毫無疑問,我們正處于一場日益嚴重的領導力危機之中。領導者發(fā)現(xiàn),既留不住員工,也無法激勵員工實現(xiàn)高績效。蓋洛普和美國人力資源管理學會的調查研究顯示,人們對工作感到恐懼、冷漠。大部分原因在于員工希望得到重視和欣賞,并因業(yè)績出色受到表揚,但領導者總是不想授權、缺乏好奇心、不愿意或無法與員工建立情感聯(lián)結。員工對工作的這種消極情緒,不但會降低生產率、影響業(yè)績,同時也會造成離職,而這給團隊、部門甚至公司帶來的影響是極大的。這個時代偉大的領導者不僅僅遵循模型或行動手冊,還保持對外界的好奇心、關注以及洞察力。他們有勇氣和求知欲去問那些難以回答的問題,去發(fā)現(xiàn)那些無法表達的需求、恐懼、欲求、天賦和目標,這些都能讓他們改變自己、團隊和組織,這就是用心領導的意思。一顆小小的心會帶來很大的不同。本書作者深入研究了40年來與許多全球商界和政界領袖合作得來的大量筆記和數據,同時詢問這些成功的團隊領導者身邊親近的人,對這些領導者有什么看法,得出了結論:這些領導者知道自己的需求,敢于直面恐懼,知道是什么驅動著他們,善于利用天賦,以目標和使命聯(lián)結起人們?;诖?,他們用六章教會讀者什么是用心領導,如何做到用心領導,提升領導者的領導力,幫助領導者創(chuàng)造一個讓員工感覺良好、互相聯(lián)系而不是感到恐懼和被孤立的環(huán)境。任何處于領導崗位,或有志成為領導者的人,都該閱讀本書。