定 價(jià):¥39.00
作 者: | 王光華,閻偉 |
出版社: | 中國(guó)人民大學(xué)出版社 |
叢編項(xiàng): | 新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材 公共管理與服務(wù)類 |
標(biāo) 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787300316598 | 出版時(shí)間: | 2023-06-01 | 包裝: | 平裝-膠訂 |
開(kāi)本: | 128開(kāi) | 頁(yè)數(shù): | 字?jǐn)?shù): |
項(xiàng)目一什么是公共關(guān)系/1
任務(wù)一 公共關(guān)系的目的和方向/1
任務(wù)二 誰(shuí)來(lái)實(shí)施公共關(guān)系:公共關(guān)系主體/12
任務(wù)三 對(duì)誰(shuí)實(shí)施公共關(guān)系:公眾/18
任務(wù)四 實(shí)施公共關(guān)系的媒介(手段)與環(huán)境/29
項(xiàng)目二為何進(jìn)行公共關(guān)系:
組織公關(guān)形象塑造/37
任務(wù)一 組織公關(guān)形象塑造的標(biāo)識(shí)CIS/37
任務(wù)二 組織公關(guān)形象標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)和運(yùn)用/48
項(xiàng)目三公共關(guān)系工作程序/58
任務(wù)一 公關(guān)調(diào)查/58
任務(wù)二 公關(guān)策劃的內(nèi)容和步驟/68
任務(wù)三 公關(guān)實(shí)施的原則、過(guò)程和障礙/78
任務(wù)四 公關(guān)效果評(píng)價(jià)的內(nèi)容和過(guò)程/87
項(xiàng)目四公共關(guān)系的主要活動(dòng)/97
任務(wù)一 公關(guān)贊助和公益活動(dòng)/97
任務(wù)二 公關(guān)展覽和促銷/107
任務(wù)三 公關(guān)新聞發(fā)布會(huì)/113
任務(wù)四 公關(guān)慶典活動(dòng)/121
任務(wù)五 公關(guān)參觀活動(dòng)/130
項(xiàng)目五公共關(guān)系危機(jī)管理與處理/136
任務(wù)一 公關(guān)危機(jī)的成因與處理原則/136
任務(wù)二 公關(guān)危機(jī)處理的程序/146
任務(wù)三 公關(guān)危機(jī)處理的對(duì)策和技巧/154
任務(wù)四 公關(guān)危機(jī)的預(yù)防/166
項(xiàng)目六公共關(guān)系基本技能/170
任務(wù)一 公關(guān)演講/170
任務(wù)二 公關(guān)談判/183
任務(wù)三 公關(guān)廣告宣傳/193
任務(wù)四 公關(guān)寫作/209
任務(wù)五 公關(guān)禮儀/219
參考文獻(xiàn)/228