旅行社管理

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的日益提高，旅游已經(jīng)成為人們不可缺少的一種休閑放松形式，而在旅游行業(yè)內(nèi)部，也發(fā)生了翻天覆地的變革，無論從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，還是從旅游行業(yè)運(yùn)營(yíng)方式上都進(jìn)行著悄然的變革。尤其互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)高速發(fā)展以來，其對(duì)于各行各業(yè)的改變與賦能，讓中國(guó)更好地利用了互聯(lián)網(wǎng)速度，也讓世界更好地見證了中國(guó)速度。而“互聯(lián)網(wǎng)+”這種新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)模式在將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來的同時(shí)，也為旅游行業(yè)帶來了更多的機(jī)遇與價(jià)值。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游市場(chǎng)的作用與用戶決策順序發(fā)生改變，旅行社業(yè)“線上與線下”不斷融合，新零售帶來的思維與模式創(chuàng)新正在不斷打破渠道邊界，線上線下的界限也更加模糊。整體行業(yè)對(duì)于消費(fèi)升級(jí)的洞察、資源整合的調(diào)整、產(chǎn)品的創(chuàng)新與升級(jí)、服務(wù)流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)整，包括營(yíng)銷推廣上的創(chuàng)新都將促進(jìn)旅行社業(yè)進(jìn)一步完善和發(fā)展。受新冠肺炎疫情的重創(chuàng)，全球旅行社業(yè)目前仍處于疫情后的停滯和調(diào)整期，國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅游業(yè)承受著重大的疫情防控壓力，復(fù)工復(fù)產(chǎn)的腳步還未全面開啟。《中國(guó)旅游業(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材——旅行社管理》在這一特殊時(shí)期出版，以期對(duì)旅行社業(yè)的發(fā)展歷程和趨勢(shì)方向做出系統(tǒng)化梳理和呈現(xiàn)?！吨袊?guó)旅游業(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材——旅行社管理》力求博采眾長(zhǎng)、兼收并蓄、實(shí)踐落地，既有理論綜述，也有實(shí)操落地，從而增強(qiáng)了《中國(guó)旅游業(yè)普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材——旅行社管理》對(duì)于旅行社實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)和參考。尤其是面對(duì)新冠疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)，在后疫情時(shí)期展望旅行社發(fā)展趨勢(shì)和方向，并對(duì)于旅行社的危機(jī)管理給出一定的參考價(jià)值和借鑒意義。

暫缺《旅行社管理》作者簡(jiǎn)介