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購物平臺消費(fèi)者信任的影響因素及信任轉(zhuǎn)移研究

購物平臺消費(fèi)者信任的影響因素及信任轉(zhuǎn)移研究

定 價:¥42.00

作 者: 游艷
出版社: 中山大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787306079039 出版時間: 2023-10-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 164 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書以購物平臺為研究對象,研究在線消費(fèi)者、購物平臺和供應(yīng)商三方的相互作用,通過模型仿真與分析,發(fā)現(xiàn)三方對建立購物平臺在線信任均具有顯著影響,提升消費(fèi)者信任的關(guān)鍵在于提升供應(yīng)商的誠信度,并提高平臺的保障性。接著研究影響在線信任建立的因素、探索信任轉(zhuǎn)移的影響因素及消費(fèi)者自身因素的影響、購物平臺的信任機(jī)制問題。 得出研究的主要結(jié)論,提出相關(guān)的政策建議。

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