消費(fèi)者行為分析與實務(wù)（第五版）

定　價：￥45.00

作　者：	王生輝
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項：	新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材市場營銷系列
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300313214	出版時間：	2023-01-01	包裝：
開本：	16開	頁數(shù)：	260	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本教材的編寫基本上是沿循消費(fèi)者購買決策的過程及其內(nèi)外影響因素這一主線而展開的，主要內(nèi)容包括消費(fèi)者的購買決策，消費(fèi)者的心理活動過程，消費(fèi)者的需要和動機(jī)，消費(fèi)者的個性、自我概念和生活方式，社會環(huán)境與消費(fèi)者行為，產(chǎn)品、價格與消費(fèi)者行為，廣告、購物環(huán)境與消費(fèi)者行為，購后使用與消費(fèi)者評價，等等。本書體例新穎、重點(diǎn)突出、深入淺出，理論性和實用性相融合，配有內(nèi)容豐富的電子教案等資源，適應(yīng)目前職業(yè)院校對課程教學(xué)資源的需求。

作者簡介

　　王生輝，中央財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院副教授，主要講授市場營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、國際市場營銷學(xué)、營銷戰(zhàn)略與管理等課程。發(fā)表論文30余篇，出版專著2部，主持完成國家社會科學(xué)基金一般項目1項，參與國家社會科學(xué)基金項目、國家自然科學(xué)基金項目、教育部人文社科基金項目及北京市自然科學(xué)基金項目研究7項。主編“十一五”國家規(guī)劃教材（《國際市場營銷》、“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材（《消費(fèi)者行為分析與實務(wù)》（第3版））及其他教材10余本，曾獲得第七屆北京市高等教育教學(xué)成果一等獎。

圖書目錄

第一章導(dǎo) 論
第一節(jié) 消費(fèi)者行為的概念及特點(diǎn)
第二節(jié) 研究消費(fèi)者行為的意義
第三節(jié) 消費(fèi)者行為學(xué)的研究任務(wù)及本書的框架
第二章消費(fèi)者的購買決策
第一節(jié) 消費(fèi)者購買決策的內(nèi)容和類型
第二節(jié) 消費(fèi)者購買決策的過程
第三章消費(fèi)者的心理活動過程
第一節(jié) 消費(fèi)者的知覺
第二節(jié) 消費(fèi)者的學(xué)習(xí)
第三節(jié) 消費(fèi)者的態(tài)度
第四章消費(fèi)者的需要和動機(jī)
第一節(jié) 消費(fèi)者的需要
第二節(jié) 動機(jī)及相關(guān)理論
第三節(jié) 消費(fèi)者的購買動機(jī)
第五章消費(fèi)者的個性、自我概念和生活方式
第一節(jié) 消費(fèi)者的個性
第二節(jié) 消費(fèi)者的自我概念
第三節(jié) 消費(fèi)者的生活方式
第六章消費(fèi)者群體的心理與行為
第一節(jié) 消費(fèi)者群體概述
第二節(jié) 主要消費(fèi)者群體的心理
第三節(jié) 模仿與從眾行為
第四節(jié) 消費(fèi)習(xí)俗與消費(fèi)流行
第七章社會環(huán)境與消費(fèi)者行為
第一節(jié) 參照群體與消費(fèi)者行為
第二節(jié) 社會階層與消費(fèi)者行為
第三節(jié) 家庭與消費(fèi)者行為
第四節(jié) 情境與消費(fèi)者行為
第八章文化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境與消費(fèi)者行為
第一節(jié) 文化與消費(fèi)者行為
第二節(jié) 亞文化與消費(fèi)者行為
第三節(jié) 經(jīng)濟(jì)因素與消費(fèi)者行為
第九章產(chǎn)品、價格與消費(fèi)者行為
第一節(jié) 產(chǎn)品命名、商標(biāo)設(shè)計與消費(fèi)者行為
第二節(jié) 包裝裝潢與消費(fèi)者行為
第三節(jié) 產(chǎn)品價格的心理效應(yīng)
第四節(jié) 產(chǎn)品定價的心理策略
第十章廣告、購物環(huán)境與消費(fèi)者行為
第一節(jié) 廣告信息對消費(fèi)者行為的影響
第二節(jié) 增強(qiáng)廣告效果的心理策略
第三節(jié) 購物環(huán)境與消費(fèi)行為
第十一章購后使用與消費(fèi)者評價
第一節(jié) 產(chǎn)品使用與處置
第二節(jié) 消費(fèi)者滿意
第三節(jié) 消費(fèi)者不滿意
第四節(jié) 消費(fèi)者的品牌忠誠
參考文獻(xiàn)