一、疫情第三年,義烏訂單里“變”與“不變”
義烏訂單與世界風(fēng)云變幻
2016年美國(guó)大選正酣之際,人們發(fā)現(xiàn)在義烏市場(chǎng)中特朗普的應(yīng)援道具訂單量遠(yuǎn)超希拉里,義烏商人以此為據(jù)預(yù)測(cè)特朗普將贏得總統(tǒng)大選。美國(guó)大選結(jié)果出來(lái),成功應(yīng)驗(yàn)了義烏商人的預(yù)測(cè)?!傲x烏指數(shù)”通過(guò)來(lái)自世界各地的商品訂單數(shù)量來(lái)預(yù)測(cè)世界大勢(shì),也一測(cè)成名。由于義烏商品與世界市場(chǎng)和民眾需求的緊密關(guān)系,人們常常從各類小商品的“義烏指數(shù)”和全球訂單變化來(lái)透視世界風(fēng)云變幻,窺視國(guó)際大事的起落與走向。
2022年11月,卡塔爾世界杯足球賽即將鳴哨開(kāi)賽。比賽用球、球衣、圍巾、鑰匙鏈、喇叭等世界杯足球賽周邊產(chǎn)品的訂單,早就熱翻了義烏的相關(guān)市場(chǎng),不過(guò)眼下對(duì)于義烏的商家們來(lái)說(shuō)世界杯足球賽訂單之競(jìng)賽已漸近尾聲。多數(shù)訂單商品基本已經(jīng)出貨,而目前仍有客商不斷地下單補(bǔ)貨,多數(shù)產(chǎn)品出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀態(tài)。可以預(yù)計(jì)的是,世界杯足球賽期間也會(huì)隨著各國(guó)球隊(duì)球場(chǎng)表現(xiàn)晉級(jí)狀況而出現(xiàn)補(bǔ)單的情況。2022年9月中旬,義烏還開(kāi)通了“世界杯專線”,通過(guò)這條海運(yùn)專線,世界杯產(chǎn)品能夠從寧波港和上海港出發(fā),只需20-25天就能直達(dá)卡塔爾哈馬德港。根據(jù)義烏體育用品協(xié)會(huì)估算,義烏制造幾乎占到2022年卡塔爾世界杯周邊商品市場(chǎng)份額的70%。與預(yù)測(cè)美國(guó)大選結(jié)果相似,世界杯足球賽時(shí),義烏商人也會(huì)根據(jù)各個(gè)國(guó)家球隊(duì)?wèi)?yīng)援道具的訂單數(shù)量情況,來(lái)預(yù)測(cè)世界杯的最終歸屬。
由于俄烏沖突導(dǎo)致歐洲出現(xiàn)嚴(yán)重的能源危機(jī),為了在即將到來(lái)的冬天御寒,能耗更低的取暖產(chǎn)品受到消費(fèi)者青睞,近來(lái)媒體已經(jīng)有了不少的相關(guān)報(bào)道。據(jù)市場(chǎng)行情顯示,電暖器、電熱毯、暖寶寶等季節(jié)性產(chǎn)品隨著一陣“補(bǔ)單潮”,銷售旺季被足足延長(zhǎng)一個(gè)月左右,僅熱水袋的訂單就同比翻了一番。根據(jù)10月份義烏指數(shù)顯示,太陽(yáng)能充電燈、儲(chǔ)能電池等新能源電子產(chǎn)品的內(nèi)外貿(mào)出口需求旺盛,場(chǎng)內(nèi)成交較為火熱。受俄烏沖突、能源危機(jī)等因素影響,許多歐洲國(guó)家天然氣使用量受限,各種取暖器需求量持續(xù)增加,出現(xiàn)歐洲客商臨時(shí)追加訂單,電暖器、電熱毯等產(chǎn)品帶來(lái)了一輪“補(bǔ)單潮”。
坊間流傳的“義烏指數(shù)”及其所通過(guò)訂單數(shù)量來(lái)反映特別事件的走向,只是義烏市場(chǎng)與全球大勢(shì)之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的一個(gè)側(cè)面。“義烏·中國(guó)小商品指數(shù)”(以下簡(jiǎn)稱為“義烏指數(shù)”)是根據(jù)2008年商務(wù)部發(fā)布實(shí)施的《小商品分類與代碼》,按15個(gè)大類、97個(gè)中類、525個(gè)小類、1964個(gè)細(xì)類分四級(jí)進(jìn)行商品采樣,依據(jù)統(tǒng)計(jì)指數(shù)與統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)理論,采用多層雙向加權(quán)合成指數(shù)編制方法,形成反映義烏小商品價(jià)格和市場(chǎng)景氣活躍程度的綜合指數(shù)。作為“小商品價(jià)格的風(fēng)向標(biāo),大市場(chǎng)行情的晴雨表”, “義烏指數(shù)”是一個(gè)綜合體系,主要是由小商品價(jià)格指數(shù)、小商品市場(chǎng)景氣指數(shù)和小商品市場(chǎng)單項(xiàng)指數(shù)構(gòu)成。景氣指數(shù)每月發(fā)布一次,基點(diǎn)為1000,通過(guò)景氣指數(shù)我們可以看出義烏小商品市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)情況、活躍度、成交量等信息;價(jià)格指數(shù)每周發(fā)布一次,基點(diǎn)為100,通過(guò)價(jià)格指數(shù)我們可以看出市場(chǎng)中商品價(jià)格浮動(dòng)情況。義烏指數(shù)對(duì)于我們理解義烏市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)有重要的指導(dǎo)作用。
我們可以從“義烏指數(shù)”月價(jià)格指數(shù)中發(fā)現(xiàn),在2020-2022三年時(shí)間內(nèi),雖然市場(chǎng)受疫情影響導(dǎo)致價(jià)格存在顯著波動(dòng),但均高于基點(diǎn)100,說(shuō)明商品價(jià)格的整體趨勢(shì)仍在上漲。價(jià)格指數(shù)由場(chǎng)內(nèi)訂單交易價(jià)格指數(shù)、出口交易價(jià)格指數(shù)、場(chǎng)內(nèi)直接交易價(jià)格指數(shù)、網(wǎng)上交易價(jià)格指數(shù)四項(xiàng)構(gòu)成。通過(guò)觀察2020年以來(lái)的數(shù)據(jù),場(chǎng)內(nèi)直接交易或場(chǎng)內(nèi)訂單交易呈現(xiàn)出小幅下降趨勢(shì),且部分時(shí)期下降幅度較大,而網(wǎng)上交易趨勢(shì)逐漸上漲,且部分時(shí)期上漲幅度較大,尤其2022年8月以來(lái),義烏受疫情影響經(jīng)歷了靜默管理,網(wǎng)上交易漸漸地成為主流。
2020-2022年月價(jià)格指數(shù)。數(shù)據(jù)來(lái)源:根據(jù)義烏·中國(guó)小商品指數(shù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理。
有專家指出,一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)價(jià)格指數(shù)的影響力取決于該市場(chǎng)的輻射范圍。義烏作為目前全球最大的小商品市場(chǎng),小商品種類齊全,輻射國(guó)家已遍布全球,越來(lái)越多的國(guó)際機(jī)構(gòu)和客商來(lái)到義烏采購(gòu)商品,足以可見(jiàn)義烏已經(jīng)具備了影響全球小商品走向的能力。景氣指數(shù)可以直接反映外貿(mào)訂單的漲落趨勢(shì),通過(guò)外貿(mào)訂單量的多少,可以看出義烏市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的緊密關(guān)聯(lián)。正如2021年7月23日至8月8日,延遲舉辦的東京奧運(yùn)會(huì)受到全世界人們的矚目。我們從景氣指數(shù)表中可以清楚地看到8月該指數(shù)大漲,說(shuō)明這段時(shí)間內(nèi)外貿(mào)訂單量迅速上升。
義烏訂單里透出各地百姓生活的“不變”
回想疫情之初,商海市場(chǎng)內(nèi)外局勢(shì)的劇烈變化還是令人心悸。在義烏國(guó)際商貿(mào)城有著很大門(mén)店的科美家電的負(fù)責(zé)人楊濱毫不掩飾彼時(shí)的深切憂慮和前所未有的壓力,“2020年年初疫情剛爆發(fā)的時(shí)候,我們手頭有不少的訂單。很多客戶要求延緩訂單,一邊是工人要拿工資,一邊是產(chǎn)品積壓在倉(cāng)庫(kù)。那時(shí)候我們還是比較擔(dān)心的?!?/p>
在疫情發(fā)生的三年之后,楊總跟我們談起經(jīng)歷了三年疫情小家電的行情時(shí),是難掩驚喜之色。從整個(gè)小家電行業(yè)來(lái)看,由于疫情限制了人們出行,各種滿足人們宅家需求的小家電訂單量激增,出貨量竟然比往年翻了近兩倍。楊總在義烏小商品市場(chǎng)有著二十多年的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),世界各地市場(chǎng)對(duì)于日用小商品的剛性需求如此旺盛,仍使她感到十分驚喜:“我們做這么多年生意,好像也從來(lái)沒(méi)有碰到過(guò)這樣子,什么產(chǎn)品做出來(lái)都賣(mài)完?!币咔橹拢絹?lái)越多的人宅在家中,個(gè)人頭發(fā)、胡須等護(hù)理也居家處理。美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一個(gè)科美理發(fā)剪只需要50美金,相當(dāng)于到理發(fā)店理發(fā)的費(fèi)用,于是科美的小家電就有了新機(jī)遇。同時(shí),因?yàn)橐咔閷?dǎo)致的不確定性,特別是大量的交易通過(guò)線上進(jìn)行,這就倒逼付款方式的變化??泼啦辉俳邮苜d賬的做法,要求下單的同時(shí)交納定金,在貨品到港前將余款結(jié)清,這樣才能將提貨單給到客戶手上,否則無(wú)法提貨。這也得到了客商的理解和配合。
經(jīng)歷了疫情三年以來(lái)的各種困境,楊總讓我們看到了一種從容,“疫情之下不愁沒(méi)有客戶”,科美家電能夠在逆勢(shì)中得到商機(jī)自然與其多年的積累分不開(kāi)??泼兰译娖鸩接谏鲜兰o(jì)九十年代初,一開(kāi)始跟韓國(guó)人和巴基斯坦人做外貿(mào)。最初沒(méi)有自己的工廠,訂單來(lái)了就找廠家代工生產(chǎn)日常護(hù)理小家電。到了2003年,“科美”這個(gè)品牌被創(chuàng)立,并建廠形成工貿(mào)一體化的實(shí)體,也不再一味追求價(jià)格低廉,而是打造有特色的產(chǎn)品,同時(shí)也注意產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā),到目前為止已經(jīng)有七八十項(xiàng)專利。多年在義烏市場(chǎng)與不同國(guó)家和地區(qū)商人打交道的經(jīng)驗(yàn),讓科美在設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品時(shí)關(guān)注到文化差異與使用者需求之間的關(guān)系??泼郎a(chǎn)的日常護(hù)理小家電如理發(fā)剪、剃須刀等在歐洲、南美、中東等地區(qū)來(lái)說(shuō)都有市場(chǎng)需求。同時(shí),因文化和信仰生活的差異,使用者對(duì)單類產(chǎn)品的具體需求會(huì)有所不同,如中東地區(qū)和南亞的國(guó)家主體人群信仰伊斯蘭教,穆斯林會(huì)在每周五做禮拜前更仔細(xì)地整理,對(duì)護(hù)理工具的需求自然會(huì)更多一些。從科美家電在全球的銷售情況來(lái)看,中東市場(chǎng)占比60%,美洲市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)各占比20%。
科美家電內(nèi)展示的剃須刀樣品。
科美家電內(nèi),一位也門(mén)籍外商正在訂購(gòu)貨物。
我們?cè)趪?guó)際商貿(mào)城二區(qū)無(wú)意中走進(jìn)一家燈飾店。盡管該店的規(guī)模遠(yuǎn)小于楊總的科美,但是店面也布置的規(guī)整有序,各種設(shè)計(jì)新穎的燈具令人情不自禁地駐足。這個(gè)店既有普通電源臺(tái)燈、流沙畫(huà)燈,也有各種環(huán)保型太陽(yáng)能燈具,如壁燈、掛燈、煙花燈、庭院燈等,還有適合不同宗教民俗的燈具,如圣誕燈串和不同樣式的齋月燈。店主黃小姐告訴我們,訂單一方面是老客的補(bǔ)單,另一方面是線上下單。我們問(wèn)她疫情以來(lái)的生意如何,她悄悄地說(shuō),今年的生意特別好。
太陽(yáng)能庭院燈。
齋月皮線窗簾掛燈。
當(dāng)然,疫情之下不同行業(yè)生意的表現(xiàn)冷暖不一,但義烏小商品以具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和適應(yīng)需求而推出新的各細(xì)類產(chǎn)品,加之政府應(yīng)需要服務(wù)市場(chǎng)推出的各項(xiàng)舉措,成就了義烏小商品城掌握并滿足全球民眾日常需求的優(yōu)勢(shì)?!盎仡櫼咔榘l(fā)生以來(lái)的三年,2020年的時(shí)候,無(wú)論是批發(fā)商還是零售商,小商品儲(chǔ)備還沒(méi)有見(jiàn)底。所以,2020年,出口數(shù)字有明顯下降,但是,在國(guó)外所有的剛需的消費(fèi)品已經(jīng)全部消耗完了之后,客商一定會(huì)回來(lái)買(mǎi)的?!痹趩蝹€(gè)商戶各自的訂單之外,義烏市場(chǎng)管理部門(mén)的工作人員通過(guò)市場(chǎng)的整體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)做出以上判斷。2020年義烏進(jìn)出口總額為3129.5億元,增長(zhǎng)5.4%。其中出口3006.2億元,增長(zhǎng)4.8%;進(jìn)口123.3億元,增長(zhǎng)23.4%。疫情發(fā)生后,義烏及時(shí)做出調(diào)整從而在2021年恢復(fù)了兩位數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額3903.05億元,增長(zhǎng)24.7%。其中出口3659.12億元,增長(zhǎng)21.8%;進(jìn)口243.93億元,增長(zhǎng)95.3%。
義烏市外貿(mào)經(jīng)濟(jì)變化情況。數(shù)據(jù)來(lái)源:《數(shù)說(shuō)義烏2021》,義烏市統(tǒng)計(jì)局。
的確,無(wú)論疫情走向如何,老百姓的生活還是要回歸尋常軌跡。中國(guó)人過(guò)年,基督徒過(guò)圣誕節(jié),穆斯林有齋月,非洲國(guó)家民眾需要物美價(jià)廉的日常用品。作為“世界圣誕用品基地”,義烏每年向100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)出口2萬(wàn)多種圣誕用品,其中既有5元100頂?shù)氖フQ帽、幾毛錢(qián)一個(gè)的圣誕彩球,也有幾百元、上千元的電動(dòng)圣誕老人。全世界的圣誕商品80%來(lái)自中國(guó),而中國(guó)的圣誕商品80%來(lái)自義烏。數(shù)據(jù)顯示,2020年前10個(gè)月,義烏共出口圣誕用品18.6億元,同比微降3.1%;而2022年1至7月,義烏圣誕用品出口額達(dá)到17.5億元,同比增長(zhǎng)88.5%;其中,7月份出口額8.5億元,同比增長(zhǎng)85.6%,環(huán)比增長(zhǎng)75.8%。義烏還為全世界不同教派、不同族群的穆斯林提供所需物品,如阿拉伯頭巾、阿拉伯頭箍、阿拉伯純羊毛氈帽、土耳其氈帽、沙特軟帽、泰國(guó)穆斯林帽、穆斯林禮拜帽、阿拉伯長(zhǎng)袍、誦經(jīng)計(jì)數(shù)器、朝覲者戒衣、禮拜毯、女子面紗等,貨品遠(yuǎn)銷中東、中亞、南亞、東南亞、歐洲、非洲等地。盡管許多海外客商尚未能回到義烏采購(gòu),但來(lái)自義烏的齋月商品以其品類繁多、制作精良、價(jià)格友善,成為2022年齋月期間阿拉伯民眾送禮的“爆款”,如水晶齋燈、毛絨玩具等。
新冠疫情反復(fù)的三年時(shí)間內(nèi),俄烏沖突造成全球經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩,在百年未有之大變局下,被聯(lián)合國(guó)、世界銀行與摩根士丹利等權(quán)威機(jī)構(gòu)稱為“全球最大的小商品批發(fā)市場(chǎng)”的義烏面對(duì)困境走出新路,用小商品大市場(chǎng)連接起世界上無(wú)數(shù)的市場(chǎng),日用百貨維持普通百姓基本生活的必需,節(jié)日商品批發(fā)出五彩斑斕的快樂(lè)。
疫情攪動(dòng)下的市場(chǎng)行情與義烏的積極應(yīng)對(duì)
2022年8月,疫情令義烏市場(chǎng)交易和物流驟停。我們可以從最新的義烏指數(shù)景氣指數(shù)數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),2022年市場(chǎng)景氣指數(shù)的走勢(shì)受疫情影響較大,8月份景氣指數(shù)表現(xiàn)出明顯的下跌。疫情之下,商戶感到內(nèi)銷訂單的流失:“……有的客人就會(huì)到其他地方下單。因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供求供需完全變了,供更加突出?!弊鳛槠胀ㄉ虘糁械囊粏T,文化用品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃昌潮一樣感受著市場(chǎng)的變化。
2018-2022年景氣指數(shù)走勢(shì)圖。數(shù)據(jù)來(lái)源:義烏·中國(guó)小商品指數(shù)網(wǎng)站:http://www.ywindex.com
2022年景氣指數(shù)走勢(shì)圖。數(shù)據(jù)來(lái)源:義烏·中國(guó)小商品指數(shù)網(wǎng)站:http://www.ywindex.com
雖然這波疫情給義烏市場(chǎng)的內(nèi)銷生意帶來(lái)了一定的沖擊,但所幸外貿(mào)訂單并沒(méi)有受到過(guò)多影響。據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,8月份義烏市場(chǎng)的出口數(shù)據(jù)仍有增長(zhǎng)。這一方面是因?yàn)榱x烏前5大市場(chǎng)是東南亞、非洲、美國(guó)、歐盟、南美,海運(yùn)時(shí)間并沒(méi)有受到過(guò)多影響。另一方面,義烏多年積攢的外貿(mào)綜合服務(wù)經(jīng)驗(yàn)也在很大程度上將疫情對(duì)供應(yīng)鏈的影響降到了最低。借鑒上海經(jīng)驗(yàn),在靜默之前,義烏通過(guò)對(duì)卡車司機(jī)的閉環(huán)管理,使得整個(gè)物流系統(tǒng)依然正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
疫情三年,包括快遞業(yè)發(fā)展速度在內(nèi)的義烏物流的增長(zhǎng)數(shù)據(jù),更能顯示順達(dá)的物流如何像流通的血脈一樣,成為義烏連接地方市場(chǎng)與全球市場(chǎng)的關(guān)鍵變量。據(jù)義烏市統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,1-7月全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成513927.7萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)2.6%,其中同城業(yè)務(wù)量累計(jì)完成23716.9萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)16.2%,異地業(yè)務(wù)量累計(jì)完成488457萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)2.3%;國(guó)際及港澳臺(tái)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1753.8萬(wàn)件,同比下降44%。雖然國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)量下降了將近50%,但義新歐、義甬舟、跨境電商三大物流通道成為補(bǔ)充,彌補(bǔ)了下降的部分,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了海陸統(tǒng)籌、雙向開(kāi)放。這是義烏繼續(xù)發(fā)揮中國(guó)制造業(yè)終端并輻射全球的重要優(yōu)勢(shì)。
全球供應(yīng)鏈一盤(pán)棋,但是疫情將它攪得凌亂不堪。2021年,國(guó)際航運(yùn)價(jià)格飆升。這時(shí)候,“義新歐”中歐班列(以下簡(jiǎn)稱為義新歐班列)為保障義烏市場(chǎng)盡可能地正常運(yùn)轉(zhuǎn),以及中國(guó)商品與世界的連接,提供了重要支撐。“我的產(chǎn)品絕大多數(shù)還是走海運(yùn),海運(yùn)對(duì)我來(lái)講,性價(jià)比高。但是,我不可能將所有的雞蛋放在一個(gè)筐里。2021年,海運(yùn)費(fèi)一漲再漲,一柜難求。這時(shí)候,中歐班列這條備選路線,就成了我的生命線。在這樣的特殊情況下,我還能夠準(zhǔn)時(shí)把貨運(yùn)到,賣(mài)出?!币晃豢泼佬〖译姷目蛻羧绱司蚣?xì)算。
2021年,中歐班列共運(yùn)輸了146萬(wàn)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱的貨物,與2020年相比,增長(zhǎng)了29%。義新歐班列是目前所有中歐班列中最長(zhǎng)的一條,這條鐵路線全長(zhǎng)13000多公里,從中國(guó)義烏出發(fā),經(jīng)新疆阿拉山口口岸出境,途經(jīng)哈薩克斯坦、俄羅斯、白俄羅斯、波蘭、德國(guó)、法國(guó),歷時(shí)21天,最終抵達(dá)西班牙首都馬德里。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年1月1日至9月30日,義新歐班列義烏平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)行1193列,發(fā)運(yùn)量同比增長(zhǎng)19.7%。2022年8月16日,義新歐班列今年開(kāi)行的第1000列班列從義烏出發(fā)。雖然疫情導(dǎo)致靜默,但義新歐班列仍在運(yùn)行,保住義烏市場(chǎng)的“生命線”。截至今年9月7日,義新歐班列共往返運(yùn)行1094列,發(fā)運(yùn)90388個(gè)標(biāo)箱。
到了2022年,國(guó)際海運(yùn)價(jià)格逐漸回穩(wěn),中歐班列逐漸成為從義烏采購(gòu)的外商運(yùn)輸貨物的日常選擇?!拔疫@幾天有個(gè)巴基斯坦客戶,(在)我這里訂了300萬(wàn)訂單,其中三分之一的貨是通過(guò)陸運(yùn)走,三分之二的貨,是通過(guò)海運(yùn)走。他說(shuō)陸運(yùn)比海運(yùn)要快。”一位主營(yíng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的商戶這樣介紹。對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶來(lái)講,在考慮運(yùn)費(fèi)、運(yùn)量、運(yùn)價(jià)等多方因素的基礎(chǔ)上,義新歐班列的開(kāi)行讓來(lái)到義烏的采購(gòu)商有了海運(yùn)和空運(yùn)之外的另一個(gè)選擇。
實(shí)際上,除了運(yùn)速快、風(fēng)險(xiǎn)小等優(yōu)勢(shì)之外,義新歐班列運(yùn)行專有的靈活性特點(diǎn),也很好地適應(yīng)了義烏市場(chǎng)訂單越來(lái)越趨向于小單、短單的碎片化趨勢(shì)。這又與疫情之下,義烏市場(chǎng)越來(lái)越明顯的線上-線下相融合的貿(mào)易方式緊密相關(guān)。
到店客人銳減,倒逼著市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶以各種線上方式保持并開(kāi)拓市場(chǎng)。作為義烏市人民政府授權(quán)的俄羅斯采購(gòu)商服務(wù)中心,卓雅國(guó)際貿(mào)易公司一方面幫助俄羅斯企業(yè)與產(chǎn)品在中國(guó)獲得更好的市場(chǎng),另一方面,也在以跨境直播的形式,在幾百平方米的大直播中心內(nèi),邀請(qǐng)俄羅斯美女主播講解中國(guó)產(chǎn)品。產(chǎn)品還可以根據(jù)俄羅斯民族特點(diǎn)進(jìn)行l(wèi)ogo和造型的個(gè)性定制。時(shí)至今日,義烏市場(chǎng)已經(jīng)成為阿里國(guó)際站、亞馬遜、速賣(mài)通等跨境電商巨頭的“兵家必爭(zhēng)之地”。
互聯(lián)網(wǎng)銷售環(huán)境下,跨境電商更快速集聚在義烏,結(jié)果之一是集裝箱里的貨物越來(lái)越多的以包裹形式出現(xiàn)??缇嘲ㄟ^(guò)義烏發(fā)往全球各地。一般來(lái)看,跨境電商銷往國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品包裹相對(duì)附加值較高,很適合用中歐班列通過(guò)陸路運(yùn)輸。同時(shí),中歐班列在境外設(shè)置多處分撥站點(diǎn),能夠?qū)⒒疖囓噹呢浳镏苯臃謸艿郊b箱卡車上,再直接地運(yùn)往沿線各地。中歐班列更快、更靈活性的優(yōu)勢(shì)將在未來(lái)的新外貿(mào)場(chǎng)景中發(fā)揮更大的作用。
二、在“變”與“不變”之間的義烏堅(jiān)持
疫情之下,幾家歡喜幾家愁
疫情對(duì)不同行業(yè)都造成了不同程度的影響和挑戰(zhàn)。在義烏這個(gè)小商品王國(guó),經(jīng)營(yíng)16個(gè)大類、4202個(gè)種類、33217個(gè)細(xì)類、170萬(wàn)個(gè)單品,各行業(yè)門(mén)類旱澇陰晴大的變化則與疫情的走勢(shì)密切相關(guān),于是就呈現(xiàn)出幾家歡喜幾家愁的狀況。正如上文所介紹的科美家電,疫情之下小家電、文具行業(yè)的訂單數(shù)不減反增,而戶外用品行業(yè)則是起起伏伏,疫情初期除睡袋等部分產(chǎn)品外,訂單量普遍呈現(xiàn)出斷崖式下降的態(tài)勢(shì),在疫情逐漸好轉(zhuǎn)后戶外活動(dòng)一度成為流行,又重新帶動(dòng)戶外用品訂單量的暴漲。由于疫情反反復(fù)復(fù)一直持續(xù),在很大程度上改變了人們的生活習(xí)慣和市場(chǎng)的需求,很多行業(yè)到今天仍不得不面對(duì)疫情造成的困境,咬緊牙挺過(guò)寒冬。
在疫情第一年的2020年7月,義烏高普帽業(yè)全體上下都在討論如何應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的改變:當(dāng)時(shí)疫情爆發(fā)已經(jīng)半年多,但訂單量只恢復(fù)了60%。高普帽業(yè)在義烏的總部工廠加上武漢分廠共有600多位工人,手上的訂單只能做到基本滿足當(dāng)下的生產(chǎn)。帽子這個(gè)產(chǎn)品有很大的季節(jié)性,最旺盛的訂貨季節(jié)是三月至六月,按照既有的經(jīng)驗(yàn),這四個(gè)月的訂單量能占到全年份額的三分之二。但2020年7月,當(dāng)時(shí)最好的訂單旺季已經(jīng)過(guò)去,可預(yù)見(jiàn)下半年不會(huì)有太多加單。高普帽業(yè)朱智慧總經(jīng)理當(dāng)時(shí)面臨著非常大的壓力:“我們是做外貿(mào)的,主要市場(chǎng)在歐美。整個(gè)疫情對(duì)我們的影響還是特別大的。所以,我們也在想要怎么樣突破。”
疫情三年后的今天,未能恢復(fù)全部產(chǎn)能的行業(yè)仍不在少數(shù)。星寶傘業(yè)是義烏制傘業(yè)中的佼佼者,40多年前,父親修傘走遍大半個(gè)中國(guó),“三代人一把傘”闖出了制傘業(yè)一片天,疫情對(duì)星寶傘的外銷帶來(lái)了相當(dāng)大的沖擊。掌舵人張吉英告訴我們,“疫情以前,來(lái)自于不同國(guó)家的幾波客人同時(shí)來(lái)看貨,十分正常。但是疫情以來(lái),可能一天坐到晚上,也看不到一撥外國(guó)客人?!睙o(wú)論是歐美市場(chǎng),還是東南亞市場(chǎng),星寶傘業(yè)的海外訂單都受到了很大影響。
變化的市場(chǎng),不變的堅(jiān)持
從1982年到2022年的40年間,義烏小商品市場(chǎng)“六次易址,十次擴(kuò)建”,從“馬路市場(chǎng)”升級(jí)為“世界超市”。四十年來(lái)從雞毛換糖起家,義烏小商品市場(chǎng)發(fā)展成全球性小商品之都,“變”,一直是義烏最大的“常數(shù)”。而身處其中的商戶,最懂得如何迎接挑戰(zhàn),在變革中獲得新機(jī)遇。義烏商家十分明白“抓住一切可以抓住的機(jī)會(huì),緊盯市場(chǎng)需求,熬過(guò)去,活下來(lái)”的重要意義。
高普帽業(yè)在疫情之初就開(kāi)始整理國(guó)內(nèi)潛在客戶,意外發(fā)現(xiàn)“蕉下”這一高速新晉的時(shí)尚品牌早在疫情之前就聯(lián)系過(guò)他們。過(guò)去為迪卡儂、瑪莎、菲拉等國(guó)際大牌做代加工積累的工廠生產(chǎn)能力、團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)能力、專利技術(shù)無(wú)疑滿足了本土?xí)r尚品牌對(duì)于品質(zhì)的硬需求。而對(duì)于高普來(lái)講,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)明顯的消費(fèi)升級(jí)也帶來(lái)了可觀的利潤(rùn),甚至國(guó)內(nèi)消費(fèi)者品牌給出的采購(gòu)價(jià)格已經(jīng)不低于國(guó)際大牌了:“銷售價(jià)格在170-200元一頂?shù)拿弊?,我們給的出廠價(jià)都是四、五十塊一頂。他價(jià)格比國(guó)外的還高?!备咂彰睒I(yè)的朱總對(duì)此也十分欣喜。疫情之下,國(guó)際市場(chǎng)的供應(yīng)鏈向內(nèi)回轉(zhuǎn),滿足中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)整體消費(fèi)品升級(jí),也恰好與國(guó)家正在努力推動(dòng)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革相適應(yīng)。
星寶傘業(yè)最初的定位是海外高端用傘,較少涉及國(guó)內(nèi)市場(chǎng),疫情以來(lái)也主動(dòng)向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者靠攏?!坝陚悴粌H遮風(fēng)擋雨,更是我們時(shí)尚的配飾,我們不管穿什么衣服,搭什么傘都是(可以)很漂亮。我們以輕奢、時(shí)尚、優(yōu)雅的設(shè)計(jì)理念來(lái)做每一把雨傘。”星寶抓住國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)不斷升級(jí)的機(jī)會(huì)以及新國(guó)潮流行的時(shí)尚,將傳統(tǒng)美學(xué)意象融入到日常用傘的設(shè)計(jì)之中。張吉英每天通過(guò)各種短視頻平臺(tái)不遺余力地宣傳著自家產(chǎn)品及背后的設(shè)計(jì)理念:“隨著國(guó)潮風(fēng)的流行,更多的年輕人想了解傳統(tǒng)文化,體會(huì)傳統(tǒng)文化的魅力。”張總手里拿著一把中國(guó)風(fēng)的晴雨傘,“這款雨傘將敦煌壁畫(huà)與現(xiàn)代設(shè)計(jì)相結(jié)合,提取了傳統(tǒng)白描紋樣。這樣(的)中國(guó)風(fēng)元素賜予一把雨傘新的意趣”。每一款星寶傘在傘柄和傘頭都有獨(dú)特的設(shè)計(jì),而傘面圖案所呈現(xiàn)的藝術(shù)元素更是多姿多彩,使得星寶傘很適合通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行展示,吸引采購(gòu)商和消費(fèi)者。
星寶傘業(yè)位于義烏小商品市場(chǎng)內(nèi)的店鋪。
星寶傘業(yè)店鋪內(nèi)展示的三折傘樣品。
三、疫情倒逼義烏市場(chǎng)的品牌意識(shí)和經(jīng)營(yíng)模式改變
“制造”“設(shè)計(jì)”“品牌”各占一端
義烏市場(chǎng)傳統(tǒng)的坐商交易模式簡(jiǎn)單而高效:商戶守在店內(nèi)等著采購(gòu)商來(lái)詢價(jià),取得訂單后,或是由自己生產(chǎn),或是從其他工廠拿貨。貨品準(zhǔn)備就緒后,轉(zhuǎn)由專門(mén)的貨代公司辦理報(bào)關(guān)手續(xù),負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)到寧波港或者上海港出口。外貿(mào)相對(duì)于內(nèi)銷而言,即使以市場(chǎng)采購(gòu)方式拼柜多種小商品,仍可以用集裝箱柜作為計(jì)量單位,薄利多銷,手續(xù)簡(jiǎn)單,且不需要像內(nèi)銷產(chǎn)品一樣,提供檢疫檢測(cè)、廠名、地址、電話號(hào)碼等各類信息,更不用處理大量的退換貨服務(wù)。用商戶的話來(lái)說(shuō),就是“貨一走,錢(qián)就來(lái)了”。
疫情之初,義烏市場(chǎng)被認(rèn)為應(yīng)該具有很強(qiáng)的抗不確定環(huán)境的能力:一方面,義烏商戶不管“兩頭”,即一頭不管生產(chǎn)環(huán)節(jié)(工貿(mào)一體的企業(yè)除外),另一頭不管物流環(huán)節(jié)(由采購(gòu)商委托貨代負(fù)責(zé))。另一方面,義烏商戶作為批發(fā)商,可采購(gòu)的同類商品的替代性強(qiáng)。但是,由于疫情影響,外商人數(shù)一度銳減,實(shí)體交易大量萎縮,將近年來(lái)義烏實(shí)體市場(chǎng)受到的重重壓力暴露的一覽無(wú)余:互聯(lián)網(wǎng)交易替代、國(guó)內(nèi)需求升級(jí)、交易去中間化……過(guò)去占盡天時(shí)地利人和的集聚效應(yīng),如今面臨著來(lái)自各個(gè)方面的分流挑戰(zhàn)。“如果仍只是當(dāng)一個(gè)坐商,靠幾個(gè)平方的店鋪招攬生意,一定是死路一條?,F(xiàn)在有人在抱怨訂單越來(lái)越少了,它其實(shí)跟疫情沒(méi)關(guān)系,只不過(guò)疫情的時(shí)候,使義烏坐商交易模式的問(wèn)題就一下子暴露了?!币晃簧虘艚o我們講的結(jié)論,也在其他商戶那里得到了普遍認(rèn)可。
疫情造成的人員往來(lái)受阻的困境,促使義烏商戶不得不重新思考如何調(diào)整戰(zhàn)略布局。義烏文具協(xié)會(huì)駱秘書(shū)長(zhǎng)分享了他的觀點(diǎn),“我們現(xiàn)在分析企業(yè)未來(lái)發(fā)展,它必須要有三個(gè)東西,第一,你要有工廠,也就是制造端的支撐;第二,你有設(shè)計(jì)端的支撐;第三,你要有品牌端的支撐。就是說(shuō)你三者你肯定要占一個(gè)。假設(shè)這三個(gè)中間,你一個(gè)都不占,那這個(gè)生意肯定是越來(lái)越差的?!鄙毯K蚕⑷f(wàn)變,困難就在眼前,只有從不利境況中尋得機(jī)遇者才能謀得生路。義烏商人在“制造”“設(shè)計(jì)”和“品牌”上練內(nèi)功,正實(shí)實(shí)在在地轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者能夠明確感知到的義烏商品升級(jí)的外在表現(xiàn)。
險(xiǎn)中如何求變?如何謀得逆勢(shì)翻盤(pán)?回顧近幾年義烏市場(chǎng)正在發(fā)生的變化,一條未來(lái)之路似乎已經(jīng)被勾勒出大致的走向。
從“能用”“模仿”到“引領(lǐng)”
回顧物資匱乏的年代,義烏商品基本上是以“能用”為標(biāo)準(zhǔn),滿足了以中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)為主體的基本需求。實(shí)際上,在最初的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中,不斷滿足國(guó)際市場(chǎng)最基層民眾生活的硬需求,同樣是義烏商品行銷全球的主要法寶。有學(xué)者(陳肖英)專門(mén)研究過(guò)義烏市場(chǎng)連接的海外華商網(wǎng)絡(luò),上世紀(jì)80年代末90年代初,隨著東歐劇變,既有的供銷體系瓦解,使本就短缺的輕紡、服裝、鞋帽等生活用品變得更加匱乏。普惠全球化,共同創(chuàng)造了一個(gè)不僅可以滿足普通消費(fèi)者需求,又能夠豐富民眾生活的義烏市場(chǎng)。不能否認(rèn)的是,義烏小商品市場(chǎng)的全球化之路一開(kāi)始的確存在對(duì)高端市場(chǎng)的模仿:“原來(lái)幾乎沒(méi)有什么研發(fā)團(tuán)隊(duì),我們也是老外可能來(lái)一批訂單,他會(huì)給我一個(gè)設(shè)計(jì)稿,我們帶點(diǎn)復(fù)制,按照老外的思路,衍生出其他產(chǎn)品?!币晃皇袌?chǎng)商戶提到上述做法在當(dāng)時(shí)比較普遍。貼牌代加工,是很多來(lái)義烏的外商要求的傳統(tǒng)供貨方式。在國(guó)際大牌之下,從義烏出口的中國(guó)商品隱沒(méi)在全球市場(chǎng)中。
雖然義烏商人都懂得“不管是高端也好,低端也好,它其實(shí)從商業(yè)的維度來(lái)講,都是市場(chǎng)導(dǎo)向的結(jié)果?!钡?,直到今天,相對(duì)低端的外貿(mào)需求依然是義烏市場(chǎng)不可能輕言丟棄的重要利潤(rùn)來(lái)源。
義烏商人當(dāng)然也受到了來(lái)自“無(wú)品牌”全球化的制約和困擾??泼佬〖译娋褪至w慕品牌商的高利潤(rùn),楊總表示:“不要說(shuō)飛利浦這些國(guó)際大牌,就算是我們國(guó)內(nèi)的一些品牌,都要比我們自己賣(mài)的貴得多。我們這個(gè)裸機(jī)是60來(lái)塊錢(qián),但一個(gè)國(guó)內(nèi)品牌從我們這里進(jìn)貨(然后貼牌),在淘寶上要賣(mài)到399元?!?/p>
恒品文化用品生產(chǎn)也是義烏企業(yè),其生產(chǎn)的記事本品質(zhì)早已被公認(rèn)為業(yè)內(nèi)單品冠軍,但遺憾的是,售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)賣(mài)不到日本文具品牌國(guó)譽(yù)的價(jià)格。更令國(guó)產(chǎn)文具普遍感到尷尬的是:“雖然晨光、得力已經(jīng)是國(guó)內(nèi)非常有名的消費(fèi)者品牌了。但實(shí)際上,如果一個(gè)中國(guó)消費(fèi)者去買(mǎi)筆,并不一定非晨光、得力不可,而往往是非Pilot這樣的國(guó)外牌子不可?!痹谠L談中,一位文具行業(yè)從業(yè)者對(duì)當(dāng)下消費(fèi)者市場(chǎng)的現(xiàn)狀表達(dá)著這樣的無(wú)奈。
作為2018年俄羅斯世界杯的箱包供貨商,“三能”冰包在創(chuàng)立品牌之前,也經(jīng)歷過(guò)因沒(méi)有自己的品牌而被隨意替代的尷尬:“我們批發(fā)的量都在上萬(wàn)件,價(jià)格在幾塊錢(qián)到幾十塊錢(qián)不等。有一次,就相差一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián),老客戶就是在其他地方下單了。”合作多年老客的離去,給三能老總柳圣高帶來(lái)了極大的觸動(dòng)。
進(jìn)入商業(yè)現(xiàn)實(shí)中,無(wú)論是品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化、視覺(jué)呈現(xiàn)的個(gè)性化,還是與客戶黏性的強(qiáng)弱、議價(jià)能力的高低,最后都會(huì)凝結(jié)在品牌——這一綜合性的正面感受之中。甚至在義烏,這種品牌帶來(lái)的區(qū)分度,擁有更為重要的意義。有一種說(shuō)法如此描述義烏市場(chǎng)之大:“如果你每天逛8小時(shí),每個(gè)商鋪停留3分鐘,走完整個(gè)商貿(mào)城,需要1年零5個(gè)月?!痹谛∩唐肥袌?chǎng)逛1年的經(jīng)歷畢竟不多,但是在市場(chǎng)中迷路卻是太稀松平常。因此在這個(gè)堪稱“巨無(wú)霸”的小商品世界里,如何讓消費(fèi)者能夠快速精準(zhǔn)找到自己想要的貨品?品牌就是效率,也是效益。而且,對(duì)于有大訂單量的采購(gòu)商來(lái)說(shuō),可以憑借品牌減少未來(lái)銷售風(fēng)險(xiǎn)也十分重要。積攢自己的品牌力,向高端市場(chǎng)攀升,提高利潤(rùn)率,增強(qiáng)自己引領(lǐng)市場(chǎng)的能力,幾乎已經(jīng)成為市場(chǎng)里每一個(gè)商戶的目標(biāo)。
2004年,三能箱包就著手創(chuàng)立自己的品牌。但一開(kāi)始,相較于美好的理想,現(xiàn)實(shí)卻十分殘酷——銷售量不升反降。原因也很好理解:市場(chǎng)對(duì)新牌子沒(méi)有認(rèn)可度,且采購(gòu)商也會(huì)擔(dān)心,一旦牌子日后成為品牌,甚至名牌,下家會(huì)不會(huì)越過(guò)自己,直接去聯(lián)系工廠?面對(duì)這樣的局面,提升產(chǎn)品各方面的品質(zhì),就成為最大的堅(jiān)持:“讓別人感覺(jué)你各方面品質(zhì)都還好”,再通過(guò)銷售數(shù)量的約定,授予地區(qū)代理權(quán),全球各地的代理商成為三能扎根全球市場(chǎng)的最佳合作伙伴?!皥?jiān)持了這么多年,現(xiàn)在感覺(jué)挺欣慰的是,有時(shí)候一些非洲的客戶,或者是巴西的客戶到義烏市場(chǎng)里來(lái),經(jīng)過(guò)箱包區(qū)塊看到我們的三能的商標(biāo),會(huì)像發(fā)現(xiàn)新大陸那樣驚喜:我在本地大批發(fā)商那里采購(gòu)的東西,原來(lái)就是在義烏這邊生產(chǎn)。”三能柳總早已從一開(kāi)始的自我懷疑中走出,在產(chǎn)品越來(lái)越暢銷的路上重拾信心。
通過(guò)品牌建立品質(zhì)區(qū)分度,在疫情考驗(yàn)之下更具急迫性。除了三能,越來(lái)越多的義烏商戶著手海外布局,這甚至在不經(jīng)意間成為某些義烏商戶的集體行動(dòng)。義烏星寶傘業(yè)在全球100多個(gè)國(guó)家進(jìn)行了注冊(cè),其品牌英文名——Real Star是國(guó)際消費(fèi)者口中“雨傘中真正的明星”,尤其在俄羅斯、西班牙、意大利、法國(guó)、英國(guó)這些歐洲國(guó)家,有著較高的知名度。而義烏品牌沐果背包也已經(jīng)成為被海外市場(chǎng)廣泛接受的時(shí)尚品牌,一直堅(jiān)持以自己的品牌名直接在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)上售賣(mài),或是在越南等國(guó)外市場(chǎng)設(shè)立專柜出售。
沐果(Himawari)背包在義烏小商品市場(chǎng)內(nèi)的店鋪的商品展示。
沐果(Himawari)背包在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站上的商品展示。
可喜的趨勢(shì)是,在某些領(lǐng)域,義烏出品也完成了從單純模仿到創(chuàng)新引領(lǐng)的超越?!艾F(xiàn)在,我們家做的筆,就算是面對(duì)日本客戶、韓國(guó)客戶,都不需要做什么更改。一些代加工的業(yè)務(wù),就換一個(gè)他的牌子,就可以放在國(guó)外的超市里賣(mài)。說(shuō)得再自信一點(diǎn)的話,他都已經(jīng)認(rèn)可了我們的設(shè)計(jì)?!弊鳛榱x烏造型筆細(xì)分領(lǐng)域的佼佼者,設(shè)計(jì)師出身的黃平在不斷增加的訂單中積累著自信,并在優(yōu)越的產(chǎn)品設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上推出義烏品牌成為可能。當(dāng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)義烏小商品還停留在“低質(zhì)、低價(jià)”的刻板印象時(shí),得益于義烏作為中國(guó)最大的小商品出口基地的特殊地位,20多年間,越來(lái)越多的義烏品牌在海外市場(chǎng)積累了一定的知名度,名氣有時(shí)甚至高于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,當(dāng)國(guó)內(nèi)很多知名大公司出海時(shí),仍套用日韓品牌以避免中國(guó)制造的低端印象,而義烏品牌已經(jīng)用自己中國(guó)企業(yè)的身份,響當(dāng)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行了品牌的全球布局。義烏優(yōu)質(zhì)品牌集體出海,或?qū)⒊蔀樾乱惠喼袊?guó)本土品牌全球化的試水先行者。
可奇家造型筆在義烏小商品市場(chǎng)內(nèi)的店鋪。
可奇家店鋪中所展示的種類繁多的造型筆。
品牌全球布局的過(guò)程中,義烏商家尤其是中小微企業(yè)需要面對(duì)的挑戰(zhàn)自然在所難免。
小家電品牌——科美電器已經(jīng)在全球100多個(gè)國(guó)家布局,但是在美國(guó)和泰國(guó)也曾遭遇商標(biāo)被搶注的情況。由于各個(gè)國(guó)家之間的法律規(guī)定不同,維護(hù)成本不同。例如美國(guó)的律師費(fèi)用以小時(shí)計(jì)費(fèi),法律訴訟成本極高。但是科美下決心不計(jì)成本通過(guò)法律途徑奪回了商標(biāo)權(quán),打官司就花費(fèi)了近百萬(wàn)人民幣。
由妮珂飾品代加工的很多產(chǎn)品能被放在法國(guó)巴黎老佛爺百貨商店內(nèi)銷售,但即使代工工藝得到了業(yè)內(nèi)認(rèn)可,自主品牌想要博得獨(dú)立出鏡的機(jī)會(huì)依然困難重重。“曾經(jīng)我們跟外商也合作過(guò),如果他們?cè)敢庠阡N售的時(shí)候在大牌下面掛我妮珂的小牌,我就給你打個(gè)折,也就是說(shuō),大牌、小牌一起掛。但是,執(zhí)行過(guò)一段時(shí)間后,效果不太理想。”妮珂飾品的徐總也表示很無(wú)奈。
商標(biāo)要成為品牌,甚至是名牌,靠的是長(zhǎng)期的堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與積累,背后往往是大資本的持續(xù)投入與運(yùn)作。但品牌投入往往成本大、見(jiàn)效慢,在投入與產(chǎn)出的權(quán)衡之間,義烏市場(chǎng)中能夠做出長(zhǎng)遠(yuǎn)布局的中小微企業(yè)并不多?!拔覐?017年、18年就請(qǐng)了設(shè)計(jì)師,幫我們把商標(biāo)、色彩、產(chǎn)品品類深化,細(xì)節(jié)優(yōu)化之后,我們產(chǎn)品的各個(gè)方面確實(shí)不一樣了?!爱?dāng)然效果顯著的同時(shí),成本也不低,“這兩個(gè)設(shè)計(jì)師,還不是專職在我公司,到外面還可以幫別人做的。光是這筆花費(fèi),兩年就得100萬(wàn)?!睍r(shí)局艱難,但是文具行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃昌潮依然堅(jiān)持對(duì)自己的“鼎力”文具品牌加大投入。在疫情以及各種其他因素引發(fā)的生意困境之中,努力與堅(jiān)持總會(huì)得到印證和回報(bào)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截止2022年9月,文具行業(yè)協(xié)會(huì)的銷售量相較去年增加了20%,這一數(shù)值甚至已經(jīng)超過(guò)疫情之前的2019年。
如何讓中小微企業(yè)以最小的投入,獲得更大的收益?抱團(tuán)打品牌自然就成了最佳策略。
在疫情發(fā)生之前,“義烏好貨”已經(jīng)享有一定的知名度。義烏商城集團(tuán)已經(jīng)對(duì)義烏市場(chǎng)7.5萬(wàn)家商戶經(jīng)營(yíng)的210萬(wàn)單品進(jìn)行甄選、嚴(yán)選。匯集家居百貨、五金生活、文化辦公、戶外休閑體育、母嬰玩具、針棉織品、時(shí)尚潮品、文創(chuàng)產(chǎn)品等八大板塊2萬(wàn)余種商品,希望通過(guò)“義烏好貨”這一集體品牌提升產(chǎn)品知名度,吸引更多來(lái)自全球的采購(gòu)商。同時(shí)在“義烏好貨”的大品牌下,越來(lái)越多的行業(yè)也開(kāi)始謀劃自己的集體品牌。文具用品行業(yè)協(xié)會(huì)不僅自籌春秋兩季展會(huì),還創(chuàng)立數(shù)字品牌服務(wù)中心來(lái)為自己賦能。橡皮擦、筆記本、削筆刀……行業(yè)協(xié)會(huì)聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師為不同品類的產(chǎn)品免費(fèi)改良設(shè)計(jì),將設(shè)計(jì)后的插畫(huà)、構(gòu)圖放到文具產(chǎn)品上,融入外包裝設(shè)計(jì),然后由商戶自己出售商品。同時(shí),經(jīng)過(guò)評(píng)選后的優(yōu)質(zhì)文具品牌可以放在即將建成的200多平方米的品牌服務(wù)中心免費(fèi)展示。除此之外,已經(jīng)具備一定規(guī)模的每年春秋兩屆的義烏文具展會(huì)也成為精品文具品牌的重要展示場(chǎng)合。以IP形象的植入及衍生為例,“如果說(shuō)有50家企業(yè)共享一個(gè)IP,放在展覽上,采購(gòu)商一來(lái)看,自然就會(huì)留下深刻印象?!秉S昌潮會(huì)長(zhǎng)憧憬著未來(lái)。
抱團(tuán)取暖另一個(gè)實(shí)實(shí)在在的好處是,大家對(duì)于極富義烏元素的IP共同投入,成本自然就會(huì)降低,也能爭(zhēng)取到更大的市場(chǎng)。
四、沒(méi)關(guān)系,生意照樣做
這三年在義烏聽(tīng)到最多的是,老外少了,原來(lái)生意興隆的餐館不得不關(guān)門(mén)歇業(yè)。根據(jù)《義烏市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》公布的2019-2021年外商出入境的人數(shù),與2019年外商出入境530887人次相比,2020年與2021年外商出入境分別下降至51778人次、34105人次,很多原本常駐義烏小商品城的外商也無(wú)法回來(lái)。也就是說(shuō),大量的國(guó)外采購(gòu)商不能像正常年份那樣進(jìn)入義烏,看貨下單完成交易。從義烏海關(guān)披露的2020年和2021年全年及2022年1-8月義烏市進(jìn)出口總值的數(shù)據(jù)中,我們看到以外貿(mào)立市的義烏在全球性危機(jī)中堅(jiān)守其“小商品-大市場(chǎng)”定位,在持續(xù)三年的全球性疫情仍未完全緩解且因很多國(guó)家的疫情反復(fù)前景不明朗的情況下,既為國(guó)內(nèi)的穩(wěn)外貿(mào)做出貢獻(xiàn),又滿足疫情期間國(guó)際貿(mào)易和全球各地民眾日常家用的新需求,展示出全球性市場(chǎng)的神奇魅力和韌性。
表5:2020-2022年義烏市進(jìn)出口數(shù)據(jù)。注:2022年數(shù)據(jù)僅為本年度截止8月的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來(lái)源:義烏市海關(guān)
表6:2020-2022年義烏市對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)出口數(shù)據(jù)。注:(1)數(shù)據(jù)中“-”代表負(fù)向增長(zhǎng)。(2)2022年數(shù)據(jù)僅為本年度截止8月的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來(lái)源:義烏市海關(guān)
外國(guó)客商不能來(lái)義烏,生意怎么做呢?
外國(guó)客商不能來(lái)義烏,Chinagoods啟動(dòng)發(fā)力。從2020年疫情出現(xiàn)以來(lái),針對(duì)海外人員入境采購(gòu)受阻的情況,倒逼義烏市場(chǎng)交易方式向不依賴線下采購(gòu)、更為高效的數(shù)字化貿(mào)易轉(zhuǎn)型。Chinagoods是義烏小商品市場(chǎng)旗下官網(wǎng),于2020年底正式上線,2021年該平臺(tái)GMV(Gross Merchandise Volume,即商品交易總額)達(dá)到168億,2022年上半年實(shí)現(xiàn)151.78億。借助中國(guó)電子商務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展,義烏已經(jīng)連續(xù)四年位列“中國(guó)電商百佳縣”榜首。走進(jìn)義烏國(guó)際商城,大多數(shù)商戶門(mén)店冷清,代替?zhèn)鹘y(tǒng)當(dāng)面看貨、討價(jià)還價(jià)下定單的方式,大部分商戶通過(guò)微信、郵件等方式與“老客”保持著密切聯(lián)系,并通過(guò)線上的方式完成商品信息的傳遞與交易。據(jù)了解,目前已有不少海外客戶開(kāi)始在Chinagoods遠(yuǎn)程“身臨其境”地逛義烏市場(chǎng),在平臺(tái)通過(guò)視頻直播看樣和下單。我們?cè)谧咴L義烏市場(chǎng)的商戶時(shí),也觀察到商戶如何通過(guò)微信視頻以及Chinagoods的平臺(tái)介紹商品,最終下單。
外國(guó)客商不能來(lái)義烏,包機(jī)請(qǐng)客人。義烏市政府副市長(zhǎng)葛巧棣表示,此舉意味著“義烏向全世界的外商發(fā)出邀請(qǐng),我們隨時(shí)準(zhǔn)備迎接外商的到來(lái)”。從2022年7月30日巴基斯坦包機(jī)到義烏開(kāi)始,截至目前,義烏已經(jīng)通過(guò)商務(wù)包機(jī),將至少483名外籍客商接來(lái)義烏(第一批包機(jī)有163名巴基斯坦客商、第二批有50多名印度和巴基斯坦客商、第三批包機(jī)有163名韓國(guó)客商、第四批包機(jī)有107名印度客商)。客商們到達(dá)義烏結(jié)束隔離后,就迫不及待地開(kāi)啟線下采購(gòu)之旅,助推義烏“把因疫情耽誤的時(shí)間搶回來(lái),把停滯的快遞訂單量補(bǔ)回來(lái)”。這種以包機(jī)形式提供了外商來(lái)義烏下單進(jìn)貨的新通道,解決了因疫情造成的“外商進(jìn)不來(lái),貨物出不去”的困境,不少包機(jī)來(lái)的客商下了百萬(wàn)級(jí)的訂單。顯然在正常通航重啟之前,“包機(jī)”請(qǐng)客人的方式是有效重振義烏市場(chǎng)信心的可行舉措。將外國(guó)客商接回來(lái)的同時(shí),義烏市還支持企業(yè)組團(tuán)外出(國(guó)內(nèi))參展。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2022年義烏市將開(kāi)展共計(jì)21次企業(yè)組團(tuán)外出參展活動(dòng)。
外國(guó)客商不能來(lái)義烏,義烏小商品市場(chǎng)在海外建立分市場(chǎng)。2022年6月30日迪拜義烏中國(guó)小商品城正式投入運(yùn)行。迪拜義烏中國(guó)小商品城位于迪拜杰貝阿里自由貿(mào)易區(qū),占地20萬(wàn)平方米,總投資約10.6億元,由義烏商城集團(tuán)和迪拜環(huán)球港務(wù)集團(tuán)共同開(kāi)發(fā)建設(shè),力圖將義烏市場(chǎng)210萬(wàn)種商品逐步“搬”到迪拜。小商品城涵蓋商品展示及保稅倉(cāng)儲(chǔ)功能,其中展示部分由1600個(gè)商位組成,與義烏市場(chǎng)一樣采取劃行歸市,布局五金工具、五金廚衛(wèi)、床上用品等八大行業(yè)。這樣就方便了因疫情無(wú)法去義烏的境外采購(gòu)商海外直采,在“家門(mén)口”的市場(chǎng)看樣、選品、下單。迪拜環(huán)球港務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,迪拜義烏中國(guó)小商品城將鞏固迪拜作為世界轉(zhuǎn)口貿(mào)易中心的地位,該項(xiàng)目在義烏與迪拜之間搭建了一條國(guó)際物流黃金通道,讓迪拜成為中國(guó)商品無(wú)縫對(duì)接中東、非洲、歐洲的“橋頭堡”。
被習(xí)近平總書(shū)記評(píng)價(jià)為“無(wú)中生有”、“莫名其妙”、“點(diǎn)石成金”的義烏,其從一個(gè)地方性的小商品市場(chǎng)走出了全球性道路的小商品之都。義烏還會(huì)不斷地努力化危為機(jī)乘勢(shì)改變,增強(qiáng)其在未來(lái)國(guó)際貿(mào)易“買(mǎi)全球、賣(mài)全球”中的發(fā)展主動(dòng)權(quán)。
(該調(diào)研報(bào)告為復(fù)旦大學(xué)義烏研究院“全球體系與地方市場(chǎng)有效連接的‘義烏經(jīng)驗(yàn)’研究”的一部分)
作者簡(jiǎn)介:
趙春蘭,浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師,復(fù)旦大學(xué)義烏研究院兼職研究員。
王恕橋,復(fù)旦大學(xué)社會(huì)發(fā)展與公共政策學(xué)院社會(huì)學(xué)博士候選人,“全球體系與地方市場(chǎng)有效連接的‘義烏經(jīng)驗(yàn)’研究”項(xiàng)目助理。
范麗珠,復(fù)旦大學(xué)社會(huì)發(fā)展與公共政策學(xué)院教授/博士生導(dǎo)師,復(fù)旦大學(xué)一帶一路與全球治理研究院社會(huì)人口所所長(zhǎng),復(fù)旦大學(xué)義烏研究院專家,“全球體系與地方市場(chǎng)有效連接的‘義烏經(jīng)驗(yàn)’研究”項(xiàng)目主持人。