重新“發(fā)現(xiàn)”玲娜貝兒：一種我們正在失去的熱情

6月30日，上海迪士尼度假區(qū)復(fù)工，玲娜貝兒一并復(fù)工。當(dāng)天，玲娜貝兒登上微博熱搜頭條。這是迪士尼度假區(qū)3月21日暫時(shí)關(guān)閉后，時(shí)隔101天重新歸來(lái)。社交媒體上廣泛傳播著玲娜貝兒復(fù)工的視頻，她和米奇、米妮在鐘樓上，和著音樂(lè)熱情歡快地舞蹈，不時(shí)向著左右兩邊和樓下的觀眾互動(dòng)……經(jīng)歷過(guò)封閉的網(wǎng)友看到這一幕，很難不被玲娜貝兒那份“tomorrow is another day”的精氣神打動(dòng)。

玲娜貝兒復(fù)工迎賓

人們顯然已經(jīng)慢慢忘記，在這一波上海疫情之前，玲娜貝兒正遭遇嚴(yán)重的形象危機(jī)。諸如玲娜貝兒的玩偶價(jià)格高企，迪士尼被質(zhì)疑饑餓營(yíng)銷；玲娜貝兒被指“媚男”，網(wǎng)上不乏有聲音表示對(duì)她“下頭”；玲娜貝兒粉絲將扮演者稱為“內(nèi)膽”，更是引發(fā)輿論抨擊，一些批評(píng)者關(guān)注到迪士尼樂(lè)園制造傳奇背后的“血汗工廠”……跟很多爆紅的明星一樣，那時(shí)候的玲娜貝兒正經(jīng)歷“黑紅”階段，如果玲娜貝兒無(wú)法熬過(guò)，那么她終究會(huì)慢慢過(guò)氣。

疫情的停擺，讓一切爭(zhēng)議暫時(shí)歸零。有一個(gè)網(wǎng)友的評(píng)論很有意思，她在微博上說(shuō)，“本來(lái)以為下頭了，幾個(gè)月不見(jiàn)又愛(ài)上了，好可愛(ài)好元?dú)獾男『偂?。而筆者另一個(gè)原本對(duì)玲娜貝兒很無(wú)感的朋友，認(rèn)為這不過(guò)是資本打造出來(lái)的轉(zhuǎn)瞬即逝的“明星”，但經(jīng)歷疫情的封閉后，當(dāng)她無(wú)意中看到玲娜貝兒復(fù)工的視頻后，她忍不住嚎啕大哭。朋友說(shuō)：“為什么經(jīng)歷了這一切，她的熱情還絲毫沒(méi)有褪色呢？看到她這么積極，總覺(jué)得一切都會(huì)好起來(lái)?！?/p>

作為一個(gè)沒(méi)有“作品”依托的迪士尼形象，玲娜貝兒的故事由粉絲書寫、也由她所處的這個(gè)時(shí)代書寫。突如其來(lái)的疫情，構(gòu)成玲娜貝兒“履歷”的一部分，成為她形象的一部分。經(jīng)歷這一波疫情和封閉，我們看待玲娜貝兒的視角也發(fā)生變化。尤為關(guān)鍵的一點(diǎn)是，我們重新“發(fā)現(xiàn)”玲娜貝兒的熱情——一種疲乏時(shí)代里我們正漸漸失去的東西。

玲娜貝兒“履歷”：一度差點(diǎn)“過(guò)氣”

玲娜貝兒是上海迪士尼樂(lè)園于2021年9月29日正式推出的小狐貍玩偶：粉嫩的毛發(fā)，寶石藍(lán)圓溜溜的大眼睛，寬闊柔軟的耳朵，一條蓬松軟萌的尾巴，走起路來(lái)的時(shí)候一搖一擺……跟迪士尼樂(lè)園里的唐老鴨、米老鼠相比，玲娜貝兒是比較特別的存在——她沒(méi)有“作品”，沒(méi)有長(zhǎng)篇的動(dòng)畫故事作為依托。

玲娜貝兒

一直以來(lái)，迪士尼走的是內(nèi)容+IP聯(lián)動(dòng)的模式，通過(guò)動(dòng)畫片打造受眾基礎(chǔ)龐大、路人皆知的超級(jí)大IP，之后對(duì)IP進(jìn)行衍生開發(fā)。通俗地說(shuō)，就是創(chuàng)造故事——把故事變成“愛(ài)”——把“愛(ài)”變成錢。從早期的米老鼠、唐老鴨、獅子王，到近年來(lái)的艾莎公主、安娜公主，都是如此。玲娜貝兒所屬的“達(dá)菲和他的朋友們”，則是迪士尼近年來(lái)開拓的另一種IP打造形式：沒(méi)有作品，她的故事由粉絲參與書寫。

“達(dá)菲和他的朋友們”的主人公是達(dá)菲熊。最早，達(dá)菲只是迪士尼樂(lè)園里沒(méi)有名字的迎賓NPC，官方稱呼是“Disney Bear”（迪士尼小熊）。2005年，東京迪士尼樂(lè)園有了靈感，賦予了它一段故事——米奇準(zhǔn)備起航遠(yuǎn)行，米妮送給米奇一只小熊，希望這只小熊讓米奇在航海的路上不再孤單。米奇很喜歡這只小熊，給他命名為達(dá)菲熊。后來(lái)，仙子施展魔法，達(dá)菲變成活的小熊。達(dá)菲一路上不斷認(rèn)識(shí)新的小伙伴，達(dá)菲家族不斷壯大，形成“達(dá)菲與他的朋友們”。如今，達(dá)菲家族已經(jīng)有7個(gè)成員。除了愛(ài)交朋友的達(dá)菲外，還有與達(dá)菲有著相似的外形的雪莉玫，天才畫家貓杰拉多尼，夢(mèng)想成為芭蕾舞蹈家的兔子星黛露，面包師小狗可琦安，熱愛(ài)音樂(lè)的海龜奧樂(lè)米拉，至于新加入的玲娜貝兒則是勇敢、聰慧、愛(ài)冒險(xiǎn)的小狐貍。

“達(dá)菲與他的朋友們”全家福

沒(méi)有作品的玲娜貝兒，她的“履歷”開始由粉絲、網(wǎng)友共同創(chuàng)造，時(shí)代成為其中的“變量”。以下是玲娜貝兒“履歷”的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

2021年9月29日，玲娜貝兒誕生。北京環(huán)球影城在9月20日正式開業(yè)，迪士尼樂(lè)園以這個(gè)新IP對(duì)抗的意味很濃。

2021年10月，玲娜貝兒已經(jīng)是社交媒體上的頂流女明星。從微博、小紅書到抖音，她的視頻成為流量密碼，多次登上各大平臺(tái)的熱搜榜。因?yàn)榈鲜磕嵛惶幤謻|川沙，玲娜貝兒被網(wǎng)友贈(zèng)予“川沙妲己”的名號(hào)，強(qiáng)調(diào)的是她蠱惑人心的魅力。

2021年12月20日，玲娜貝兒的三款商品開啟預(yù)約購(gòu)買通道的時(shí)間。但購(gòu)買通道的頁(yè)面無(wú)法順利打開。粉絲紛紛在“達(dá)菲友你”的官微底下質(zhì)疑：為什么黃牛的鏈接可以秒進(jìn)？迪士尼是不是搞“饑餓營(yíng)銷”？12月29日，上海迪士尼2021達(dá)菲和朋友們圣誕系列商品（玲娜貝兒主題商品除外）庫(kù)存公開售賣。12月29日凌晨，游客在上海迪士尼外連夜排起長(zhǎng)龍，凌晨3點(diǎn)客流量已超過(guò)5800人……一消費(fèi)者為排隊(duì)買玩偶，連廁所都不敢去上，最后沒(méi)有買到崩潰跪地大喊：“我憋到尿血啊！”這一景象再次引發(fā)輿論抨擊。對(duì)迪士尼的不滿，已經(jīng)影響到玲娜貝兒的口碑。

也是在12月，出現(xiàn)“玲娜貝兒下頭風(fēng)波”。起因是有網(wǎng)友稱自己生日當(dāng)天，為了見(jiàn)玲娜貝兒，在上海迪士尼排了兩個(gè)小時(shí)的隊(duì)，但是互動(dòng)時(shí)間30秒不到。視頻顯示，在互動(dòng)過(guò)程中，玲娜貝兒并未滿足游客的需求，反而做出跺腳、抱臂等表示不耐煩的動(dòng)作，并對(duì)游客指著出口的位置，當(dāng)游客讓她比個(gè)心，玲娜貝兒比心后粗暴將“飛吻”摔到地上踩。其他網(wǎng)友紛紛曬出玲娜貝兒下頭的“證據(jù)”。比如玲娜貝兒在互動(dòng)中“媚男”，對(duì)男生更熱情，對(duì)女生冷漠，讓女游客在互動(dòng)中感到尷尬，等等。

#玲娜貝兒下頭#曾引發(fā)熱議

一時(shí)間，微博上玲娜貝兒的支持者和批評(píng)者，掀起一場(chǎng)輿論大戰(zhàn)，頗有娛樂(lè)圈頂流粉黑大戰(zhàn)的架勢(shì)。玲娜貝兒的粉絲辯稱：所有疑似不耐煩、疑似媚男的舉動(dòng)，都是玲娜貝兒的“內(nèi)膽”（即扮演者）做的，跟玲娜貝兒無(wú)關(guān)。“內(nèi)膽說(shuō)”引起本就對(duì)玲娜貝兒無(wú)感的網(wǎng)友的反感。把辛苦付出情感勞動(dòng)的演職人員稱為“內(nèi)膽”，把人降格為“物”，這過(guò)于冷漠，令人感到不適。與此同時(shí)，公眾號(hào)“正面連接”采訪迪士尼前演職人員的報(bào)道《和玲娜貝兒當(dāng)同事》揭開迪士尼樂(lè)園里演員的工作內(nèi)幕，“在上海迪士尼，像玲娜貝兒這樣的人偶演員是一線員工中工資最高的，月薪6000元左右”“人偶演員近7成是身高1米5左右的女性，但同時(shí)，她們要穿的人偶服絕大多數(shù)超過(guò)15斤”。這些文章片段（很多人并未讀完完整報(bào)道）愈發(fā)讓人覺(jué)得，迪士尼制造傳奇背后，也是一個(gè)“血汗工廠”。

林林總總的這一切加劇了“玲娜貝兒下頭”的話題的發(fā)酵。這個(gè)話題一度有超過(guò)7億的閱讀量。各種爭(zhēng)議也讓玲娜貝兒走在“過(guò)氣”的路徑上。

這從熱搜的次數(shù)可見(jiàn)一斑。根據(jù)云合數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，玲娜貝兒2021年10月上了26次熱搜，大多數(shù)熱搜都很靠前，均是正面熱搜。2021年11月，熱搜次數(shù)降為8次，同樣全是正面。2021年12月是玲娜貝兒口碑轉(zhuǎn)捩點(diǎn)，也是她爭(zhēng)議最多的時(shí)期，共8次熱搜，其中5次帶有批評(píng)色彩。2022年1月，玲娜貝兒共5次熱搜，3次是低位熱搜。2022年2月和3月，玲娜貝兒都只有1次低位熱搜。

之后就是趕上疫情。疫情期間玲娜貝兒沒(méi)有上熱搜，這意外地成為對(duì)玲娜貝兒的一種保護(hù)，讓她不至于一路往“爭(zhēng)議”的方向走去，不至于在毀譽(yù)參半中迅速淡出。同時(shí)，疫情讓玲娜貝兒呈現(xiàn)出不一樣的意義。2022年6月30日，玲娜貝兒復(fù)工，當(dāng)天就上了3個(gè)熱搜。

玲娜貝兒作為“作品”：粉絲參與創(chuàng)作

固然玲娜貝兒一度紅遍半邊天，但身邊還是有很多人有些納悶：她為什么這么紅？對(duì)這一點(diǎn)的討論，應(yīng)該分為疫情前、疫情后兩個(gè)階段。這一節(jié)我們著重聚焦疫情之前玲娜貝兒走紅的動(dòng)因。

一個(gè)很直觀的因素，玲娜貝兒很萌，而“萌經(jīng)濟(jì)”在當(dāng)下方興未艾。很多人喜歡玲娜貝兒，與我們喜歡家里的小孩，喜歡家里的小貓、小狗，喜歡二次元世界里一切可愛(ài)的人事物的邏輯是一致的。這近乎本能。奧地利動(dòng)物學(xué)家康拉德·洛倫茨提出“幼體滯留”的觀點(diǎn)，即喜歡一切有幼體特征（大眼、大頭、短鼻等特征）的生物是人的天性，幼童的可愛(ài)特質(zhì)能夠激發(fā)成人的養(yǎng)育之心，這是一種生物學(xué)的演化性適應(yīng)，確保了人類的延續(xù)。人類在進(jìn)化過(guò)程中對(duì)嬰幼兒的保護(hù)欲，會(huì)擴(kuò)大到幼小、可愛(ài)的生命個(gè)體。著名廣告人大衛(wèi)·奧格威也提出著名的“3B原則”——Beauty(美人)、Baby(幼兒)、Beast(動(dòng)物)，以此為表現(xiàn)手段的廣告符合人類關(guān)注自身生命的天性，最容易贏得注意和喜歡。萌的事物還具備“治愈”的心理功效，能夠讓我們心情舒緩、減緩孤獨(dú)。

“達(dá)菲與他的朋友們”卡通全家福

毫無(wú)疑問(wèn)，玲娜貝兒很萌，不僅是靜態(tài)的萌，它還是動(dòng)態(tài)的。她會(huì)悄悄探出頭打個(gè)招呼；會(huì)360°循環(huán)展示各個(gè)角度的尾巴，左搖一下，右搖一下；會(huì)以豐富的手勢(shì)表達(dá)自己的情感態(tài)度，夸她漂亮?xí)π?，喊她“兒兒”?huì)拒絕，陪她嘮嗑會(huì)開心……網(wǎng)友據(jù)此稱呼她為“釣系女明星”，把粉絲的心拿捏得死死的。

上海迪士尼樂(lè)園在推出玲娜貝兒之前，經(jīng)過(guò)多番調(diào)研和大量的問(wèn)卷調(diào)查，最后提取出一些“公約數(shù)”，創(chuàng)造出玲娜貝兒。除了形象很萌外，迪士尼還給玲娜貝兒幾個(gè)寬泛的個(gè)性，比如她像偵探一樣熱衷于解謎；見(jiàn)多識(shí)廣，擁有豐富的自然知識(shí)；即使遇到難題，也能發(fā)現(xiàn)其中的幽默和樂(lè)趣。這種萌元素的排列組合，很自然讓人聯(lián)想到東浩紀(jì)所說(shuō)的“數(shù)據(jù)庫(kù)消費(fèi)”。他將我們身處的后現(xiàn)代境況下的人類的意義讀取模式稱為“數(shù)據(jù)庫(kù)模式”。數(shù)據(jù)庫(kù)模式是相對(duì)于現(xiàn)代式的“樹狀圖模式”而言的，“樹狀圖模式”有一個(gè)由表及里、由淺到深的結(jié)構(gòu)，這也是一個(gè)宏大敘事的時(shí)代。但在“數(shù)據(jù)庫(kù)模式”中，大家已對(duì)宏大敘事失去耐心，故事只是一個(gè)又一個(gè)分散的元素的拼貼，深層并不提供有意義的大敘事。從這個(gè)層面上看，市面上各種各樣的萌物，只不過(guò)是各種不同萌元素拼貼的產(chǎn)物。差別僅在于，他們有的是初音未來(lái)、洛天依，有的是星黛露、玲娜貝兒。

不過(guò)，如果把一切萌物當(dāng)作資本的“投喂”，也失于片面。一個(gè)為公眾所忽略的有趣事實(shí)是：“達(dá)菲和他的朋友們”幾乎是東亞專供，他們當(dāng)中有四個(gè)產(chǎn)生于東京迪士尼，另外兩個(gè)分別誕生于香港迪士尼和上海迪士尼。為什么他們的模式在東亞行得通，卻很難在北美復(fù)制？歸根結(jié)底，在粉絲文化如此發(fā)達(dá)的東亞社會(huì)，“粉絲思維”滲透到年輕人文娛消費(fèi)的方方面面。也就是說(shuō)，玲娜貝兒是數(shù)據(jù)庫(kù)的產(chǎn)物，但粉絲并不是被動(dòng)接受“投喂”，他們參與著對(duì)玲娜貝兒的“二次創(chuàng)作”。

這是“粉絲思維”的轉(zhuǎn)移與運(yùn)用。在前幾年內(nèi)娛轟轟烈烈的流量時(shí)代，粉絲強(qiáng)大的消費(fèi)能力與造星能力，讓內(nèi)娛粉絲的話語(yǔ)權(quán)前所未有地?cái)U(kuò)張。粉絲不再只是偶像被動(dòng)的消費(fèi)者、接受者、仰慕者，他們成為偶像制造的生產(chǎn)者、創(chuàng)造者、參與者。雖然偶像選秀已經(jīng)偃旗息鼓，但經(jīng)此一役的Z世代對(duì)“造星”仍躍躍欲試，他們有主體性，也有主動(dòng)性，幾乎是無(wú)縫對(duì)接地從對(duì)“偶像”的打造過(guò)渡到對(duì)“川沙妲己”的打造。

玲娜貝兒的走紅，與飯圈偶像的走紅異曲同工。社交平臺(tái)和短視頻發(fā)揮著舉足輕重的作用。先是有網(wǎng)友曬出與玲娜貝兒非常人性化、非常貼心的互動(dòng)短視頻，短視頻迅速發(fā)酵傳播，玲娜貝兒成為社交媒體上的“新寵”，與玲娜貝兒相關(guān)的內(nèi)容可以獲取很大的流量……越來(lái)越多人跑去迪士尼樂(lè)園與玲娜貝兒互動(dòng)，傳播與玲娜貝兒相關(guān)的短視頻。在數(shù)量巨大的短視頻中，玲娜貝兒的人設(shè)不斷豐富立體起來(lái)，尤為關(guān)鍵的是，她是“人性化”的。比如粉絲問(wèn)她是不是愛(ài)吃葡萄，玲娜貝兒轉(zhuǎn)身就是一個(gè)“喂你吃葡萄”的無(wú)實(shí)物表演；游客說(shuō)周邊斷貨了，她會(huì)假裝打電話催，打完兩手一合表示通話結(jié)束；她會(huì)伸出四根手指，糾正大家她的名字的正確叫法……所有這些都構(gòu)成一種“真實(shí)”的互動(dòng)。

玲娜貝兒與粉絲互動(dòng)

粉絲參與玲娜貝兒人設(shè)的打造，如同選秀節(jié)目對(duì)偶像人設(shè)的打造。粉絲在玲娜貝兒身上投射自己所渴望的情感，與玲娜貝兒建立更深刻的情感聯(lián)系，對(duì)玲娜貝兒愈發(fā)死心塌地。迪士尼顯然樂(lè)見(jiàn)這一切，自覺(jué)地參與一個(gè)新頂流的打造。在“正面連接”的采訪中，前迪士尼演員提到，在她離職前，迪士尼的玩偶“不可以做特別像人的事”。玲娜貝兒的走紅，恰恰是因?yàn)樗皵M人化”，她太像一個(gè)飯圈的女明星，視頻網(wǎng)站所有關(guān)于她的視頻都是“物料”。借用學(xué)者白玫佳黛的論述：“偶像產(chǎn)業(yè)提供了理想的人格與人際關(guān)系的碎片。這些散布在偶像的物料和八卦軼事中，粉絲需要從粉群中的傳聞和網(wǎng)上的歷史資料、粉絲產(chǎn)出中去尋找、聯(lián)系和拼湊。偶像既是在本真性意義上真實(shí)、真誠(chéng)的，又是夢(mèng)幻、理想的?！?/p>

擊中時(shí)代情緒：一種永不褪色的熱情

假若不是趕上疫情，玲娜貝兒大概率是萌經(jīng)濟(jì)與粉絲經(jīng)濟(jì)的新產(chǎn)物。差別僅在于一開始我們喜歡具體的人，后來(lái)我們喜歡上虛擬偶像，現(xiàn)如今我們又喜歡上一個(gè)擬人化的玩偶。

意外的疫情成為玲娜貝兒“履歷”的一部分，也讓無(wú)論喜歡她、對(duì)她無(wú)感還是不喜歡她的人，在玲娜貝兒復(fù)工歸來(lái)后，意外“發(fā)現(xiàn)”她的另一部分——永不褪色的熱情。哪怕經(jīng)歷了那么長(zhǎng)時(shí)間的封閉，當(dāng)她歸來(lái)時(shí)，依然是那么地?zé)崆闈M滿、朝氣滿滿，仿佛不曾受過(guò)傷害；抑或她也曾經(jīng)受過(guò)傷害，但還是要第一時(shí)間把熱情與歡樂(lè)帶給公眾。這讓我們省思在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，“熱情”的價(jià)值。

復(fù)工當(dāng)日，玲娜貝兒給粉絲送飛吻

在“正面連接”的報(bào)道中，迪士尼樂(lè)園的前員工表示，對(duì)于迪士尼演員來(lái)說(shuō)，“最重要的是熱情”“你的熱情滿分，其他東西他都不怎么在乎”。報(bào)道中寫到，迪士尼對(duì)演員所要求的“熱情”指的是，“你要相信神奇、保護(hù)神奇，和迪士尼的神奇世界融為一體”。就像上海迪士尼樂(lè)園的理念是“為游客創(chuàng)造獨(dú)特體驗(yàn)，一起在魔法世界點(diǎn)亮心中奇夢(mèng)！”，創(chuàng)造一個(gè)神奇世界，為游客“創(chuàng)造快樂(lè)”，一直是迪士尼樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)理念。游客置身其中，仿佛來(lái)到一個(gè)熱情洋溢、天馬行空、充滿神奇與快樂(lè)的童話世界。從迪士尼樂(lè)園誕生以來(lái)，雖然不少學(xué)者一直從消費(fèi)主義制造的幻覺(jué)等層面進(jìn)行批判，我們也無(wú)法完全否認(rèn)迪士尼樂(lè)園“創(chuàng)造快樂(lè)”的功能——這的確是一個(gè)可以讓人暫時(shí)忘卻煩惱、讓人感受到快樂(lè)與幸福的樂(lè)園。

只不過(guò)，迪士尼樂(lè)園從來(lái)都是中產(chǎn)階層的消費(fèi)樂(lè)園。目前全世界也就6個(gè)迪士尼樂(lè)園，美國(guó)2個(gè)、法國(guó)1個(gè)、日本1個(gè)、中國(guó)2個(gè)。相較于龐大的人口基數(shù)，香港與上海的迪士尼樂(lè)園每年服務(wù)的也只是一小撮中產(chǎn)階層、上流階層家庭。不過(guò)，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是玲娜貝兒這樣的“造星”時(shí)代，那些沒(méi)有消費(fèi)能力、或者沒(méi)有時(shí)間消費(fèi)的人們，也可以經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)感受到玲娜貝兒的“熱情”。玲娜貝兒的“熱情”已經(jīng)對(duì)迪士尼“創(chuàng)造神奇、守護(hù)神奇”的本意有所豐富?！盁崆椤辈粌H局限于迪士尼樂(lè)園，更指涉一種可以經(jīng)由屏幕感受得到的生命狀態(tài)——始終熱情洋溢，始終生機(jī)勃勃。

雖然“數(shù)據(jù)庫(kù)模式”的玲娜貝兒，并不像宏大敘事年代《飄》/《亂世佳人》里的斯嘉麗那樣有偉大的作品做依托，可當(dāng)解除封閉后，當(dāng)我們看到玲娜貝兒永不褪色的熱情，我們甚至可以將她與斯嘉麗聯(lián)系起來(lái)——“tomorrow is another day！”這一刻我突然就能夠明白，原本對(duì)玲娜貝兒無(wú)感的朋友為何看到玲娜貝兒復(fù)工時(shí)手舞足蹈的視頻會(huì)嚎啕大哭，這種穿越一切磨難也永不褪色的熱情太令人動(dòng)容。

熱情的失去，正是時(shí)代的癥候。在疫情到來(lái)之前，一切已經(jīng)有跡象了。2016年“喪文化”流行，2018年“佛系”不脛而走；進(jìn)入疫情時(shí)代，2021年“躺平”盛行一時(shí)，而在不久前“擺爛”之說(shuō)也在互聯(lián)網(wǎng)上流行……一部分年輕人正在失去“熱情”——包括對(duì)生活、對(duì)工作、對(duì)愛(ài)情的熱情。有一些已經(jīng)反復(fù)說(shuō)過(guò)、我們也不再贅述的艱難和壓力。2020年延續(xù)至今的疫情，對(duì)常態(tài)化生活、自由流動(dòng)以及穩(wěn)定制度預(yù)期的干擾，加劇了熱情的流失。可以借用美國(guó)心理學(xué)者Dr.Robert Lusson使用的說(shuō)法，“在原有的抑郁癥狀表現(xiàn)基礎(chǔ)之上……可能會(huì)多出一個(gè)表現(xiàn)維度，即個(gè)體會(huì)覺(jué)得自己失去了對(duì)于自我命運(yùn)的掌控。這種認(rèn)知會(huì)使得人們認(rèn)為努力工作、接受教育、保持想象力和堅(jiān)持信仰是不重要的，并且認(rèn)為一個(gè)人的可能性是有限的……當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的自己和原來(lái)的價(jià)值觀步調(diào)不一致時(shí)……可能會(huì)反過(guò)來(lái)引發(fā)更深層次的、關(guān)于生命意義問(wèn)題的危機(jī)?！币布?，熱情的失去背后潛藏的不僅僅是悲觀、消極、沮喪等情緒，它還會(huì)讓我們產(chǎn)生對(duì)人生失去掌控的感覺(jué)，從而引發(fā)生存性危機(jī)。這種時(shí)代情緒背后反映出的深層次問(wèn)題，亟需得到重視和解決。

在這一情境下，玲娜貝兒的熱情顯得非常稀缺、也非常寶貴。甚至可以說(shuō)，這種熱情只有她提供得了。家里的寵物貓、寵物狗，很治愈，但他們無(wú)法提供高度擬人化的熱情互動(dòng)；我們可以隨心所欲打造虛擬偶像，卻無(wú)法賦予他“熱情”；偶像（可能疫情之下也在家里摳腳）沒(méi)有舞臺(tái)可以讓TA閃閃發(fā)光，我們可以是TA的“媽媽粉”“男友粉/女友粉”，TA可以滿足我們某種情感需求，卻不是那種情緒上的熱情帶動(dòng)……唯有視頻中那個(gè)一直在蹦蹦跳跳、與粉絲親密互動(dòng)的玲娜貝兒，才是熱情的化身，傳遞出源源不斷的、始終昂揚(yáng)的生命力。

甚至人們也不揪著迪士尼的“情感勞動(dòng)”說(shuō)事了。事實(shí)上，“正面連接”那篇報(bào)道中，那些離開迪士尼的演員都很懷念以及感恩這份工作，“員工的幸福感特別特別高”。雖然月薪6000元，但“能住月租僅270元的四人間宿舍”，有各種各樣的福利。前員工還提到一個(gè)細(xì)節(jié)，“今年上海迪士尼換了新煙花，在面向游客的前一天辦了員工專場(chǎng)，那天奇幻童話城堡前的煙花，只為一群創(chuàng)造神奇的人綻放”。提及這些，當(dāng)然不是說(shuō)迪士尼的情感勞動(dòng)就完全合理了，只不過(guò)如果說(shuō)迪士尼的員工待遇是60分，那么其他很多企業(yè)可能不及格。何況，哪怕是身為“資本家”的迪士尼樂(lè)園，在疫情面前，跟普通的社畜一樣要面臨不確定的封鎖，大家都是某一層面的“弱者”，可以暫時(shí)性和解。更關(guān)鍵的是，對(duì)于那些月薪幾千元的演員來(lái)說(shuō)，復(fù)工才是他們最迫切、最渴望的事情。生機(jī)勃勃的玲娜貝兒底下，那個(gè)賣命表演的演員，或許這也是TA特別開心的一天——復(fù)工了，TA可以拿到全額的收入。

我們?yōu)榱崮蓉悆旱臒崆樗腥?，為那些?fù)工的、步入正常生活的普通打工仔的熱情所感染。不論玲娜貝兒所傳遞出的這種情緒的作用時(shí)間多長(zhǎng)，至少在我們被她打動(dòng)的那一刻，麻木的心境短暫性地活泛起來(lái)。“After all，tomorrow is another day！”一切都會(huì)好起來(lái)的吧？

參考資料：

谷雨實(shí)驗(yàn)室-騰訊新聞：玲娜貝兒回來(lái)了，你也會(huì)沒(méi)事的 | 谷雨

正面連接：和玲娜貝兒當(dāng)同事

澎湃新聞：制造玲娜貝兒：一個(gè)沒(méi)有故事的女同學(xué)是如何破圈的？︱播客