網(wǎng)絡(luò)心理學(xué)：銷售的秘密

　　隨著數(shù)字化世界的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)交易已經(jīng)滲透到生活的方方面面。如今，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，都身處于激烈的市場(chǎng)角逐之中，不斷為爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額和保持新客戶的黏性而拼盡全力。因此，如何洞察消費(fèi)者行為，精準(zhǔn)吸引并留住客戶，成為企業(yè)在這一時(shí)代背景下取得成功的關(guān)鍵所在。本書作者運(yùn)用心理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的最新研究成果，以通俗易懂的語(yǔ)言，結(jié)合實(shí)際案例，深入剖析了消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的行為動(dòng)機(jī)和潛在需求。學(xué)習(xí)本書，你可以：熟練運(yùn)用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷原則和策略；深刻洞察消費(fèi)者的行為模式；精準(zhǔn)制定有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和網(wǎng)站布局；成功實(shí)現(xiàn)銷售目的，與客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

　　作者簡(jiǎn)介娜塔莉·納海是一位享譽(yù)國(guó)際的演說家、作家和顧問，她曾與世界知名企業(yè)如谷歌、聯(lián)合利華、埃森哲以及權(quán)威商業(yè)期刊《哈佛商業(yè)評(píng)論》等展開緊密合作。教授企業(yè)運(yùn)用行為科學(xué)原則，提升在線形象、優(yōu)化內(nèi)容營(yíng)銷、完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)和提升客戶體驗(yàn)。作為BIMA Human Insights Council的成員，她不僅負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)the Hive播客，還在《大西洋月刊》《華爾街日?qǐng)?bào)》《商業(yè)內(nèi)幕》《福布斯》《哈佛商業(yè)評(píng)論》《造型師》《每日電訊報(bào)》等知名出版物中，以及電視和廣播平臺(tái)上深入討論新興技術(shù)的深遠(yuǎn)影響。 譯者簡(jiǎn)介麥吉，副編審。2002年畢業(yè)于外交學(xué)院國(guó)際法系，取得國(guó)際法學(xué)士學(xué)位。大學(xué)畢業(yè)后，一直從事出版和版權(quán)貿(mào)易類工作，參與了大量文件、書稿、合同的翻譯和審校工作，主要方向包括：法律、經(jīng)濟(jì)與管理、個(gè)人成長(zhǎng)、心理等，在國(guó)家核心期刊發(fā)表多篇文章，如：《讓中國(guó)出版業(yè)真正走出去》《2010年全國(guó)圖書版權(quán)貿(mào)易分析報(bào)告》《2018年我國(guó)版權(quán)熱點(diǎn)與趨勢(shì)》《版權(quán)資產(chǎn)：出版企業(yè)發(fā)展的掣肘——科技出版機(jī)構(gòu)的版權(quán)資產(chǎn)管理與運(yùn)用》。