高速公路運營管理手冊收費篇

定　價：￥88.00

作　者：	北京市首都公路發(fā)展集團有限公司
出版社：	人民交通出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787114138515	出版時間：	2017-06-01	包裝：	2
開本：	128開	頁數：		字數：

內容簡介

　　北京市首都公路發(fā)展集團有限公司（以下簡稱“首發(fā)集團”）依據國家相關法律法規(guī)，結合首發(fā)集團實際工作情況編制本手冊，目的是為了更好地服務于首都政治、經濟、文化各項事業(yè)，為用戶提供快速、暢通、安全、文明的通行環(huán)境和優(yōu)質服務。本手冊（收費篇）包括總則、崗位職責、收費管理、稽查管理、監(jiān)控管理、聯網清分結算管理、附錄七部分內容。本手冊（收費篇）適用于首發(fā)集團所屬高速公路運營管理工作中的收費管理及服務。

作者簡介

暫缺《高速公路運營管理手冊收費篇》作者簡介

圖書目錄

第1章總則…1
1.1目的…1
1.2適用范圍…1
1.3收費管理方針…1
1.4管理范圍…1
1.5管理內容…1
1.6相關法律、法規(guī)及行業(yè)標準……1
1.7其他…1
第2章崗位職責……2
2.1收費管理部…2
2.2收費管理所…4
2.3稽查管理部…8
2.4監(jiān)控中心…10
第3章收費管理…14
3.1收費工作程序……14
3.2收費工作流程圖…53
3.3相關定義與說明…96
3.4考核評比…98
3.5收費質量記錄…99