公共文化場館輕量級智慧服務(wù)模式及服務(wù)質(zhì)量評價研究

　　本文探討了把情境感知和微媒體綜合應(yīng)用于公共文化場館的新型服務(wù)模式，以及如何利用該服務(wù)模式為用戶提供個性化的服務(wù)，提高公共文化場館的服務(wù)效率。本文以智慧圖書館為例，在各種高新技術(shù)以及形式多樣的微媒體支撐下，能夠為用戶提供更加智能化的服務(wù)，滿足用戶的個性化需求。本文構(gòu)建的智慧圖書館情境感知微服務(wù)模式以情境感知技術(shù)為支撐并借助各種微媒體向用戶提供滿足其需求的個性化智慧服務(wù)，這種創(chuàng)新的圖書館服務(wù)模式在促進我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，還能夠為各行各業(yè)的發(fā)展提供知識源泉，進一步推進我國各項創(chuàng)新事業(yè)的發(fā)展。

　　胡劍芬，1978年生，江西南昌人，副教授、管理學博士；主持包括江西省社會科學“十三五”規(guī)劃、江西省社會科學“十二五”規(guī)劃、江西省教育科學“十二五”規(guī)劃、江西省高校人文社會科學、江西省高等學校教育改革等在內(nèi)的課題6項；第一作者發(fā)表論文10多篇。周玲元，男，教授、管理學博士，碩士生導師，日本國立岐阜大學國家公派訪問學者。江西省宣傳思想文化青年英才、南昌航空大學“青年英才計劃”人選，江西省系統(tǒng)工程學會理事，江西省社會科學規(guī)劃項目評審專家、江西省人文社科專家?guī)鞂＜?。長期從事管理科學與工程、信息資源管理、圖書情報等研究工作。