本文摘自《企業(yè)生命周期》，伊查克·愛迪思（Ichak Adizes） 著，王玥 譯，中國人民大學(xué)出版社，2017年9月
作者伊查克·愛迪思（Ichak Adizes） 圖片來自網(wǎng)絡(luò)
抓住周期規(guī)律，成為長壽企業(yè)并不難
上個(gè)月，國行iPhone 8和iPhone 8 Plus 正式在蘋果官網(wǎng)以及各大渠道開賣。據(jù)彭博社的消息，iPhone8 預(yù)定量比iPhone 7和iPhone 6的預(yù)定量都要小?，F(xiàn)場(chǎng)來看，各大蘋果旗艦店更是門可羅雀。讓人不禁懷念喬幫主時(shí)代的盛況。
其實(shí)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展就如同人一樣，有一個(gè)生命周期，《企業(yè)生命周期》這本書中把這個(gè)周期分為十個(gè)階段：孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚早期、官僚期、死亡。書中準(zhǔn)確地描述了每個(gè)階段的特征，并提出相應(yīng)的對(duì)策，揭示企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律，告知企業(yè)管理者和創(chuàng)業(yè)者如何判斷出現(xiàn)的問題，如何安排結(jié)構(gòu)、人員和制度，以便讓組織充滿競(jìng)爭(zhēng)力和活力，從而成為長壽企業(yè)。
蘋果是處在哪個(gè)時(shí)期呢？應(yīng)該是壯年期，不過壯年期分為兩個(gè)階段：上升的壯年期和逐漸衰退的壯年期。
財(cái)務(wù)報(bào)表并不能及時(shí)反映公司是否已經(jīng)出現(xiàn)衰退跡象。財(cái)務(wù)分析和報(bào)表就像血檢或尿檢報(bào)告一樣，當(dāng)某些東西在檢查中顯露出來時(shí)，說明身體已經(jīng)出問題了，是應(yīng)該進(jìn)行醫(yī)學(xué)治療的時(shí)候了。就像醫(yī)學(xué)檢查一樣，財(cái)務(wù)報(bào)表是在異?，F(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)疾病的，而我們希望的是在進(jìn)入疾病狀態(tài)之前就能夠抓住問題。而我們應(yīng)該做得更好。在還有機(jī)會(huì)進(jìn)行預(yù)防性治療之前，我們就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)衰退的跡象。
公司的衰退也是如此，當(dāng)一家公司開始要離開壯年期時(shí)，即正處于壯年后期的鼎盛階段，衰退的最早征兆是從公司文化開始的：從承擔(dān)冒險(xiǎn)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)公司處于嬰兒期時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià)是相當(dāng)小的，很少會(huì)有什么損失。在學(xué)步期，因公司的快速增長而變得傲慢自負(fù)的創(chuàng)始人，根本就不把風(fēng)險(xiǎn)放在眼里。學(xué)步期公司的管理層已經(jīng)逐漸習(xí)慣了饑一頓飽一頓地過日子，因此大家對(duì)于成效欠佳的某項(xiàng)冒險(xiǎn)舉措也不會(huì)感到過于難過。他們相信，總有其他意料之外的成功足以彌補(bǔ)其損失。學(xué)步期公司的特點(diǎn)是高度的寬容性，對(duì)于已經(jīng)犯下的錯(cuò)誤，他們會(huì)請(qǐng)求并獲得原諒。
壯年期公司喜歡重復(fù)成功的氣氛。具有自我約束力的管理層甚至?xí)褖牡慕Y(jié)果也看成成功，因?yàn)槭虑榛蛟S不能做得更好了，并且公司已經(jīng)有了切實(shí)可行的計(jì)劃來應(yīng)對(duì)這種局面，而這才是最重要的。在壯年期，管理層并不嚴(yán)格按照結(jié)果來分析失敗，難道以往的表現(xiàn)就都是那么盡善盡美嗎？他們既關(guān)心結(jié)果，也關(guān)心過程。失敗——也就是沒有達(dá)到最佳結(jié)果——是不常見的。因此每次失敗都被分析、研究并加以糾正。3人們積極進(jìn)取，但同時(shí)又小心謹(jǐn)慎。
隨著公司的發(fā)展，可損失的東西增多，參與者逐漸增加，利益相關(guān)者變得更加強(qiáng)勢(shì)，且利益相關(guān)者也增多了，于是風(fēng)險(xiǎn)就演變成為一個(gè)問題。有一次，我聽到這樣的觀點(diǎn)：“不做事就不會(huì)被指責(zé)，因?yàn)椴粫?huì)犯錯(cuò)?！睘槭裁匆半U(xiǎn)呢？要想在一個(gè)官僚組織中獲得成功，沒有人指望你做什么事情，做了可能還會(huì)被嘲笑。
“我不知道他們?yōu)槭裁匆夤图s瑟夫，”一個(gè)官僚主義者說，“他什么都沒做呀！”
還有一個(gè)笑話：“你的兄弟正在做什么？我聽說他想得到一份政府部門的工作。”
回答是：“他現(xiàn)在什么也不用做，因?yàn)樗玫搅四欠莨ぷ??！?/P>
成長中的公司付出，而衰退中的公司攫取。當(dāng)你年輕的時(shí)候，你會(huì)是一個(gè)理想主義者，豪情滿懷地想要改造世界。而當(dāng)你衰老時(shí)，你會(huì)保存精力，關(guān)心的不是如何去改造世界，而是如何在這個(gè)世界上生存下來。因此，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避源于衰退和保存精力的需要，而只有在能量充沛的條件下才可能去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。4
隨著衰老，精力越來越不足，是因?yàn)樵絹碓蕉嗟木Ρ挥糜趦?nèi)部，即努力把要瓦解的部分整合在一起。當(dāng)精力消耗在內(nèi)部時(shí)，用于對(duì)外的精力就會(huì)減少，因此承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿也會(huì)降低。
當(dāng)一家公司處于壯年期的上升階段時(shí)，相較于學(xué)步期后期的激進(jìn)大膽，這種小心謹(jǐn)慎是一種相對(duì)理想的狀態(tài)。當(dāng)公司越過壯年期巔峰的標(biāo)志點(diǎn)，它會(huì)努力在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)之間取得平衡。而在壯年期的衰退階段，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的傾向會(huì)超過承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的傾向。
取得了成功之后，人們會(huì)感到心滿意足，并滿足于依賴過去所創(chuàng)造的動(dòng)力。這時(shí)的態(tài)度變?yōu)椋骸叭绻€沒壞，就不必去修理它?！贝藭r(shí)公司能夠損失的東西已經(jīng)太多，誰都不想打破這平穩(wěn)航行的局面，人們意識(shí)到冒風(fēng)險(xiǎn)的成本太高了。
當(dāng)謹(jǐn)慎成為考慮問題的主導(dǎo)原則，避險(xiǎn)傾向超過冒險(xiǎn)傾向，公司文化也就變了。
作品簡(jiǎn)介
《企業(yè)生命周期》，伊查克·愛迪思（Ichak Adizes） 著，王玥 譯，中國人民大學(xué)出版社，2017年9月
愛迪思博士在研究輔導(dǎo)過上千家企業(yè)后，寫出了《企業(yè)生命周期》一書，他以系統(tǒng)的方法巧妙地把一個(gè)企業(yè)的發(fā)展比作一個(gè)像人和生物那樣的生命體，把企業(yè)生命周期分為十個(gè)階段：孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚早期、官僚期、死亡。愛迪思生動(dòng)準(zhǔn)確地描述了每個(gè)階段的特征，并提出相應(yīng)的對(duì)策，揭示企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律，告知企業(yè)管理者和創(chuàng)業(yè)者如何判斷出現(xiàn)的問題，如何安排結(jié)構(gòu)、人員和制度，以便讓組織充滿競(jìng)爭(zhēng)力和活力。
書中所寫的一個(gè)個(gè)解決方案，讓今天的我們讀起來豁然開朗。通過閱讀本書，大多數(shù)CEO可以從中看到他們自己、他們的公司是如何被生動(dòng)刻畫和描述的。對(duì)這一切進(jìn)行深入研究會(huì)讓你避免很多類似的失誤。
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