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AI營銷:從多渠道到全渠道

AI營銷:從多渠道到全渠道

定 價(jià):¥68.00

作 者: [丹麥]拉斯穆斯·霍林德(Rasmus,Houlind),[英]科林·希勒(Colin,Shearer)著,王麗斌 譯
出版社: 中國科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787523604229 出版時(shí)間: 2024-05-01 包裝: 平裝
開本: 大32開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  如何利用全渠道和人工智能來進(jìn)行市場營銷并取得商業(yè)成功?本書借鑒了全球營銷專家的見解,以及最新的文章和文獻(xiàn),以六邊形多渠道為中心,幫助衡量貴公司的全渠道營銷進(jìn)展,并突出營銷重點(diǎn),以確保你所采取的每一步都在不犧牲盈利能力的情況下不斷改善客戶體驗(yàn)。

作者簡介

  拉斯穆斯·霍林德(Rasmus Houlind)全渠道和數(shù)字營銷領(lǐng)域的思想領(lǐng)袖,在北歐多家知名公司任職,為當(dāng)?shù)卦S多大品牌提供全渠道銷售策略、顧客體驗(yàn)管理、顧客關(guān)系管理、顧客終身價(jià)值管理、大數(shù)據(jù)和數(shù)字銷售策略等領(lǐng)域的顧問服務(wù)。自 2015 年以來,他一直擔(dān)任營銷技術(shù)公司阿吉力克的首席戰(zhàn)略官??屏?middot;希勒(Colin Shearer)人工智能和高級分析領(lǐng)域的先驅(qū)和思想領(lǐng)袖,他設(shè)計(jì)和開發(fā)了克萊門汀數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng),建模原理主要偏向于數(shù)學(xué)算法,目的就是通過對數(shù)據(jù)的整理、建模,挖掘出相關(guān)結(jié)果,指導(dǎo)管理實(shí)際;主要應(yīng)用于數(shù)據(jù)量大的分析,或者連接 至 數(shù) 據(jù) 庫 進(jìn) 行 分 析。2016 年 12 月, 他 進(jìn)入總部設(shè)于芬蘭的休士頓分析公司(Houston Analytics)擔(dān)任首席戰(zhàn)略官。

圖書目錄

第一章 
客戶識(shí)別與客戶許可 
第二章 
數(shù)據(jù)收集 
第三章 
數(shù)據(jù)分析與人工智能 
第四章 
溝通與服務(wù) 
第五章 
績效分析 
第六章 
組織和管理 
結(jié) 語 
致 謝 

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