市場營銷二十講

定　價：￥68.00

作　者：	尹一丁
出版社：	清華大學出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787302632467	出版時間：	2023-08-01	包裝：	精裝
開本：	32開	頁數(shù)：		字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　這本書涵蓋市場營銷領(lǐng)域的所有主題，如市場營銷的概念、市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、用戶需求分析、產(chǎn)品戰(zhàn)略、客戶體驗管理、品牌戰(zhàn)略、客戶關(guān)系管理、新媒體、營銷組織建設(shè)等。它有五個特點：1）提供了一個完整的知識體系；2）強調(diào)數(shù)字化時代的市場營銷，內(nèi)容新，更貼近時代；3）提供了市場營銷的正確觀念，更貼近營銷的本質(zhì)；4）采用問題導向，實用實踐性強，是一本市場營銷手冊，可以成為和教材配合的工具書；5）文字淺顯易懂，適合各層次讀者。

作者簡介

　　尹一丁，美國南加州大學馬歇爾商學院市場營銷學博士，劍橋大學嘉治商學院（Judge Business School）市場營銷系副教授，中國管理研究中心（Cambridge Centre for Chinese Management）聯(lián)席主任，劍橋大學圣埃德蒙德學院（St Edmund's College）院士。主要研究領(lǐng)域是品牌戰(zhàn)略和中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略。學術(shù)成果曾發(fā)表于頂級學術(shù)期刊如《市場科學》（Marketing Science）、《市場研究期刊》（Journal of Marketing Research）、《麻省理工斯隆管理評論》（Sloan Management Review）等，也曾在《清華管理評論》《新財富》《21世紀經(jīng)濟報道》《第一財經(jīng)》《金融時報》等報刊上發(fā)表多篇文章。

圖書目錄

第一講
什么是市場營銷？
第二講
為什么需要市場營銷戰(zhàn)略？
第三講
如何做好市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃？
第四講
客戶到底需要什么？
第五講
如何洞察客戶的真實需求？
第六講
如何創(chuàng)造客戶需求？
市場營銷二十講
第七講
如何打造一款好產(chǎn)品？
第八講
如何打造產(chǎn)品的差異化？
第九講
如何做好產(chǎn)品體驗設(shè)計？
第十講
如何影響客戶決策？
第十一講
如何進行客戶體驗管理？
第十二講
如何打造品牌？
第十三講
如何進行品牌傳播和定位？
第十四講
如何進行客戶關(guān)系管理？
第十五講
如何進行數(shù)字化營銷？
第十六講
如何構(gòu)建高效的營銷部門？
第十七講
如何評估市場營銷的效果？
第十八講
中小企業(yè)如何做市場營銷？
第十九講
B端企業(yè)如何做市場營銷？
第二十講
“出海”企業(yè)如何做市場營銷？
營銷前瞻
如何理解新媒體時代的新營銷戰(zhàn)略？
參考書目
致謝