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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)綜合實(shí)戰(zhàn)

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)綜合實(shí)戰(zhàn)

定 價(jià):¥49.00

作 者: 吳成,王薇
出版社: 重慶大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787568929653 出版時(shí)間: 2021-11-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 16開 頁(yè)數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書結(jié)合職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作崗位為依據(jù),深度對(duì)接企業(yè)崗位需求,以創(chuàng)建及運(yùn)營(yíng)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)店鋪為主線貫穿全書,全面系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)店開設(shè)前的籌備、網(wǎng)店設(shè)置及商品上架、網(wǎng)店裝修思維、網(wǎng)店促銷與推廣、網(wǎng)店流量解析與SEO優(yōu)化、網(wǎng)店客戶運(yùn)營(yíng)及物流運(yùn)營(yíng)等方面的內(nèi)容。本書按照網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作崗位的典型工作任務(wù),基于“工作過(guò)程系統(tǒng)化”進(jìn)行內(nèi)容編排,創(chuàng)設(shè)了“項(xiàng)目—任務(wù)—活動(dòng)”三級(jí)體系,在活動(dòng)實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中完成實(shí)踐訓(xùn)練,充分做到以學(xué)生為主體,理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,體現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做”的編寫思想,重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生知識(shí)、技能與素養(yǎng)的培養(yǎng),尤其是培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)合作的職業(yè)素養(yǎng)及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的思政素養(yǎng)。本書可作為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書,也可作為網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)者的培訓(xùn)及參考用書。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)綜合實(shí)戰(zhàn)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

項(xiàng)目1? 網(wǎng)店開設(shè)前的籌備
任務(wù)1? 網(wǎng)店的定位與分析
活動(dòng)1 網(wǎng)上開店平臺(tái)分析
活動(dòng)2? 選擇合適網(wǎng)店商品
活動(dòng)3? 分析線上消費(fèi)群體的特征
活動(dòng)4? 選擇銷售策略及盈利模式
任務(wù)2? 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理
活動(dòng)1? 掌握網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
活動(dòng)2? 組建校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
任務(wù)3? 網(wǎng)店賬號(hào)的注冊(cè)及認(rèn)證
活動(dòng)1? 注冊(cè)淘寶賬號(hào)及支付寶賬號(hào)
活動(dòng)2? 認(rèn)證并開啟淘寶店鋪
項(xiàng)目2? 網(wǎng)店設(shè)置及商品上架
任務(wù)1? 店鋪的基本設(shè)置
活動(dòng)1? 設(shè)置店鋪基本信息
活動(dòng)2? 管理圖片空間
任務(wù)2? 商品上架
活動(dòng)1 確定商品標(biāo)題
活動(dòng)2? 上傳寶貝(淘寶助理)
活動(dòng)3? 編輯寶貝SKU
活動(dòng)4? 設(shè)置寶貝運(yùn)費(fèi)
項(xiàng)目3? 網(wǎng)店裝修思維
任務(wù)1? 網(wǎng)店色彩設(shè)計(jì)思維
活動(dòng)1? 認(rèn)識(shí)網(wǎng)店色彩搭配
活動(dòng)2? 學(xué)習(xí)六基色搭配的典型案例
任務(wù)2 ? 網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)思維
活動(dòng)1? 設(shè)計(jì)網(wǎng)店促銷海報(bào)邏輯
活動(dòng)2? 設(shè)計(jì)商品詳情頁(yè)邏輯
項(xiàng)目4 ? 網(wǎng)店促銷與推廣
任務(wù)1? 網(wǎng)店促銷活動(dòng)
活動(dòng)1? 設(shè)置打折等促銷活動(dòng)
活動(dòng)2? 設(shè)置優(yōu)惠券等促銷活動(dòng)
任務(wù)2? 網(wǎng)店推廣之付費(fèi)推廣
活動(dòng)1? 開展直通車推廣
活動(dòng)2? 開展淘寶客推廣
活動(dòng)3? 開展超級(jí)鉆展推廣
任務(wù)3? 網(wǎng)店推廣之內(nèi)容推廣
活動(dòng)1? 開展淘寶直播推廣
活動(dòng)2? 開展微淘推廣
活動(dòng)3? 開展抖音視頻推廣
項(xiàng)目5? 網(wǎng)店流量解析與SEO優(yōu)化
任務(wù)1? 網(wǎng)店流量分析
活動(dòng)1? 總覽店鋪流量數(shù)據(jù)
活動(dòng)2? 分析店鋪流量
任務(wù)2? 淘寶SEO
活動(dòng)1? 分析淘寶搜索排名的影響因素
活動(dòng)2? 優(yōu)化商品標(biāo)題
活動(dòng)3? 優(yōu)化商品上下架時(shí)間
活動(dòng)4? 優(yōu)化商品基本信息
項(xiàng)目6? 網(wǎng)店客戶運(yùn)營(yíng)
任務(wù)1? 售前客服工作
活動(dòng)1? 儲(chǔ)備售前知識(shí)
活動(dòng)2? 學(xué)習(xí)售前客服接待流程及話術(shù)技巧
活動(dòng)3? 設(shè)置千牛工作平臺(tái)
任務(wù)2? 售中客服工作
活動(dòng)1? 處理訂單
活動(dòng)2? 跟蹤訂單
任務(wù)3? 售后客服工作
活動(dòng)1? 處理常見(jiàn)退換貨
活動(dòng)2? 開展網(wǎng)店評(píng)價(jià)管理
項(xiàng)目7 ? 網(wǎng)店物流運(yùn)營(yíng)
任務(wù)1? 網(wǎng)店商品包裝
活動(dòng)1? 認(rèn)識(shí)商品包裝基本流程
活動(dòng)2? 掌握網(wǎng)店商品包裝技法
任務(wù)2? 網(wǎng)店物流配送
活動(dòng)1? 選擇物流公司
活動(dòng)2? 進(jìn)行訂單發(fā)貨

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