SLO與SLI：軟件可靠性實踐指南

目錄
序1
前言3
第一部分 SLO開發(fā)11
第1章 可靠性棧13
1.1 服務的真理14
1.2 可靠性棧概述14
1.3 什么是服務19
1.4 要記住的事情22
1.5 總結23
第2章 如何看待可靠性25
2.1 可靠性工程25
2.2 過去的性能和你的用戶26
2.3 服務應該有多可靠29
2.4 總結33
第3章 制定有意義的SLI35
3.1 有意義的SLI能提供什么36
3.2 很多事情需要關心38
3.3 更復雜的東西41
3.4 總結46
第4章 選擇好的SLO47
4.1 可靠性目標47
4.2 服務依賴項和組件51
4.3 你依賴的服務的可靠性55
4.4 選擇目標57
4.5 總結65
第5章 如何使用錯誤預算66
5.1 錯誤預算實踐66
5.2 錯誤預算的度量74
5.3 總結86
第二部分 SLO實現(xiàn)87
第6章 獲得認同89
6.1 工程不只是代碼89
6.2 主要利益相關者90
6.3 行動起來94
6.4 慘痛的教訓100
6.5 總結101
第7章 度量SLI和SLO 102
7.1 設計目標102
7.2 通用結構104
7.3 常見案例111
7.4 一般案例114
7.5 其他注意事項115
7.6 總結116
第8章 SLO監(jiān)控和告警117
8.1 動機：SLO告警是什么，為什么要這樣做117
8.2 如何進行SLO告警125
8.3 剝離建議134
8.4 總結135
第9章 用于SLI和SLO的概率論與統(tǒng)計學136
9.1 概率論137
9.2 統(tǒng)計學154
9.3 SLI示例：持久性179
9.4 延伸閱讀182
9.5 總結183
第10章 可靠性架構184
10.1 示例系統(tǒng)：圖像服務186
10.2 架構考慮：重新審視硬件196
10.3 SLO作為系統(tǒng)SLI的結果 196
10.4 識別和理解依賴項的重要性 197
10.5 總結198
第11章 數(shù)據(jù)可靠性199
11.1 數(shù)據(jù)服務199
11.2數(shù)據(jù)服務的用戶201
11.3 設定可度量的數(shù)據(jù)目標 201
11.4 系統(tǒng)設計關注點219
11.5 數(shù)據(jù)沿襲221
11.6 總結221
第12章 有效案例223
12.1 給小狗穿衣服223
12.2 將SLI 和SLO 作為用戶旅程226
12.3 總結238
第三部分 SLO文化239
第13章 打造SLO文化241
13.1 沒有SLO的文化241
13.2 文化轉變策略242
13.3 通往SLO文化的路徑243
13.4 總結252
第14章 SLO演進253
14.1 SLO起始254
14.2 使用方式的變化255
14.3 依賴項的變化258
14.4 故障引起的變化260
14.5 用戶期望和需求的變化261
14.6 工具的變化262
14.7 基于直覺的變化263
14.8 制定理想的SLO264
14.9 識別不正確的SLO264
14.10 如何改變SLO265
14.11 總結266
第15章 可發(fā)現(xiàn)和可理解的SLO267
15.1 可理解性267
15.2 可發(fā)現(xiàn)性273
15.3 總結277
第16章 SLO倡導278
16.1 起步階段280
16.2 推廣階段286
16.3 擴張階段289
16.4 總結291
第17章 可靠性報告292
17.1 基本報告292
17.2 高級報告302
17.3 總結304
附錄A SLO定義模板305
附錄B 第9章的證明308