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公平工作:如何根除工作中的成見、偏見與霸凌

公平工作:如何根除工作中的成見、偏見與霸凌

定 價:¥79.00

作 者: 金·斯科特
出版社: 中信出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787521754773 出版時間: 2023-05-01 包裝: 平裝-膠訂
開本: 32開 頁數: 494 字數:  

內容簡介

  工作勤奮、業(yè)績亮眼,卻總無緣升職加薪?常因他人的玩笑和觸碰感到不適,卻被批評“太敏感”?“溫和=好欺負”“積極=強勢”?面對傷害總是保持沉默或無從開口?職場不公往往比想象中更為廣泛和隱蔽,它不僅會打擊人們的工作積極性,損害其尊嚴和價值,也不利于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。這本書為解決以上問題提供了多個實用框架,幫助你有效識別和應對不同類型的不公平體系。作者基于自己作為女性努力奮斗成為硅谷高管這一路的豐富見聞,揭露了職場不公的真實面貌,總結了成見、偏見、霸凌、歧視、騷擾和肢體侵犯6個根源性問題,并從不同角度提出了阻斷不公的行動建議,為人們拒絕淪為受害者、警惕成為加害者、學習扮演仗義執(zhí)言者與領導者提供了真誠而詳盡的工作指南。別再保持沉默,拿起武器為自己而戰(zhàn)!勇于爭取自身權益,打破職場刻板印象,助力自我實現(xiàn)。無論是職場人,還是公司管理者,創(chuàng)建多元、公平和包容的工作場所,每個人都可以貢獻一份力量。

作者簡介

  坦率公司、公平工作公司創(chuàng)始人,蘋果大學導師,多寶箱、Kurbo、Qualtrics、推特以及多家科技公司CEO教練,《*對坦率》作者。曾領導AdSense、優(yōu)兔、DoubleClick廣告在線銷售團隊以及谷歌的運營部門。果汁軟件公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,并領導Delta Three和Capital Thinking的業(yè)務發(fā)展。

圖書目錄

引言  我們無法解決自己視而不見的問題 001
部分  導致工作環(huán)境不公的根源性原因
1  角色與責任
受害者  034
仗義執(zhí)言者  036
加害者  036
領導者  037
2  致受害者:當你手足無措時該怎么辦
識別成見  048
回應成見  053
回應偏見  061
回應霸凌  074
如何得知你面對的是成見、偏見還是霸凌  082
不要默認采取沉默的回應方式  084
備忘錄  101
3  致旁觀者:如何做仗義執(zhí)言者
用“我”字開頭的陳述句指出成見  104
用以“事實”開頭的陳述句反駁偏見  107
用“你”字開頭的陳述句回擊霸凌  110
注意英雄情結  116
仗義執(zhí)言者的優(yōu)勢  122
備忘錄  124
4  致加害者:盡力去解決問題
阻斷成見  128
拋棄偏見  142
如何分辨和終止霸凌  149
回應反饋的建議  153
有效道歉  159
無效道歉  161
備忘錄  165
5  致領導者:創(chuàng)設成見阻斷機制、建立行為準則、制訂懲戒措施
領導者和成見  169
讓成見阻斷行為真正起效  180
領導者和偏見  186
領導者和霸凌  196
備忘錄  212
第二部分  歧視、騷擾與肢體侵犯
6  杜絕歧視與騷擾,領導者能做些什么
實施制衡  226
量化成見  229
雙管齊下  232
招聘  233
人才保留  249
薪酬  250
績效管理  260
培訓與指導  268
心理安全評估  273
離職面談  274
杜絕保密協(xié)議與強制仲裁  275
組織設計  278
備忘錄  280
7  受害者與仗義執(zhí)言者如何與歧視和騷擾抗爭
記錄  289
團結一致  291
明確自己的后路  296
直接對質  298
向人力資源部舉報  300
訴諸法律  302
公開發(fā)聲  303
備忘錄  306
8  觸碰:如何營造一種“同意文化”
在工作場所飲酒  308
無惡意的擁抱與“看似無惡意”的擁抱  313
工作場所中令人后悔的性行為  324
職場中濫用權力型戀愛關系  330
職場性侵犯  341
制度勇氣  347
備忘錄  367
第三部分  制度公平與偏頗
9  兩種糟糕的動態(tài)
從眾動態(tài)  375
脅迫動態(tài)  378
兩種動態(tài)均自我強化  380
離散事件和動態(tài)不公平  382
性別動態(tài):性別歧視和厭女癥  383
否認  385
轉變否認的態(tài)度  389
10  識別不同類型的不公平體系
種體系:冷酷無效  392
第二種體系:高傲羞辱  402
自下而上的羞辱:只懂得批判別人的烏合之眾  406
自上而下的羞辱:零容忍  415
我們不需要容忍對他人不容忍的態(tài)度  424
漠視排他  429
11  公平工作:讓我們保持樂觀
重新定義可實現(xiàn)的目標  442
公平工作:外觀和感受  445
致謝 455
注釋 463

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