本書從社交網絡的各種現(xiàn)象出發(fā),從不同角度洞察社交網絡環(huán)境中的消費者行為,深入探討社交網絡對個體和群體及其消費行為的影響和其背后的深層次原因,并提煉出具有普適性價值的理論。全書涵蓋了社交網絡中消費者的自我展示、線上?線下自我差異、消費者的目標公開與目標實現(xiàn)、線上?線下心理聯(lián)結、消費者主動社交網站的使用、社交網絡中的拍照分享與顧客體驗、社交網絡環(huán)境中的“人以群分”、虛擬社群成員的社群意識與消費者自我?品牌聯(lián)系、微博集群中的群體目標與個體參與動機、網絡社群結構與消費者融入、網絡群體依存關系與消費者卷入、溝通網絡類型、網絡社群中的陌生人信任、群體效能感與群體消費行為、企業(yè)社交媒體信息互動策略、社交網絡中的品牌事件、傳統(tǒng)國貨在社交媒體環(huán)境中的價值傳承與創(chuàng)新等重要內容。