定 價:¥68.00
作 者: | 張德南,李丹 |
出版社: | 北京大學(xué)出版社 |
叢編項: | 特色創(chuàng)新課程系列教材 |
標(biāo) 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787301331682 | 出版時間: | 2023-07-01 | 包裝: | 平裝 |
開本: | 16開 | 頁數(shù): | 字?jǐn)?shù): |
第一篇個體消費者
第一章消費概述
第一節(jié)消費思想的發(fā)展
第二節(jié)對消費的認(rèn)識
第三節(jié)消費者與消費者行為
第四節(jié)消費者行為研究內(nèi)容及理論基礎(chǔ)
第五節(jié)消費者行為研究發(fā)展歷程
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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第二章影響消費者行為的主觀因素
第一節(jié)消費者需要與動機(jī)
第二節(jié)消費者感覺及知覺
第三節(jié)消費者學(xué)習(xí)和記憶
第四節(jié)消費者態(tài)度及生活方式
第五節(jié)個性與自我意識
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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第三章消費者行為外部影響因素
第一節(jié)社會因素
第二節(jié)文化因素
第三節(jié)情境因素
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
推薦閱讀
第四章消費者購買決策與行為
第一節(jié)概述
第二節(jié)消費者購買行為理論
第三節(jié)購買決策模型
第四節(jié)購買決策過程影響因素
第五節(jié)如何搜集購買信息
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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第五章消費者權(quán)益
第一節(jié)概述
第二節(jié)消費者權(quán)益保護(hù)方式
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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第二篇群 體 消 費
第六章消費者群體
第一節(jié)消費者群體概述
第二節(jié)消費者群體分類
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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第七章典型消費者群體特征
第一節(jié)男性和女性消費群體
第二節(jié)青年消費群體
第三節(jié)老年消費群體
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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第三篇組 織 消 費
第八章組織市場概述
第一節(jié)組織消費的基本認(rèn)識
第二節(jié)組織購買行為
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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第九章組織營銷戰(zhàn)略制定
第一節(jié)概述
第二節(jié)組織營銷戰(zhàn)略制定的影響因素
第三節(jié)常見營銷戰(zhàn)略類型
第四節(jié)組織營銷戰(zhàn)略制定方法
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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第十章組織市場營銷
第一節(jié)概述
第二節(jié)產(chǎn)品策略
第三節(jié)定價策略
第四節(jié)促銷策略
第五節(jié)渠道策略
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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第十一章消費倫理
第一節(jié)概述
第二節(jié)消費倫理原則
第三節(jié)消費倫理的內(nèi)容
第四節(jié)消費者非倫理行為
第五節(jié)踐行消費倫理的方案
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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第十二章商業(yè)倫理
第一節(jié)概述
第二節(jié)不道德的商業(yè)行為
第三節(jié)商業(yè)倫理的治理
第四節(jié)營銷倫理相關(guān)問題
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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第十三章消費引導(dǎo)與教育
第一節(jié)概述
第二節(jié)消費教育與引導(dǎo)踐行方案
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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第十四章消費研究的發(fā)展
第一節(jié)消費者行為發(fā)展及研究趨勢
第二節(jié)我國消費者行為變化趨勢
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
思考題
討論題
實踐活動
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參考文獻(xiàn)