探路智慧社區(qū)：人工智能與城市管理的區(qū)域?qū)嶒?yàn)報(bào)告

引言 智慧城市和社區(qū)建設(shè)的困境與突破
一、人工智能時(shí)代智慧城市和社區(qū)發(fā)展回歸以人為本的‘新’階段 2
二、人工智能時(shí)代智慧城市和社區(qū)發(fā)展的新需求 6
三、人工智能時(shí)代智慧城市和社區(qū)發(fā)展的新挑戰(zhàn) 9
智慧治理篇：未來社區(qū)治理的平臺(tái)化路徑
第一章 “平臺(tái)化”治理路徑初探
一、智能數(shù)字平臺(tái)和平臺(tái)化治理路徑 14
（一）智能數(shù)字平臺(tái)：以“城市大腦”、“社區(qū)中腦”為例 18
二、社區(qū)案例 23
（一）基本情況、智能數(shù)字平臺(tái)建設(shè)的背景和發(fā)展現(xiàn)狀 24
（二）借鑒與啟示 30
智慧服務(wù)篇：探索具有中國(guó)特色的“以人為本”方案
第二章 從“造房子”向“造未來”的轉(zhuǎn)變
一、技術(shù)與服務(wù)：對(duì)“智慧”“未來”等概念的現(xiàn)有思考和問題呈現(xiàn) 33
二、探討“技術(shù)與服務(wù)”的歷史演進(jìn)過程 36
三、社區(qū)案例 42
（一）基本情況 42
（二）借鑒與啟示 46
第三章 “人機(jī)交互”賦能社區(qū)服務(wù)
一、從“人際交往”向“人機(jī)交互”的轉(zhuǎn)向 48
（一）“人機(jī)交互”賦能基層治理的國(guó)內(nèi)外研究簡(jiǎn)述 49
二、社區(qū)案例 53
（一）清波街道：AI社工 53
（二）善賢人家：AI‘小’應(yīng)用、服務(wù)‘大’幫手 58
（三）借鑒與啟示 62
智慧生活篇：構(gòu)筑“以人為本”的數(shù)字生活新圖景
第四章 打造“生活共同體”
一、超越技術(shù)化、個(gè)體化的時(shí)代？——構(gòu)建社區(qū)共同體的可能路徑 65
二、 社區(qū)案例 71
（一）明珠社區(qū)的共同體實(shí)踐 71
（二）翡翠城社區(qū)的“商業(yè)化共同體”建構(gòu)實(shí)踐 76
（三）借鑒與啟示 81
第五章 “舊貌換新顏”
一、“社區(qū)更新”的進(jìn)化史 82
二、社區(qū)案例 87
（一）兩個(gè)典型老舊小區(qū)的更新實(shí)踐 87
（二） 借鑒與啟示 94
全球篇：國(guó)外社區(qū)的智慧化路徑和實(shí)踐
第六章 北美：宏大的技術(shù)創(chuàng)變vs.復(fù)雜的社會(huì)情境
一、概要 98
二、 北美智慧社區(qū)的價(jià)值導(dǎo)向和實(shí)踐路徑 99
（一） 價(jià)值導(dǎo)向 99
（二） 實(shí)踐路徑 102
三、 北美智慧社區(qū)案例 103
（一）加拿大埃德蒙頓社區(qū) & 多倫多水岸社區(qū) 103
（二）美國(guó)：智能可持續(xù)發(fā)展的迪比克（SSD）項(xiàng)目 & 國(guó)家登陸（National Landing）項(xiàng)目 112
（三）借鑒與啟示 115
第七章 歐洲篇：人文與科技兼具的智慧社區(qū)典范
一、概要 117
二、歐洲智慧社區(qū)建設(shè)的價(jià)值導(dǎo)向和實(shí)踐路徑 118
（一）價(jià)值導(dǎo)向 118
（二）智慧社區(qū)建設(shè)的技術(shù)路徑 122
三、歐盟智慧社區(qū)案例 124
（一）瑞典——斯德哥爾摩哈馬爾比 124
（二）荷蘭——海爾蒙德城布蘭德福特區(qū) 125
（三）德國(guó)慕尼黑范特里街區(qū)的智能設(shè)計(jì) 127
（四） 英國(guó)倫敦貝丁頓零碳社區(qū) 129
四、借鑒與啟示 130
第八章 亞洲篇：后來居上的未來之城
一、概要 133
二、新加坡——政府主導(dǎo)與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧國(guó) 135
（一）新加坡智慧社區(qū)的價(jià)值導(dǎo)向和實(shí)踐路徑 135
（二）具體案例 138
三、日本——企業(yè)主導(dǎo)對(duì)能源與自動(dòng)化的新探索 140
（一）日本智慧社區(qū)的價(jià)值導(dǎo)向和實(shí)踐路徑 140
（二）具體案例 142
四、韓國(guó)——以信息化為依托的智慧城市和社區(qū)建設(shè)領(lǐng)跑者 147
（一）韓國(guó)智慧社區(qū)的價(jià)值導(dǎo)向和實(shí)踐路徑 147
（二） 具體案例 148
五、借鑒與啟示 150
第九章 非洲篇：利用本地智慧探索“彎道超車”
一、概要 153
二、非洲智慧城市的建設(shè)背景 154
（一）非洲數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀：“數(shù)字鴻溝”痼疾嚴(yán)重 154
（二）非洲打造智慧城市的必要性 157
三、 非洲智慧城市和社區(qū)案例 160
（一）內(nèi)羅畢和勒斯滕堡的建設(shè)特點(diǎn) 161
（二）借鑒與啟示 169
第十章 拉丁美洲篇：秉持開放心態(tài)突破“低端城市化”陷阱
一、概要 172
二、拉丁美洲智慧城市和社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展路徑 173
（一）拉丁美洲智慧城市和社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀 173
（二）拉丁美洲智慧城市和社區(qū)的發(fā)展路徑 176
三、拉丁美洲智慧城市和社區(qū)案例 178
（一）巴西里約熱內(nèi)盧：拉美智慧城市和社區(qū)發(fā)展的‘領(lǐng)跑者’ 178
（二）智利首都圣地亞哥：在智慧交通和智慧環(huán)保上表現(xiàn)突出 180
（三）阿根廷首都布宜諾斯艾利斯：邀市民共治的智慧城市之光 181
（四）秘魯首都利馬：落后地區(qū)的智慧發(fā)展之路 183
四、借鑒與啟示 184
結(jié)語(yǔ)：面向未來的智慧城市和社區(qū)建設(shè) 187