新媒體營銷與運(yùn)營（微課版 第2版）

第1章 新媒體營銷與運(yùn)營的基礎(chǔ)知識 1
1.1 認(rèn)識新媒體營銷 3
1.1.1 新媒體的定義和特點 3
1.1.2 新媒體營銷的定義和特點 4
1.1.3 新媒體營銷的變現(xiàn) 5
1.2 認(rèn)識新媒體運(yùn)營 8
1.2.1 新媒體運(yùn)營的定義 9
1.2.2 新媒體運(yùn)營的工作內(nèi)容 9
1.2.3 新媒體運(yùn)營崗位的任職要求 10
本章實訓(xùn)——查看新媒體營銷作品及分析文章 11
拓展延伸 13
課后練習(xí) 14
第2章 新媒體營銷方式與運(yùn)營平臺 15
2.1 新媒體營銷方式 17
2.1.1 口碑營銷 17
2.1.2 情感營銷 19
2.1.3 事件營銷 21
2.1.4 借勢營銷 23
2.1.5 饑餓營銷 25
2.1.6 IP營銷 27
2.2 新媒體平臺 28
2.2.1 社交平臺 29
2.2.2 短視頻和直播平臺 30
2.2.3 新聞資訊平臺 32
本章實訓(xùn) 33
1．在新媒體運(yùn)營平臺注冊賬號 33
2．在今日頭條分享旅行見聞 37
拓展延伸 38
課后練習(xí) 38
第3章 新媒體營銷與運(yùn)營的技能 41
3.1 文案撰寫 43
3.1.1 文案類型 43
3.1.2?文案寫作結(jié)構(gòu) 45
3.1.3?文案寫作步驟 48
3.1.4?文案寫作前期準(zhǔn)備 49
3.1.5?撰寫文案標(biāo)題 50
3.1.6?撰寫文案正文 53
3.2?圖片處理 57
3.2.1?制作封面圖 57
3.2.2?制作信息長圖 60
3.2.3?制作icon圖標(biāo) 62
3.2.4?制作GIF動圖 65
3.2.5?制作表情包 68
3.3?圖文排版 69
3.3.1?常見的圖文排版工具 69
3.3.2?圖文排版原則 71
3.3.3?使用135編輯器排版 71
3.3.4?使用MAKA制作H5海報 75
本章實訓(xùn) 79
1．為“橘香小鎮(zhèn)”撰寫新媒體營銷文案 79
2．制作封面圖 82
拓展延伸 83
課后練習(xí) 84
第4章?微信營銷與運(yùn)營 85
4.1?微信個人號營銷與運(yùn)營 87
4.1.1?設(shè)置微信個人號 87
4.1.2?微信好友添加與管理 89
4.1.3?微信好友互動 93
4.1.4?在微信朋友圈發(fā)布營銷信息 95
4.1.5?推廣微信個人號 97
4.2?微信公眾號營銷與運(yùn)營 97
4.2.1?注冊并設(shè)置微信公眾號 98
4.2.2?設(shè)置自動回復(fù)和自定義菜單 104
4.2.3?發(fā)布微信公眾號文章 109
4.2.4?微信公眾號活動 114
本章實訓(xùn) 116
1．在微信朋友圈發(fā)布優(yōu)惠信息 116
2．編輯微信公眾號文章 118
拓展延伸 123
課后練習(xí) 124
第5章?微博營銷與運(yùn)營 126
5.1?設(shè)置微博賬號 128
5.1.1?了解微博賬號 128
5.1.2?微博賬號的設(shè)置方法 130
5.1.3?打造微博營銷矩陣 132
5.2?微博營銷 134
5.2.1?發(fā)布一般微博內(nèi)容 134
5.2.2?發(fā)布頭條文章 136
5.2.3?發(fā)布話題 137
5.2.4?發(fā)布視頻和直播 139
5.2.5?開展微博活動 142
本章實訓(xùn)——使用微博營銷旅游線路 145
拓展延伸 146
課后練習(xí) 147
第6章?社群營銷與運(yùn)營 148
6.1?了解社群 150
6.1.1?社群的定義及常見類型 150
6.1.2?社群的構(gòu)成要素 150
6.1.3?社群經(jīng)濟(jì)與社群營銷 151
6.2?創(chuàng)建并管理社群 152
6.2.1?確定社群名稱、口號和Logo 153
6.2.2?創(chuàng)建微信群 154
6.2.3?設(shè)置社群規(guī)則 156
6.2.4?明確社群結(jié)構(gòu) 159
6.3?社群營銷 161
6.3.1?靈魂人物營銷 162
6.3.2?社群文化營銷 162
6.3.3?價值輸出營銷 163
6.3.4?開展社群活動 163
本章實訓(xùn)——創(chuàng)建社群并開展打卡活動 168
拓展延伸 169
課后練習(xí) 169
第7章?短視頻和直播營銷與運(yùn)營 171
7.1?抖音短視頻營銷與運(yùn)營 173
7.1.1?短視頻的盈利模式 173
7.1.2?短視頻營銷與運(yùn)營的要點 175
7.1.3?抖音短視頻的賬號定位 177
7.1.4?打造抖音短視頻的內(nèi)容 179
7.1.5?拍攝抖音短視頻 183
7.1.6?剪輯抖音短視頻 187
7.1.7?推廣抖音短視頻 193
7.2?快手直播營銷與運(yùn)營 193
7.2.1?直播營銷的要素和常見方式 194
7.2.2?快手直播的賬號定位 194
7.2.3?快手直播營銷技巧 195
7.2.4?開通快手直播 196
7.2.5?籌備并開展快手直播活動 198
7.2.6?宣傳快手直播活動 203
本章實訓(xùn) 205
1．使用抖音短視頻營銷學(xué)習(xí)用品 205
2．使用快手營銷中性筆 206
拓展延伸 209
課后練習(xí) 209
第8章?數(shù)據(jù)分析與營銷復(fù)盤 211
8.1?分析數(shù)據(jù) 213
8.1.1?分析數(shù)據(jù)的意義 213
8.1.2?獲取數(shù)據(jù)的途徑 215
8.1.3?分析數(shù)據(jù)的方法 217
8.2?營銷復(fù)盤 219
8.2.1?營銷復(fù)盤的意義 219
8.2.2?營銷復(fù)盤的流程 220
本章實訓(xùn) 221
1．分析微信公眾號的營銷數(shù)據(jù) 221
2．復(fù)盤微信公眾號營銷活動 223
拓展延伸 224
課后練習(xí) 224