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上海浦東圖書館十年:這是做圖書館最好的時代

隨著移動互聯網的快速發(fā)展,電子娛樂、手機閱讀在人們的生活中占比逐漸加重,傳統圖書館式微了嗎?上海浦東圖書館館長曹忠卻說:“這個時代,是做圖書館最好的時代?!?010年10月22日,建筑面積超6萬平方米

隨著移動互聯網的快速發(fā)展,電子娛樂、手機閱讀在人們的生活中占比逐漸加重,傳統圖書館式微了嗎?上海浦東圖書館館長曹忠卻說:“這個時代,是做圖書館最好的時代?!?/p>

2010年10月22日,建筑面積超6萬平方米的浦東圖書館(新館)在上海前程路88號正式開放。十年后,浦東圖書館位居各類點評網站中“浦東新區(qū)文化藝術”榜單的榜首;日均入館讀者超1萬人次,館內各個閱覽室3000余個座位全靠“搶”。所獲榮譽不計其數,僅“十三五”期間,浦東圖書館就獲得國家、市、區(qū)、個人榮譽百余項,包括全國文明單位、五星級文化助盲志愿服務團隊、第21屆上海讀書節(jié)示范項目、上海市“市民修身行動”市級示范點等,在第六次全國縣級以上公共圖書館評估中評為一級圖書館,“全國家庭親子閱讀體驗基地”“浙江師大兒童文學實踐基地”等也落戶于此。

截至2020年10月,浦東圖書館下轄有街鎮(zhèn)分館35個,主題分館10個,流動圖書車1輛、各類延伸服務點410個,農家書屋310個。街鎮(zhèn)分館和主題分館館藏文獻超200萬冊,全年接待讀者38萬余次,借還圖書近200萬冊,開展活動2490場,吸引47萬余人次參與。

這些榮譽和數字,是對浦東圖書館過去十年成果的直觀呈現。但一路走來,浦東圖書館發(fā)展的一些思路,對于讀者的用心,也值得細細探究。

“以人為本,將浦東圖書館打造成讀者和館員的精神家園,這十年我們將這句話變成了一個現實?!辈苤胰绱烁嬖V澎湃新聞記者。

浦東圖書館

浦東圖書館

將閱讀的種子種進孩子心里

今年的11月,“百年上海兒童文學展”在浦東圖書館開展。展品近300件,涵蓋百年來上海兒童文學發(fā)展史上小說、童話、幼兒文學、報告文學、散文、詩歌以及理論研究等不同體裁的作家史料,包含創(chuàng)作手稿、作品、藏書、報刊、信函、證書、照片、學術交流等不同類型。展柜前,《神筆馬良》《黑貓警長》《沒頭腦和不高興》《大頭兒子和小頭爸爸》等經典作品的珍貴手稿和創(chuàng)作資料吸引了一批批的進館讀者駐足瀏覽,大小讀者面對這些兒時回憶討論紛紛。

浦東圖書館的少兒讀者占比接近55%,如何服務好這一群體,讓閱讀的種子進入孩子們的心里,是浦東圖書館館員一直在思索的問題。

2019年6月,浦東圖書館開始籌建上海兒童文學基地。啟動該項目時,曹忠和館員心里并沒有底。并不能確定基地會走向什么方向,也不知能達到怎樣的高度。而浦東圖書館作為一個區(qū)縣館,很難保證能夠吸引到足夠多的少年兒童文學作家捐贈作品。曹忠說:“但確定要做了后,大家還是十分執(zhí)著地去推進這件事,館員們帶著誠意去聯系一位又一位作家和學者,最終獲得了他們的肯定?!苯涍^16個月的工作,浦東圖書館收集到了40多位作家捐贈的7000余件資料,并且實現了對這些作家的承諾,通過上海百年兒童文學展,把他們的部分作品帶到了讀者面前。

2020年浦東圖書館獲得了“全國家庭親子閱讀體驗基地”的稱號,曹忠說:“在幼年時培養(yǎng)好閱讀的習慣,受益終身。我們要做的,就是在孩子們心里埋下這顆種子?!?/p>

目前圖書館還確定了新項目,打算利用明年一整年的時間,對圖書館二樓做一個整體功能的改造和提升。改造后的圖書館致力于將兒童學習做得更實,讓青少年、兒童獲得更大的收獲,把圖書館真正地變成一個閱讀的中心、館藏的中心、體驗的中心、活動的中心、研究的中心。

浦東圖書館

浦東圖書館

公益是圖書館的屬性之一

曹忠認為,公益是圖書館的一個屬性,正因為公益屬性,所以它是沒有門檻的?!八且呔饣@樣一個道路,把所有的人,不管什么樣的群體,都吸引到圖書館來,為這些不同的群體提供不同的服務?!?/p>

圍繞著兒童讀者,除了打造上海兒童文學基地,浦東圖書館還做了很多延伸拓展項目。針對0-3歲兒童,圖書館推出了“閱讀指導包” 項目,以家庭為單位為孩子送去含有十本書左右的閱讀包,并附上指導閱讀手冊、筆記本和身高尺。多年來,圖書館堅持將這些閱讀包送到社區(qū)、兒童醫(yī)學中心、社區(qū)衛(wèi)生院、學校幼兒園,得到了良好的社會反響。但礙于經費有限,只有500個閱讀包,曹忠覺得,“還是太少了。”

此外,圖書館還通過舉辦星光童書會、故事媽媽講故事、迪士尼親子活動等親子閱讀活動,來進行親子閱讀的推廣。圖書漂流、青鳥傳書等活動的反饋也很好,連續(xù)地做了很多屆,每一屆的報名人數都在成倍增加。

對于殘障人士,浦東圖書館的項目還獲得過國際圖聯的大獎。為了解決盲人的閱讀需求,浦東圖書館組織了閱讀培訓班,教盲人讀者如何使用手機、電腦,怎么聽書。目前浦東圖書館還進行了功能提升,為殘障人士提供培訓區(qū)域、閱讀區(qū)域、活動區(qū)域,通過這三個區(qū)域來舉辦豐富的活動。

讀者們的反饋也讓曹忠和館員們感到溫暖?!坝幸晃灰曊献x者告訴我們館員,培訓改變了他的生活,重新燃起了他繼續(xù)生活下去的希望。有一次開志愿者表彰會時,一位志愿者是專門做殘障人士活動的老師,他參與圖書館的項目,也改變了自己的生活。然后他自愿留下來,為其他殘障人士來服務,這樣的良性循環(huán)正是我們想達到的效果?!?/p>

另外,圖書館還為殘障人士成立了小型讀書會、小型合唱團和朗誦團,并且利用節(jié)日來做一些插花藝術之類民俗的活動,將殘障人士集合起來,為他們開展文化生活提供一方天地,免費提供餐食。曹忠覺得,“這樣一來,他們就把圖書館當做自己的家,非常好?!?/p>

浦東圖書館舉辦的活動

浦東圖書館舉辦的活動

用文化產業(yè)的思路做文化事業(yè)

曹忠覺得一個圖書館本質的開放,首先是能夠包容各種各樣的人走進來。其次是讓圖書館的資源走出去,請得進來,走得出去,才會越來越開放。這些年,除了做好總館的各項活動和資源建設,浦東圖書館也在努力地將這些資源配送到550萬父老鄉(xiāng)親身邊,“所以我一直提一句話,就是打開圖書館的門,而不是我們自己把這一畝三分地弄好,那是不夠的,要把最好的資源留給人民群眾?!?/p>

浦東圖書館至今舉辦過的大大小小的活動,加起來超過1000場。報名的讀者不僅來自浦東新區(qū),更是來自上海其他區(qū)域;關注圖書館微信公眾號的讀者,則來自全國各地。疫情期間,圖書館做活動控制人數,實施預約制。但工作人員發(fā)現一些年紀大的讀者會面臨預約不上或者不會預約的窘境?!翱吹竭@些讀者坐公交車從寶山、閔行、奉賢趕過來,到了門口卻進不來。我們都覺得過意不去,又現場開放了每天50個號。”

除了讓讀者走進圖書館,圖書館也在努力走到讀者身邊。在向基層延伸的過程中,浦東圖書館設置了400多個服務點,310個農家書屋,1200多個家門口文化服務站。但完成這項巨大的工程后,圖書館開始面臨“量是足的,但是顯示度不夠,特色不夠”的問題。

針對這一問題,浦東圖書館這兩年重點打造了十大主題特色分館。除了現在的十大主題分館,浦東圖書館還打算在“十四五”期間,打造十大主題特色館、十大特色農家書屋。

目前來看,十大主題分館獲得了非常正向的社會效應?!拔幕O施在浦東新區(qū)依然存在配給供給不平衡、不充分的問題。政府無法不斷打造新的圖書館,那么我們就把浦東圖書館的門打開,將資源配送到老百姓最后一公里,讓群眾在最近的地方享受到閱讀資源和高品質的文化生活,就是一個很重要的工作內容?!?/p>

對于主題館未來的發(fā)展,曹忠提到,“文化事業(yè)要用文化產業(yè)的思路來做,文化產業(yè)要用文化事業(yè)的溫度來做,這是發(fā)展思路的精髓。”他希望在公益之外,能夠調動社會資源一起來發(fā)展圖書館。利用政府的小經費,撬動大的市場資源,吸引更多第三方的投資,建造自身的造血機制,實現良性循環(huán)。

未來,浦東圖書館還會打造更多閱讀帶,輻射更多地區(qū)。曹忠介紹:“上到陸家嘴地區(qū)的朵云書院,下到家門口的文化服務站,然后通過布置望江驛把這些閱讀點連起來,最后做成一個比較有顯示度的高品質閱讀帶。”另外浦東圖書館還將打造一個以張江、金橋、外高橋、周康等中環(huán)區(qū)域為重點的中部示范區(qū),以及以川沙新鎮(zhèn)、惠南-祝橋、臨港新片區(qū)等為輻射源的周邊示范區(qū)。目前,圖書館已經將一個4層、可儲存20萬冊書籍的書庫移到了川沙,負責中示范區(qū)的書籍配送。

浦東圖書館舉辦的活動

浦東圖書館舉辦的活動

留存浦東地區(qū)的特色文化

地方文獻建設是浦東圖書館打造的一個重點項目。曹忠上任浦東圖書館館長一職前,也有其他教育類的崗位可以選擇,“當時我可以做校長,也可以做館長。思量一番,我覺得應該做館長,可以帶領浦東圖書館為浦東地方文獻文化的傳承做一些貢獻的?!?/p>

“我們最終都要離開這個世界,所以我想把浦東特色的文化留存下來,如果你現在不做,以后想做可能也沒有機會了,留存的東西也越來越少。你現在做很艱難,但就是要走出這一步,要用久久為功的思路,滴水石穿的精神去做,將地方文獻一點一點積累起來。所以我們就啟動了這個項目?!?/p>

做好地方文獻建設,首先要建立一個數據庫,然后使其開放,以供使用者去研究,形成地方文獻的閉環(huán)?,F在,圖書館按照浦東名人、浦東開發(fā)開放、浦東教育、浦東醫(yī)療、浦東非遺、浦東地方志6大專題,重點打造五樓的地方文獻館。另外,圖書館還在進行新的設計,準備在明年上半年打造完成一個館中館。對于地方文獻館,曹忠希望能把它做成一個活的、有吸引力的館,一個集閱讀、看文獻、做研究為一體的空間。當然,“這個也很考驗我們館員的想象力和專業(yè)度?!?/p>

以人為本,打造精神家園

浦東圖書館的辦館理念是“以人為本、文化立館,將浦東圖書館辦成讀者和館員的精神家園”。圖書館里每天人來人往,大家身份不同,卻以相同的方式在這里充實自己的精神生活。而對于館員來說,浦東圖書館也是他們耕耘的一片土地,曹忠常和館員們說的一句話就是:“怎么讓老百姓喜歡閱讀你們就怎么做,沒有什么限制,不要覺得這個不行那個不行?!?/p>

疫情期間圖書館控制入館人數,但圖書館的工作量不降反升。讓曹忠感動的是,在工作人員為讀者服務的時候,讀者也看在眼里。有的讀者還會每天為圖書館免費送口罩、消毒水、礦泉水?!斑@個可能就是文化的感召力,文化的影響力,文化的靈魂,這就是我們做閱讀的意義。閱讀本身只是一個手段,不是一個目的,目的就是人和人情感的交流,人和人那種相互的那種影響,正能量的傳播。” 曹忠說。

在浦東圖書館公眾號征集的十周年微留言中,曹忠經常會看到讀者發(fā)自內心的感受。這些留言的讀者,有為理想而努力的學子、有為前程而奮進的青年、也有為充盈家庭而學習的婦人、為豐富晚年而閱讀的老者。他們有著不同的人生軌跡,卻在圖書館相遇,曹忠希望圖書館能夠給這些人帶來溫暖,在這個精神家園中各取所需,最后再回報社會。

浦東圖書館公眾號征集的十周年微留言

浦東圖書館公眾號征集的十周年微留言

展望未來,曹忠認為,現在是做圖書館最好的時代。各級政府對閱讀事業(yè)很重視,出臺了很多法律來進行保障。與此同時,老百姓尤其是有孩子的家庭對閱讀也越來越重視。恰好又趕上了信息化媒體高度發(fā)達的時代,圖書館文化擁有了良好的傳播平臺和傳播手段,再加上優(yōu)秀專業(yè)的館員,圖書館有太多大展拳腳的空間。

而如今不容忽視的一個挑戰(zhàn),是數字資源對紙質資源的沖擊,老百姓習慣了在電子設備上進行碎片化閱讀。雖然談到總體趨勢,曹忠覺得“應該是數字化慢慢會占上風的,要引導讀者去利用好數字資源,引導小孩怎么去利用手機。但是目前來看,對于紙質圖書的需求還是很大的,和電子書相比,差不多一半對一半。”浦東圖書館做過讀者問卷調查,發(fā)現大部分人,還是更喜歡閱讀紙質書籍,“你到我們三四樓去看一看,大家坐在桌子上、椅子上,坐在我們那個書山上,在那里看書的感覺特別好?!?/p>

談到未來的發(fā)展愿景,曹忠介紹,根據浦東新區(qū)建設具有世界影響力的社會主義國際文化大都市核心承載區(qū)總目標,浦東圖書館理應高起點、高定位,對接國際一流水平。具體來看,浦東圖書館將定位上海,做一個市民學習交流中心與城市創(chuàng)新策源地;定位長三角區(qū)域,打造一個新時代公共文化服務地標;對標國際,打造國際一流現代公共閱讀服務體系。

從功能定位來看,浦東圖書館還將著手打造五個中心——社會公眾優(yōu)質閱讀與交往中心、少兒社會教育與素養(yǎng)提升中心、浦東地方文獻與文化傳承中心、城市創(chuàng)新發(fā)展與多元文化中心以及圖書館行業(yè)研究發(fā)展與培訓中心。

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