數(shù)字保險：后危機時代的商業(yè)創(chuàng)新

　　本書深入淺出地討論了保險業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。它討論了保險公司通過新的范式、流程和解決方案實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略。也討論了數(shù)字化創(chuàng)新如何增進保險公司的敏捷性和與客戶的互動。在這個過程中，關(guān)鍵是人、流程、組織、商業(yè)模式這四個方面。另外，行業(yè)外的大鱷們也在虎視眈眈地準(zhǔn)備進入這個行業(yè)。所以，互聯(lián)網(wǎng)保險公司應(yīng)該通過精益和數(shù)字化來實現(xiàn)全渠道轉(zhuǎn)型，使其產(chǎn)品和服務(wù)更加智能。本書內(nèi)容包括互聯(lián)網(wǎng)保險的管理，基本和高級解決方案，治理，監(jiān)管框架和全球范圍的互聯(lián)網(wǎng)保險等。本書提供了大量實際的互聯(lián)網(wǎng)保險的案例，很多調(diào)查公司的相關(guān)調(diào)查結(jié)果，使得本書更加生動有趣，又真實可信。本書是給全球的經(jīng)理人看的，也可用作學(xué)術(shù)界的研究和教學(xué)。本書是帕爾格雷夫互聯(lián)網(wǎng)金融系列叢書之一。

　　Bernardo Nicoletti 教授，畢業(yè)于卡內(nèi)基梅隆大學(xué)，曾擔(dān)任美國通用電氣資本公司的首席技術(shù)官，也曾經(jīng)為美國國際集團工作。目前是意大利羅馬University of TorVergata 的教授，同時為亞洲和歐洲公司提供IT戰(zhàn)略，組織和采購方面的咨詢服務(wù)。他對于將精益6西格瑪貫徹到金融機構(gòu)方面非常有心得。他稱之為“精益與數(shù)字化”，他發(fā)展了一些方法來幫助客戶消減成本，提高質(zhì)量，為客戶和商業(yè)界創(chuàng)造價值。他寫了20本書，在本土和國際雜志上發(fā)表了200篇論文，并經(jīng)常在國際會議上做報告。