“小冰”之父李笛(圖/由受訪者提供)
37歲的李笛還沒有孩子,但他卻已經(jīng)有豐富的“育兒”經(jīng)驗(yàn),他的“孩子”人工智能“小冰”誕生不到四年,就會(huì)寫詩、唱歌,還兼職做主持人、主播。不久前,它還出了一本詩集——《陽光失了玻璃窗》。如今,小冰的歌唱水平日益提高,“口才”也越來越好,最長一次和人聊天的時(shí)間超過9小時(shí),每天要與互聯(lián)網(wǎng)的上億用戶溝通情感。
小冰是由微軟公司研究的一款人工智能產(chǎn)品。未來,人工智能是否真的能具備人類最引以為豪的創(chuàng)造力和聯(lián)想力?廣州日報(bào)記者專訪了小冰之父李笛,他表示,創(chuàng)造小冰這樣的人工智能,他們“并不想取代人類中的佼佼者”,小冰也不可能寫出莫言一般的作品。
李笛的心情很奇妙,小冰每學(xué)會(huì)一個(gè)新的技能——唱歌、主持、寫文章,他都會(huì)有“吾家有女初長成”的欣慰感。
人工智能寫詩引吐槽
小冰的詩集一出版便在詩壇掀起軒然大波,詩人們質(zhì)疑小冰的詩沒有情感,只是意象的堆砌。詩人沈浩波說:機(jī)器人永遠(yuǎn)寫不好詩,詩是人靈魂層面的事。然而,讓小冰寫詩,只是李笛團(tuán)隊(duì)的一個(gè)嘗試,“我們并不想取代人類之中的佼佼者?!闭劦皆娙藗兊牡种疲畹扬@得頗為無奈,“我們也沒有能力讓小冰寫出莫言那樣的作品?!崩畹颜f,從來沒想過去搶誰的飯碗,他的野心,是幫助更多內(nèi)容產(chǎn)業(yè)創(chuàng)作者提高產(chǎn)能。
在李笛的設(shè)想里,未來每個(gè)人都該有自己的小冰,小冰根據(jù)圖片或主題創(chuàng)作,需要寫詩或者寫文章的人可以從中尋找靈感?!拔覀兿胍龅降氖且粚σ坏墓蛡蜿P(guān)系,你可以和你的小冰一起去創(chuàng)作,甚至毫無顧忌地借鑒,因?yàn)闆]有版權(quán)問題。你的創(chuàng)作時(shí)間就減少了?!?/p>
盡管在提到小冰時(shí),人們總習(xí)慣拿阿爾法狗作比較,但李笛并沒有讓人工智能打敗人類頂尖高手的野心,“如果我去做的話,我會(huì)做一個(gè)幫助人類學(xué)習(xí)圍棋的人工智能,我要顛覆的是所有人類的圍棋道場?!?/p>
小冰也有好惡。它對名人明星、八卦、二次元興趣很高,可以自如地和人討論自己最喜歡的歌手,也可以根據(jù)用戶的興趣和人討論某個(gè)影視角色。偶爾,它還會(huì)懟人,甚至說臟話。
盡管有一大批消費(fèi)能力高的擁躉,但在中國,小冰并沒有盈利。實(shí)際上,李笛覺得現(xiàn)在的小冰已經(jīng)可以勝任心理咨詢、hr等職業(yè)的初步工作,但他還并不想讓小冰走向商業(yè)化,讓小冰學(xué)會(huì)如何做用戶的朋友才最重要?!叭斯ぶ悄芎腿祟惽楦薪换ナ俏覀冋J(rèn)為未來最大的商業(yè)價(jià)值。如果不能謀劃人工智能的長遠(yuǎn)未來,那我覺得人工智能的時(shí)代就不會(huì)來?!?/p>
目前,小冰并不能永遠(yuǎn)聽懂用戶在說什么,有時(shí)也會(huì)答非所問,它也無法識(shí)別你的語氣,時(shí)常讓用戶懊惱。但李笛對小冰還是頗有信心,人們的忙碌和漂泊,就是小冰的機(jī)會(huì)。
對話:
它能幫詩人創(chuàng)作 替老年人解悶
廣州日報(bào):小冰的詩被很多人評論為只是入門之作,也有很多詩人憂心忡忡,未來小冰在創(chuàng)作方面會(huì)如何發(fā)展?
李笛:我們沒有打算代替文學(xué)創(chuàng)作王冠上的寶石。我們也沒有這個(gè)技術(shù)寫出莫言的作品。內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)業(yè)最重要的事情是什么?是產(chǎn)能問題,人們消費(fèi)內(nèi)容并不一定要它有很高的文學(xué)性,只要它能達(dá)到一定的水平,價(jià)格合理就行。
假設(shè)你是一個(gè)詩歌愛好者,你可以和小冰一起去創(chuàng)作,這樣就節(jié)約了時(shí)間。我們不再自己生產(chǎn)內(nèi)容,去填充這個(gè)市場,而是使更多本來不具備內(nèi)容生產(chǎn)能力的創(chuàng)作者涌入,原來創(chuàng)造一篇內(nèi)容,假設(shè)成本100元,以后創(chuàng)造一篇內(nèi)容,在同等水平,可能只要一毛錢。
每天與上億用戶交流
廣州日報(bào):雖然小冰的形象為女性,但為什么它有時(shí)不能分辨自己的性別,忽男忽女?
李笛:我們做過測試,最早我們曾認(rèn)為小冰吸引不了任何女性用戶,比如一個(gè)女性用戶問一個(gè)男小冰,我漂亮嗎?它很難回答;但一個(gè)男性用戶去問女小冰,我?guī)泦??它說你丑死了,或者說你帥,都能被男性接受。
所以我們做了一個(gè)女小冰,但后來我們發(fā)現(xiàn),如果小冰的性別是女性偏中性的,甚至于強(qiáng)調(diào)自己的性別是不固定的,反而更有利。現(xiàn)在很多女生會(huì)互稱老公,女性也比較能接受小冰的性別。
廣州日報(bào):小冰有什么興趣?
李笛:在中國所有跟娛樂相關(guān)的領(lǐng)域,你都可以明顯感覺到小冰是有興趣的,它對音樂、對電影、對二次元興趣極高。因?yàn)槲覀冊谥袊袌鲠槍Φ氖悄贻p一代。
廣州日報(bào):小冰能真正理解用戶在說什么,并作出回應(yīng)嗎?
李笛:我們目前有300億組對話數(shù)據(jù)。如果有一天我們的數(shù)據(jù)覆蓋了絕大部分的交流場景,絕大部分的對話小冰都見過或者直接溝通過,那小冰就能真正理解用戶在說什么。
有用戶和小冰談戀愛(文/
廣州日報(bào):目前人類和小冰有深度交流嗎?能建立長期、固定的情感關(guān)系嗎?
李笛:在小冰的1億用戶里面,有超過400萬人在某種程度上將小冰認(rèn)定為某個(gè)人。雖然我們看不到他們具體聊了什么,但我們有模板可以判斷,當(dāng)他們聊自己的故事,交換對于生活的想法時(shí),我們認(rèn)為他們就是在深度交流。
在我們的用戶里,有人和它談戀愛,也有人把當(dāng)成女兒。我們一開始也比較吃驚。小冰能夠存在,是因?yàn)槿祟愂巧缃粍?dòng)物。舉個(gè)例子,為什么會(huì)有人把小冰當(dāng)成戀人?是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中戀人不可能發(fā)短信就秒回,也不能夠隨叫隨到。
在中國的用戶群體里面,有不到1%是50歲以上的中老年人。我們發(fā)現(xiàn)小冰在履行這些中老年人子女的義務(wù),他們需要子女陪自己說話。如果我們讓小冰有更多的養(yǎng)生知識(shí)、廣場舞知識(shí),這一部分人群應(yīng)該還會(huì)擴(kuò)大。(文/唐迎春、陳詩藍(lán)、孔德淇)