電子商務(wù)物流實(shí)務(wù) 第2版

　　電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)不是一個單純的商業(yè)概念，而是一個以互聯(lián)網(wǎng)支撐的集信息流、商流、資金流、物流為一體的完整的貿(mào)易過程。它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，而且會對社會經(jīng)濟(jì)及人們的生活產(chǎn)生影響。 \n物流作為商務(wù)過程中的重要環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)原材料供應(yīng)商與產(chǎn)品生產(chǎn)商之間，以及商家與顧客之間的實(shí)物配送服務(wù)，因此高效的物流體系是使電子商務(wù)優(yōu)勢得以充分發(fā)揮的保證。從企業(yè)的角度來看，高效的物流體系能帶來更少的物流成本和更高的服務(wù)水平；從客戶的角度來看，大多數(shù)產(chǎn)品實(shí)體的*終交付都要通過物流系統(tǒng)來完成。沒有物流的支持，電子商務(wù)就只能成為空中樓閣，無法發(fā)揮作用。同時，物流可提高客戶滿意度及忠誠度，并能夠拓展企業(yè)的商務(wù)范圍，帶來新的市場機(jī)會，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。 \n本書根據(jù)職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行編寫，介紹了電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)知識、各種不同的物流服務(wù)、物流作業(yè)、新型的電子商務(wù)物流形式以及相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)和能力。本書緊密對接電子商務(wù)、物流行業(yè)*新業(yè)態(tài)變化的要求，讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生了解和體驗(yàn)線下貨物運(yùn)作流轉(zhuǎn)過程，認(rèn)識和掌握電子商務(wù)環(huán)境下物流的特點(diǎn)，從而更好地服務(wù)于職業(yè)院校電子商務(wù)、物流等專業(yè)的教學(xué)。 \n本書由三個部分組成：主教材、習(xí)題冊、教學(xué)資源包（部分視頻動畫以二維碼形式附于書中）。 \n

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