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全新銷售(2024年新版)

全新銷售(2024年新版)

定 價:¥99.90

作 者: [美]丹尼爾·平克 著,閭佳 譯
出版社: 中國財政經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787522325521 出版時間: 2024-02-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 16開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  全球50位蕞具影響力的商業(yè)思想家之一、暢銷書《驅(qū)動力》《全新思維》作者丹尼爾·平克經(jīng)典力作《全新銷售》重磅來襲。平克在書中以其一貫的商業(yè)敏銳性和洞見性,大膽提出:每9個人里就有1人從事銷售,但另外8個人同樣在銷售。在GPT時代,傳統(tǒng)銷售已走向沒落,我們正處在非銷售的銷售的勇敢新世界。蕞富成效的賣家,無不是先服務(wù),再銷售。平克指出:無論喜歡與否,在這個不會休眠的世界里,人人都是銷售。在這個日益崛起的全新銷售時代,每個人每個小時都有24分鐘的時間來打動他人,說服他們放棄自己的某樣?xùn)|西,交換我們擁有的某樣?xùn)|西。如今,我們不再需要鎖定合同的“成交大師”,我們需要能夠探知新機(jī)會、打動并影響他人的說服者。在書中,作者以社會科學(xué)研究為基礎(chǔ),以時間探討為主線,為重新審視銷售提供了新的視角——35項知名實驗,42個真實案例,其中大量來自作者長時間的追蹤采訪和研究。在全新銷售新時代,一定要成交(Always be closing)的“ABC”老三樣已經(jīng)行不通了,好的銷售需掌握打動他人的三大素質(zhì),即“ABC”新三樣:內(nèi)外和諧、情緒浮力和頭腦清晰;而要成為銷售的藝術(shù)大師,還要精通打動他人的三大方法。本書以其深刻的行為洞察,回歸人性的探討,為全新銷售提供了新的思路和工具。

作者簡介

  丹尼爾·平克未來學(xué)家、趨勢專家,TED大會特邀演講嘉賓,連續(xù)四次入選“全球50位蕞具影響力的商業(yè)思想家”榜單。全球知名的演講經(jīng)紀(jì)公司華盛頓演講局簽約演講家,與該公司簽約的還有美國前總/統(tǒng)里根、英國前首相撒切爾夫人、美國前國務(wù)卿鮑威爾、美聯(lián)儲前主席格林斯潘。世界知名雜志《連線》特約編輯,《紐約時報》《哈佛商業(yè)評論》《快公司》等的長期撰稿人,也是全球知名媒體CNN、CNBC、ABC、NPR的商業(yè)趨勢分析專家。曾出版暢銷書《全新思維》《驅(qū)動力》《全新銷售》等。美國西北大學(xué)文學(xué)學(xué)士,耶魯大學(xué)法學(xué)博士,蜚譽全球的美國大學(xué)優(yōu)等生榮譽學(xué)會會員,杜魯門學(xué)者獎獲得者。

圖書目錄

推薦序 讀懂全新銷售,掌握說服人心的藝術(shù)
中文版序 開啟未來銷售新時代
引言  成為全新銷售的藝術(shù)大師
 
第一部分  全新銷售時代來臨
第1章 人人都在做銷售
銷售人員已死,是人類最大的誤解
銷售人員的重生
每個人每小時有24分鐘用來打動他人
 
第2章 全新銷售的3大推動力
無處不在的創(chuàng)業(yè)精神
彈性,工作技能的新要求
教育和醫(yī)療行業(yè),非銷售的銷售的新世界
 
第3章 互聯(lián)時代,從“買家謹(jǐn)慎”到“賣家謹(jǐn)慎”
買賣平衡發(fā)生了轉(zhuǎn)變
我們不再壟斷信息,而是澄清信息
低端銷售路線VS高端銷售路線
 
第二部分  全新銷售人才的3大素質(zhì)
第4章 內(nèi)外和諧
內(nèi)外和諧的3大原則
外向的人不一定是最優(yōu)秀的銷售
 
第5章 情緒浮力
情緒浮力的3大構(gòu)成要素
事前,不要自我鼓勵而要自我回答
事中,找到積極與消極情緒的魔力比值
事后,拒絕只是暫時的
 
第6章 頭腦清晰
尋找問題比解決問題更重要
對比,放大說服的力量
清晰對比的5大框架
有想法,更要有做法
 
第三部分  全新銷售實踐
第7章 運用話術(shù),精彩開場
不是立刻打動人,而是吸引對方主動參與
銷售話術(shù)的6大全新技巧
 
第8章 即興發(fā)揮,巧妙應(yīng)對
銷售,不再是按劇本表演的藝術(shù)
即興發(fā)揮的3大原則
 
第9章 切身服務(wù),賦予意義
我們?yōu)橹?wù)的,是活生生的人
探尋意義,發(fā)現(xiàn)服務(wù)的生命線
服務(wù)型銷售,成為銷售的藝術(shù)家
 
譯者后記

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