不久前的“六一”,網(wǎng)上書店再掀折扣戰(zhàn),當(dāng)當(dāng)幾十萬種少兒圖書5折封頂,京東少兒圖書則買200元減100元。網(wǎng)上書店的折扣戰(zhàn),一面促進(jìn)了圖書銷售,另一面也為行業(yè)所詬病,業(yè)界人士認(rèn)為,網(wǎng)上書店折扣戰(zhàn)擠壓了實(shí)體書店本已逼仄的生存空間。網(wǎng)上書店依靠融來的資金打折扣戰(zhàn),對(duì)實(shí)體書店來說是不公平競(jìng)爭(zhēng);還有的網(wǎng)上書店用圖書做流量產(chǎn)品,擾亂了正常的產(chǎn)業(yè)秩序。
近幾年來,一直有行業(yè)人士呼吁,出臺(tái)相關(guān)法律,規(guī)定新書在一定時(shí)期內(nèi)禁止打折銷售,并援引海外一些國(guó)家的此類相關(guān)規(guī)定。
事實(shí)上,在世界各國(guó),圖書有兩種定價(jià)方式,一是自由定價(jià)制,以美國(guó)、加拿大、英國(guó)、澳大利亞為代表,其宗旨在反壟斷競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;二是固定定價(jià)制,以德國(guó)、法國(guó)、韓國(guó)、日本為代表,其目的在于保護(hù)出版產(chǎn)業(yè),維護(hù)市場(chǎng)秩序。
我國(guó)圖書行業(yè)多年來實(shí)行的是嚴(yán)格的固定定價(jià)制,但從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型中,這一限制逐漸被打破,打折已經(jīng)成為普遍的行業(yè)現(xiàn)象。
網(wǎng)上書店,是增量還是敵人?
目前,限制新書打折的矛頭主要指向網(wǎng)上書店。其目的,一是保護(hù)實(shí)體書店,二是保證出版商的合理利潤(rùn)。
網(wǎng)上書店誠然是實(shí)體書店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但他們是不是非此即彼的敵人?
這里不得不澄清一個(gè)問題:如果網(wǎng)上書店不促銷,消費(fèi)者就一定會(huì)到實(shí)體書店購買?我問了多名身邊的朋友,多數(shù)答案是“不會(huì)”或“不一定”。那么網(wǎng)上書店拉動(dòng)圖書銷售的功勞,應(yīng)該大于它沖擊實(shí)體書店的罪過。
網(wǎng)上書店促銷的市場(chǎng)圖書,并非消費(fèi)者的剛需——消費(fèi)者的剛需更多的是中小學(xué)教材、教輔,而中小學(xué)教材為新華書店壟斷發(fā)行,教輔為各教育主管部門和學(xué)校推薦銷售主導(dǎo)。網(wǎng)上書店促銷的多是大眾暢銷書和少兒書,縱使它們不促銷,消費(fèi)者也不一定主動(dòng)到實(shí)體書店去買。
而且,網(wǎng)上書店搞促銷活動(dòng)時(shí),必須達(dá)到一定的消費(fèi)額才能“滿減”,許多讀者為了得到更多優(yōu)惠或享受“免運(yùn)費(fèi)”,而不自覺加大購買量。因此,網(wǎng)上書店可能更多是圖書市場(chǎng)的增量,它促進(jìn)了圖書的銷售,擴(kuò)大了圖書的社會(huì)影響。
從這個(gè)角度說,網(wǎng)上書店是在為做大圖書市場(chǎng)貢獻(xiàn)力量。如果不允許網(wǎng)上書店打折,是利于實(shí)體書店發(fā)展壯大,還是令圖書市場(chǎng)折去一翼,尚不可知。
限折,可行性幾何?
限制新書打折,誠然有利于實(shí)體書店和出版利潤(rùn);但它的障礙在于涉嫌壟斷,違反公平交易法則,明顯不利于讀者利益。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,它也涉嫌弱化競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)低效業(yè)態(tài)。
限制新書打折,是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“維持轉(zhuǎn)售價(jià)格”在圖書領(lǐng)域的一種應(yīng)用。雖然理論上它有許多合理之處,但實(shí)證發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品高價(jià)格和轉(zhuǎn)售價(jià)格維持之間有因果關(guān)系。這表明,現(xiàn)實(shí)中它弱化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),有損消費(fèi)者福利。因此,很多國(guó)家和地區(qū)都逐漸對(duì)“維持轉(zhuǎn)售價(jià)格”采取更為嚴(yán)格的態(tài)度,或者進(jìn)一步縮小允許范圍。
在我國(guó),對(duì)此并非沒有嘗試。2010年,中國(guó)版協(xié)、發(fā)協(xié)和新華書店協(xié)會(huì)曾發(fā)布《圖書交易規(guī)則》,規(guī)定新書出版后一年內(nèi)必須實(shí)價(jià)銷售,網(wǎng)上售書不得低于8.5折,但一天也未能實(shí)施,最后不了了之。
有人說,這是因?yàn)閰f(xié)會(huì)權(quán)威不足,應(yīng)上升到法律層面。且不說出臺(tái)一項(xiàng)法律需要多少嚴(yán)格的程序與論證,就算真的出臺(tái),它真的能被嚴(yán)格執(zhí)行嗎?
有人說,這是因?yàn)閰f(xié)會(huì)權(quán)威不足,應(yīng)上升到法律層面。且不說出臺(tái)一項(xiàng)法律需要多少嚴(yán)格的程序與論證,就算真的出臺(tái),它真的能被嚴(yán)格執(zhí)行嗎?
從消費(fèi)習(xí)慣看,各行各業(yè)都在打折,消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣打折。從現(xiàn)實(shí)業(yè)態(tài)看,銷售業(yè)態(tài)豐富,促銷手段繁多,監(jiān)管十分不易。此外,占行業(yè)小半壁江山的教輔出版中,國(guó)有教輔主要依靠行政推薦,而折扣是民營(yíng)書業(yè)撬動(dòng)市場(chǎng)的重要手段。綜合考慮來看,新書限折的可操作性很小。
還有一點(diǎn)值得反省的是,我國(guó)的圖書定價(jià)并不高,如今卻打折之風(fēng)盛行,其背后折射的是:圖書產(chǎn)品的價(jià)值與服務(wù)不足,大家只能拼折扣。與此同時(shí),品牌社和品牌書不參與價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)象一直存在。
事實(shí)上,在德、法、韓、日等國(guó)家,新書限制折扣也一直有爭(zhēng)議,并存在許多變通。比如在德國(guó),再版書、慢銷書都可以打折,圖書俱樂部更不受此制約。在日本,積分優(yōu)惠雖然違反這一制度,但從消費(fèi)者權(quán)益角度仍是被認(rèn)可的。而且,3個(gè)月沒賣出的圖書再賣給二手書店,就可自由定價(jià)。在韓國(guó),折價(jià)銷售也依然存在。整體而言,各國(guó)對(duì)于圖書館采購、邊遠(yuǎn)地區(qū)圖書銷售等都有一定的折扣優(yōu)惠。
對(duì)于新書限制折扣,目前行業(yè)的意見并不一致。實(shí)體書店多是支持的,網(wǎng)上書店則多是反對(duì)的。大眾出版機(jī)構(gòu)多是支持的,而教輔出版機(jī)構(gòu)多是反對(duì)的。此外,消費(fèi)者是重要的反對(duì)力量。
因?yàn)榉ㄒ?guī)出臺(tái)約束的是整個(gè)出版市場(chǎng),所以法規(guī)出臺(tái)前,廣泛征求各方意見是非常必要的。
免稅,或許是更好的辦法?
新書限價(jià)的目的,是保護(hù)出版產(chǎn)業(yè)和實(shí)體書店,到底有沒有更好的辦法來達(dá)到這一目的?
筆者認(rèn)為,在我國(guó)目前階段,支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展最好的辦法是免稅。
近年來,政府對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的扶持增多,但效果卻并不明顯。而且,政府扶持的均衡與公平也難把握,還容易滋生尋租。一些出版發(fā)行機(jī)構(gòu)將很大精力用于爭(zhēng)取各種項(xiàng)目,離市場(chǎng)卻越來越遠(yuǎn)。
目前,國(guó)有出版企業(yè)已被免去企業(yè)所得稅,一般圖書增值稅50%先征后返;民營(yíng)批發(fā)零售企業(yè)免增值稅,卻沒有免企業(yè)所得稅。只有新華書店是企業(yè)所得稅和增值稅全免。出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大,涉及的稅收不多,建議減少政策補(bǔ)貼,擴(kuò)大免稅范圍,鼓勵(lì)企業(yè)自主投資,因?yàn)槠髽I(yè)投資往往比政府投資更有效。
總之,免稅最為公平、普惠,且具市場(chǎng)導(dǎo)向,讓企業(yè)“找市場(chǎng)”而不是“找市長(zhǎng)”。鼓勵(lì)企業(yè)通過滿足市場(chǎng)和讀者需求來獲得更多回報(bào),而非通過各種名目找政府要錢。而且,免稅措施對(duì)于政府來說,投入最少,鼓勵(lì)示范作用較大,操作較簡(jiǎn)單,負(fù)面后果又少。
支持實(shí)體書店的目的,在于彌補(bǔ)公共文化服務(wù)(圖書館、農(nóng)家書屋)的不足,其本質(zhì)在于惠民。目前較為惠民的書店形態(tài),是貼近居民的社區(qū)書店,建議不防試行“民辦公助”——社區(qū)提供免費(fèi)場(chǎng)地,書店提供一定的公共服務(wù),并允許進(jìn)行一定的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。如此,社區(qū)、書店、居民都可以通過較少的投入,實(shí)現(xiàn)較好的效益。