能做到。我2010年在美國讀書時(shí)，那里的大學(xué)圖書館也能開到夜里2點(diǎn)鐘之后，能正常滿足學(xué)生們借書和坐在里面看書或?qū)懽鞯男枨蟆?/p>
其次是網(wǎng)絡(luò)圖書館的使用。每一個(gè)大學(xué)學(xué)生，都有一個(gè)正常的學(xué)校賬號。通過這個(gè)賬號，可以登陸使用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)圖書館。在這里，無論你在全世界任何一個(gè)角落，圖書館里多數(shù)圖書的信息，或者是一部分相關(guān)文章，抑或是電子雜志、電子書，都能在這里找到。學(xué)生們可以在全世界任何地方、任何時(shí)間，都可以使用這個(gè)系統(tǒng)，在家里自己打印所需要的資料。
英美的圖書館系統(tǒng)是相互打通的。在我家鎮(zhèn)上的圖書館里，我曾看到一條信息：全倫敦三十多個(gè)小鎮(zhèn)上，有十幾個(gè)鎮(zhèn)上的圖書館的圖書已經(jīng)相互打通。這樣的話，一張借書卡，就可以在全倫敦這十幾個(gè)鎮(zhèn)上的圖書館里借書。要知道，一個(gè)鎮(zhèn)并不只有一家圖書館。僅我所在的這個(gè)倫敦西北小鎮(zhèn)，就有十多家圖書館，分布在不同的居民區(qū)內(nèi)。如果你在系統(tǒng)里查到某本書其它圖書館里有，你則只需要訂閱，就能定期在指定的地方去取。而還的時(shí)候，無論倫敦聯(lián)網(wǎng)的哪個(gè)地方，都可以去還。我在英國讀大學(xué)時(shí)，因?yàn)榇髮W(xué)有很多個(gè)校區(qū)，每個(gè)校區(qū)的圖書館也是相互打通的?？梢宰杂山栝啠我庖粋€(gè)地方還書。
前幾年在美國生活時(shí)，有一個(gè)細(xì)節(jié)讓人感動(dòng)。當(dāng)?shù)爻鞘械膱D書館，和大學(xué)的圖書館也是相互關(guān)聯(lián)的。如果哪個(gè)市民看中了大學(xué)圖書館的書或者是其它城市圖書館的書，則可以在網(wǎng)上申請調(diào)書。記得從當(dāng)?shù)卮髮W(xué)調(diào)一本書所需要支付的費(fèi)用是0.1美元。而還的時(shí)候，無論是這所大學(xué)的任何一個(gè)圖書館，或者是當(dāng)?shù)爻鞘械膱D書館，都可以還，極為方便。
英美城市里的圖書館都是不收費(fèi)用的。任何一個(gè)居民或國外的留學(xué)生，只要能提供一封住址證明，比如寫有自己名字的信件，就可以免費(fèi)申請一張圖書卡。這張圖書卡，也不需要任何押金，就可以去免費(fèi)借一定數(shù)量的圖書或音像資料。
還有一點(diǎn)兒，就是英國或美國當(dāng)?shù)氐膱D書館，都是對小孩子甚至是嬰兒開放的。除了圖書館專門有供低齡孩子玩耍的區(qū)域外，圖書館還會(huì)定期開展各種跟孩子相關(guān)的活動(dòng)。比如，我所在的小鎮(zhèn)上圖書館，每周五上午都有給1歲左右的孩子講故事的活動(dòng)。而活動(dòng)的組織者，則是里面的圖書管理員。鎮(zhèn)對不同的讀者和年紀(jì)，館里會(huì)有不同的活動(dòng)。此外，每個(gè)孩子所能借閱的圖書，即使是超過借閱時(shí)間了，也不需要交納任何罰款。 而幾年前，我女兒9歲左右時(shí)，我曾去上海一家最大的圖書館給她辦證，得到的回復(fù)是這里不給小孩子辦，只能到南京西路上的一家少兒圖書館去借。但那里規(guī)模并不大，不足以滿足孩子們太多的需求。
圖書館的環(huán)境也給人印象深刻。在美國時(shí)，我們所在的當(dāng)?shù)爻鞘袌D書館，孩子極喜歡朝里面走。因?yàn)椋粯谴髲d里的布置，幾乎就是一個(gè)孩子們的樂園。有各種各樣的小動(dòng)物標(biāo)本，也有各種各樣孩子們喜歡玩的電腦游戲（每次只能玩兒30分鐘）。 而地上放著各種各樣的墊子，無論是大人還是孩子，都可以選擇坐著、躺著看書。我在英國居住的小鎮(zhèn)上專門有一個(gè)幼兒區(qū)，里面放的書本都是適合孩子們身高來取放的，小桌子也極低，適合低齡兒童們坐著看書。里面也有一些軟墊子或軟沙發(fā)，孩子們可以躺上來，看書或玩耍。而我此前讀書的大學(xué)圖書館，里面擺放著各種沙發(fā)。很多沙發(fā)是供一些讀者睡覺用的。因?yàn)檫@樣的沙發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)，外面的人看不到里面睡覺人面孔，讓休息的人們能保持一種體面。
此外，無論英美社會(huì)上或大學(xué)的圖書館，全部可以做到殘疾人自由出入，順暢借閱。美國的大學(xué)或社會(huì)圖書館門口，最顯著的停車位置，一定是殘疾人停車位。
大學(xué)圖書館除了能借書之外，還能提供音頻或視頻資料。此外，大學(xué)的圖書館里都有極好的電腦，學(xué)生還可以問圖書館借手提電腦使用。學(xué)校還會(huì)指定專門的圖書管理員，為學(xué)生提供借閱、查資料等服務(wù)。
除了大量的英語圖書，我所在的當(dāng)?shù)劓?zhèn)上圖書館，還提供多種語言的圖書借閱服務(wù)。在一樓和三樓，分別有中文圖書借閱區(qū)。據(jù)了解，多數(shù)中文圖書來自于威斯敏斯特的查寧閣圖書館，那里有著倫敦最大的中文藏書。
一個(gè)民族是否有希望，看人們是否喜歡學(xué)習(xí)和讀書，應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)重要標(biāo)志。中國當(dāng)下的發(fā)展，每年圖書的銷售呈現(xiàn)出讓人欣喜的局面。但是，這種圖書銷量的數(shù)字背后，也會(huì)引發(fā)人另一種擔(dān)憂：圖書的閱讀數(shù)量，并不等同于銷售量。如果公共圖書館能運(yùn)行的好，則既能滿足人們能進(jìn)行有效的閱讀，又能節(jié)省社會(huì)資源。僅就這方面而言，我們還應(yīng)該跟英美學(xué)習(xí)。（文/安光系）
2017年9月23日草于倫敦，為《瞭望東方周刊》而作
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