供需網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)信譽

　　本書吸收國內(nèi)外相關研究成果，對供需網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)信譽的作用機理、評價機制、提升策略進行了系統(tǒng)研究。內(nèi)容主要包括四個部分。部分是闡述供需網(wǎng)管理理念和特征，分析供需網(wǎng)（SDN）與供應鏈管理的區(qū)別，澄清信任、信用、聲譽、信譽、商譽等相關概念，探討企業(yè)信譽的特征、起源及本質。第二部分是探討供需網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)信譽的作用機理，包括分析供需網(wǎng)中的不完全信息和機會主義，論證供需網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)信譽是一種控制機會主義行為的有效機制，建立企業(yè)信譽信息支持機制。第三部分是建立基于SDN的信譽評價指標體系和企業(yè)信譽評價模型；第四部分是利用利益相關者管理、企業(yè)文化、信用管理、品牌塑造等管理理論與方法，提出信譽的提升策略，實現(xiàn)企業(yè)信譽的積累和認知。讀者對象為企業(yè)、政府、高校的企業(yè)管理研究者和實踐工作者及人文、經(jīng)濟管理類專業(yè)大學生、研究生等。

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