本書圍繞中國旅游市場監(jiān)管的熱點、難點、焦點問題,精選案例,認真收集相關數據,分別對旅行社服務中的“不合理低價”游、導游人員強迫購物或參加另行付費項目、旅游執(zhí)法的行、刑對接問題進行深入分析;對中國公民出境旅游中的各類案件進行總體分析,對出境旅游案件的類型、原因進行剖析,對出境旅游中的風險防范與應對進行提示;對旅游信用聯合懲戒的涵義、范圍、效果等進行分析,對旅游業(yè)紅黑榜的法律依據、實施效果進行評價,對完善旅游信用懲戒體系提出對策建議;對旅游住宿業(yè)中的焦點問題,如旅游星級飯店的公共衛(wèi)生監(jiān)管問題、鄉(xiāng)村民宿的監(jiān)管體系問題進行了深入分析,并根據中國的現實情形,參考境外發(fā)達國家旅游住宿業(yè)的監(jiān)管經驗,提出了完善的對策。