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高效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)法(套裝2冊(cè))

高效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)法(套裝2冊(cè))

定 價(jià):¥104.80

作 者: [英]布魯斯·戴斯利,[美]貝弗莉·凱,[美]莎朗·喬丹-埃文斯
出版社: 中國科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787523605684 出版時(shí)間: 2024-06-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 32開 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《喚醒吧!職場(chǎng)多巴胺》嘗試本書方法并推薦給你的老板讓每個(gè)人都享受快樂的工作體驗(yàn)通過在谷歌、油管和推特等公司的任職經(jīng)歷,布魯斯·戴斯利發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新技術(shù)非但沒有解放我們,反而要求我們“全天候在線”,并讓我們面臨著隨時(shí)被機(jī)器和人工智能取代的風(fēng)險(xiǎn)。他與管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等各領(lǐng)域?qū)<夜餐接懥俗屛覀兏鞓?、高效地工作以及提高?chuàng)造力的方法。在《喚醒吧!職場(chǎng)多巴胺》中,布魯斯毫不保留地分享了他的研究成果,充滿溫情與幽默。這本書是一種結(jié)合生活方式的工作指南,它既可以改善工作文化,又有利于身體健康,同時(shí)大大增加你的幸福感?!?什么是“僧侶模式早晨”?為什么我們要捍衛(wèi)自己的深度工作時(shí)間,進(jìn)入心流狀態(tài)?◎公司每周的會(huì)議時(shí)間可以直接減半嗎?作為參會(huì)者,怎樣推動(dòng)會(huì)議變得更高效?◎如何鼓勵(lì)一種好奇心文化,創(chuàng)造大家積極情緒和創(chuàng)意想法的集體“井噴”?如果你對(duì)現(xiàn)狀并不滿意,如果你認(rèn)為事情可以做得更好,如果你想在工作中尋求更大的成就感,如果你希望有更多時(shí)間和熱情投入生活,那么現(xiàn)在就開始閱讀《喚醒吧!職場(chǎng)多巴胺》,并把它推薦給更多的人!《零成本留住核心人才》優(yōu)秀員工很難找到,但他們卻很容易流失。但是,每個(gè)管理者可應(yīng)用一個(gè)簡(jiǎn)單的方法,確保那些績(jī)優(yōu)員工與組織關(guān)系穩(wěn)固,并且一想到為你工作就有如新婚一般的興奮和感覺。同時(shí),在他們對(duì)現(xiàn)在的工作不滿時(shí),也可告知管理者一些相關(guān)的預(yù)警信息。 這個(gè)方法就是留才面談。這本書可明確為管理者提供有關(guān)留才面談時(shí)的指導(dǎo)規(guī)則,由創(chuàng)建“留才面談”這一概念的貝佛莉女士與莎朗女士所著。 留才面談本身的設(shè)想很簡(jiǎn)單,就是通過面談讓高績(jī)效人才留下來,并且讓他們愛上自己的工作。而且本書還將教會(huì)你如何應(yīng)對(duì)優(yōu)秀人才可能在面談時(shí)提出的一些苛刻要求,如要求高薪或更高的職位。貝佛莉與埃文斯在書中特別說明了如何運(yùn)用簡(jiǎn)單的四步流程法來應(yīng)對(duì)這一行為。留才面談時(shí)會(huì)有尷尬的感覺嗎?她們?cè)跁幸舱f明了如何創(chuàng)建令人舒適的氣氛,并且提供數(shù)十條建議及實(shí)用的開場(chǎng)白。同時(shí)書中也提供了如何消除你對(duì)面談心存憂慮的方法。假如你認(rèn)為沒時(shí)間進(jìn)行面談,本書中也列舉了多種可供你選擇的面談時(shí)間和地點(diǎn),使得面談能隨時(shí)隨地進(jìn)行,如散步、喝咖啡時(shí)。留才面談是為了避免員工離職的面談,幾乎不花什么成本,與人才流失成本相比,留才面談的付出算不了什么。讀完本書,你將掌握全套實(shí)用及權(quán)威性的面談技巧,假如你還不去實(shí)施面談,那你還在等什么?

作者簡(jiǎn)介

  《喚醒吧!職場(chǎng)多巴胺》布魯斯·戴斯利(Bruce Daisley)◎推特歐洲區(qū)前副總裁◎職場(chǎng)文化領(lǐng)域受尊敬的思想領(lǐng)袖◎科技行業(yè)、新媒體行業(yè)領(lǐng)軍人物◎英國排名前列的商業(yè)播客主持人布魯斯·戴斯利曾被《新媒體時(shí)代》評(píng)為“新媒體偉大的個(gè)人貢獻(xiàn)者”;被《競(jìng)選雜志》評(píng)為英國科技行業(yè)的領(lǐng)袖;在針對(duì)不同企業(yè)首席執(zhí)行官等高層的一項(xiàng)著名調(diào)查中,曾四次被評(píng)為領(lǐng)導(dǎo)者的“夢(mèng)想雇員”(獲得此項(xiàng)殊榮的還有杰夫·貝佐斯、埃隆·馬斯克等)。布魯斯所主持的英國知名商業(yè)播客“吃、睡、工作、重復(fù)”(Eat Sleep Work Repeat),強(qiáng)調(diào)了改善職場(chǎng)文化的重要性。他通過播客和圖書,在這個(gè)充滿工作壓力的時(shí)代里提出了引人注目的宣言,讓人們重新找回工作的樂趣?!读愠杀玖糇『诵娜瞬拧坟惛ダ?middot;凱(BeverlyKaye)美國人才發(fā)展協(xié)會(huì)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)加州大學(xué)洛杉磯分校(UCLA)博士貝弗莉·凱是職場(chǎng)系統(tǒng)國際公司(CSI)創(chuàng)始人,這家公司的客戶涵蓋《財(cái)富》雜志所評(píng)選的全球前1000大公司的60%以上。CSI在開發(fā)和提供具創(chuàng)新性、行動(dòng)型人才管理解決方案方面處于業(yè)界標(biāo)桿地位。凱的本著作《升遷不是途徑》(Up Is Not the Only Way)一直是職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的經(jīng)典作品。 莎朗·喬丹-埃文斯(Sharon Jordan-Evans)“全球財(cái)富500強(qiáng)”爭(zhēng)相邀請(qǐng)的演說家莎朗·喬丹-埃文斯是喬丹-埃文斯集團(tuán)的總裁,也是提升員工敬業(yè)精神和留存率領(lǐng)域的先驅(qū)者。她的客戶包括美國運(yùn)通、波音公司、迪士尼公司、洛克希德公司、微軟、美國巨獸公司、環(huán)球電影公司等。莎朗也為美國很多媒體提供咨詢服務(wù),包括美國國家公共廣播電臺(tái)(NPR),《商業(yè)2.0》《首席執(zhí)行官》《首席信息官》《哈佛管理前沿》《職業(yè)女性》雜志,《投資者商業(yè)日?qǐng)?bào)》《洛杉磯時(shí)報(bào)》等。

圖書目錄

《喚醒吧!職場(chǎng)多巴胺》
充能篇  讓工作更快樂的12 種績(jī)效提升法
導(dǎo)讀  從倦怠到突破,你需要一份自救指南
充能1 給自己一個(gè)“僧侶模式早晨”
充能2 來一場(chǎng)Citywalk 會(huì)議
充能3 在辦公室活用耳機(jī)
充能4 消除匆忙癥
充能5 縮短每周的工作時(shí)間
充能6 打倒你心中的惡魔工廠主
充能7 設(shè)置“微邊界”:關(guān)掉手機(jī)通知
充能8 好好享受你的午餐時(shí)間
充能9 輪休能帶來巨大的潛在收益
充能10 周末不要處理電子郵件
充能11 睡個(gè)好覺,把問題留給明天吧
充能12 快樂秘方:一次只專注于一件事
 
同步篇  打造非凡團(tuán)隊(duì)凝聚力的8種策略
導(dǎo)讀  團(tuán)隊(duì)歸屬感不僅是文化認(rèn)同,更是身心需求
同步1 移動(dòng)“咖啡機(jī)”就能重塑團(tuán)隊(duì)!
同步2 茶歇之道:和同事一起輕松一下
同步3 會(huì)議時(shí)間減半
同步4 周五下午,來一場(chǎng)“社交聚會(huì)”
同步5 開懷大笑吧
同步6 讓新員工在最短時(shí)間內(nèi)感到“賓至如歸”
同步7 別當(dāng)“令人頭疼的領(lǐng)導(dǎo)”
同步8 知道何時(shí)需要獨(dú)自工作
 
激情篇  實(shí)現(xiàn)最佳工作狀態(tài)的10個(gè)秘密
導(dǎo)讀  保持激情的2 個(gè)要素:積極情緒與心理安全
激情1 定義我們需要解決的關(guān)鍵問題
激情2 真誠地承認(rèn)錯(cuò)誤
激情3 保持團(tuán)隊(duì)精簡(jiǎn)
激情4 關(guān)注問題,而不是人
激情5 導(dǎo)入一個(gè)“黑客周”
激情6 禁止在會(huì)議上使用手機(jī)
激情7 擁抱多元化
激情8 放棄PPT 演示,先“默讀”再共同討論
激情9 進(jìn)行“事前檢驗(yàn)”
激情10 放松,再次笑起來!
后記
致謝    
《零成本留住核心人才》
導(dǎo)  語  什么是留才面談? 1
留才并非要求你像抓救命稻草一樣緊緊抓住核心人才不放。你可以不斷地激勵(lì)他們,讓他們一想到為你工作就覺得興奮。
讓他們親口說出留下來的理由 3
閱讀與思考:你要留住什么樣的人? 7
 
第1章 留才面談,有這個(gè)必要嗎? 11
企業(yè)為一名重要的離職員工找到合適的替代人選,需要支出的費(fèi)用高達(dá)這名離職員工年薪的70%~400%! 盡快與你團(tuán)隊(duì)中的核心人才面談吧,鼓勵(lì)他們留下來,就能避免人才流失造成的高額成本損失。留才就是留財(cái)!
驚人的顯性離職成本 14
隱性離職成本更高昂 15
閱讀與思考:留才面談工作表 19
 
第2章 面談,是一門科學(xué)更是一門藝術(shù) 21
你越了解他,就越不能失去他!
一次愉快的留才面談是提問和傾聽的完美結(jié)合。作為管理者,請(qǐng)將你的真心關(guān)懷和好奇心融入到面談過程中。在面談中,要仔細(xì)傾聽他的話,留意他面談時(shí)透露出的關(guān)鍵詞。你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),你越了解他,就越不能失去他!
留才面談的種種誤解 24
我們常提的一些問題 25
有助于面談效果的開場(chǎng)白 27
學(xué)會(huì)聽話聽音 30
面談是藝術(shù)與科學(xué)的結(jié)合 33
閱讀與思考:留才面談為什么能留住人才? 34
 
第3章 打消你的面談?lì)檻] 37
四步流程法讓你面談時(shí)輕松自如
假如你正準(zhǔn)備與你的團(tuán)隊(duì)中的核心人才面談,同時(shí)擔(dān)心無法滿足他們提出的苛刻要求,那該怎么辦?別急!四步流程法一定能幫到你,讓你能充分掌控面談的效果。
別讓憂慮因子作怪 39
應(yīng)對(duì)苛刻要求的四個(gè)步驟 41
閱讀與思考:管理者如何讓面談更有成效? 48
 
第4章 清除你的面談隱憂 53
各種面談技巧讓你面談時(shí)游刃有余
擔(dān)心員工面談時(shí)沉默無語?怕他們質(zhì)疑你的面談動(dòng)機(jī)?……所有擔(dān)心都是多余的!在這里,你將學(xué)會(huì)如何見招拆招,無論愛戴你的還是難纏的員工,都會(huì)為你的面談技巧而折服!
假如問員工需要什么,而他的答案是“我不知道”,該怎么辦? 55
擔(dān)心自己將個(gè)人想法強(qiáng)加給員工,該怎么辦? 56
假如員工質(zhì)疑面談動(dòng)機(jī),該怎么辦? 56
假如我不擅長提問,怎么辦? 57
假如真的希望員工離職,該怎么辦? 57
假如因員工文化差異不敢提問,該怎么辦? 58
假如與員工存在年齡、性格或其他差異,該怎么辦? 59
假如員工只看重錢,該怎么辦? 60
所有擔(dān)心都是多余的 61
閱讀與思考:12 招增強(qiáng)你面談的傾聽技巧 63
 
第5章 營造互信的面談氛圍 69
有信才有愛,有愛才能留才
管理者與員工之間的信任感至關(guān)重要。信任感如同在你和核心人才之間鋪設(shè)了一條管道,能夠讓雙方進(jìn)行坦誠而富有成效的交流,而這種交流反過來又會(huì)建立更多的信任感。
互信是面談的基礎(chǔ) 72
你的可信度有多高? 73
與信任感相關(guān)的真相 75
信任的回報(bào) 78
閱讀與思考:留才,從員工進(jìn)公司的天就做起! 80
 
第6章 慎重選擇面談時(shí)機(jī) 83
時(shí)機(jī)對(duì),效果才會(huì)好
今天,留才面談已經(jīng)成為管理者的一種日常行為。這也意味著管理者要靈活地掌握面談的方式、時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,花點(diǎn)兒時(shí)間跟那些你不能失去的人才好好談一談吧。
面談時(shí)機(jī) 86
面談次數(shù)多多益善 91
閱讀與思考:留才,先培育人才 93
 
第7章 警惕員工的反常行為 95
凡事必有因,請(qǐng)于細(xì)微處見端倪
實(shí)際上,員工離職之前有很多蛛絲馬跡,關(guān)鍵在于你知不知道在哪里尋找這些線索,它們隱藏在員工的一些行為表現(xiàn)和職場(chǎng)狀況中,如果不加改善的話,這些狀況會(huì)一步步推動(dòng)員工離職。
換位思考 98
離職前的蛛絲馬跡 102
你是否保持了警惕? 104
閱讀與思考:11 招教你識(shí)破即將離職員工的表現(xiàn) 106
 
第8章 積累你的面談技巧 111
面談次數(shù)越多,對(duì)面談的掌控就越得心應(yīng)手
“留才面談很容易開始,過程更簡(jiǎn)單。”只要快速學(xué)會(huì)面談方法,定期加以運(yùn)用,你就會(huì)找到自己擅長的開場(chǎng)白和面談的場(chǎng)合。當(dāng)然,還有你提出的有效果的問題。
試試運(yùn)用“第六感” 113
找到共同語言 114
留才面談技巧練習(xí) 116
提問、提問、不斷地提問 119
沒錯(cuò),熟能生巧 122
閱讀與思考:留才面談時(shí)的技巧&要點(diǎn) 124
 
第9章 觸動(dòng)面談?wù)叩膬?nèi)心 131
面談是心與心的溝通,留人就要留心
留人要留心!如果你希望那些優(yōu)秀員工繼續(xù)留在團(tuán)隊(duì)中,并且已經(jīng)與他們進(jìn)行了留才面談,就要真正付出行動(dòng),讓他們看到你留才的誠意。
留才面談并非提升員工敬業(yè)精神和降低人才流失率的手段,但它是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的基礎(chǔ)。不進(jìn)行面談,你根本不了解核心人才的真實(shí)想法。所以,別再瞎琢磨了,親口去問問他們吧!
精彩的留才面談案例 133
哪些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒? 137
行動(dòng)是留才的關(guān)鍵 138
如何說服對(duì)面談?dòng)挟愖h的人? 139
高調(diào)收尾 140
閱讀與思考:名企留才面面觀 143
 
后記 留才面談產(chǎn)生積極的溢出效應(yīng) 147
致謝 149
與本書相關(guān)的技能訓(xùn)練 153
非同凡想的插畫師 157

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