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跟單:成為銷售高手的關鍵策略

跟單:成為銷售高手的關鍵策略

定 價:¥79.00

作 者: 【美】杰夫·肖爾 (Jeff Shore)
出版社: 原子能出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787522129426 出版時間: 2023-11-01 包裝: 精裝
開本: 32開 頁數(shù): 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  銷售就是要以客戶為中心。本書分享了客戶關系管理的方法,并提出了有效跟進客戶的技巧。作者首先介紹了跟單的理念,分享了大量跟單的成功案例和關鍵因素,然后探討了了解客戶購買心理所需的能力,講述了實用的跟單策略,包括各種銷售形式的技巧。本書分享的促成銷售的策略包含了藝術思維、實踐技能和心理學知識。通過閱讀本書,銷售人員可以學習到實用的銷售技巧和跟單方法,從而做到高效成交。

作者簡介

  杰夫·肖爾是肖爾咨詢公司的創(chuàng)始人兼總裁,該公司專門研究基于心理學的銷售培訓計劃。杰夫·肖爾從事銷售專業(yè)人士的培訓和指導已有30多年,是一位高產(chǎn)的主講人,經(jīng)常在全球各地進行演講,他還寫了10多本有關銷售策略和技巧的書。

圖書目錄

導讀
第一部分 理念
第 1 章 跟單原因 011
第 2 章 愛上跟單 024
第 3 章 戰(zhàn)勝抗拒心理 033
第二部分 策略
第 4 章 準備跟單 045
第 5 章 如何避免被排除 056
第 6 章 速度:制勝秘訣 066
第 7 章 個性化服務 076
第三部分 執(zhí)行
第 8 章 合理的規(guī)劃帶來成功 091
第 9 章 選擇正確的跟單方法 102
第 10 章 電話跟單 113
第 11 章 電子郵件跟單 125
第 12 章 短信跟單 134
第 13 章 視頻跟單 146
第 14 章 獨特的跟單方式 159
第 15 章 跟單講稿 170
第 16 章 完美的潛在顧客轉(zhuǎn)化時間 181
第 17 章 激活陳舊的銷售線索 193
第 18 章 何時放手 204
第四部分 大顯身手吧
第 19 章 百分之一俱樂部 217
第 20 章 前百分之一以外的銷售員 226

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