國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)

第一章  外貿(mào)人員準(zhǔn)備工作1
  第一節(jié)  外貿(mào)新人必知職場(chǎng)禮儀1
    一、儀表儀容 1
    二、接打電話(huà) 1
  第二節(jié)  快速適應(yīng)外貿(mào)職場(chǎng)2
    一、職場(chǎng)的基本原則2
    二、學(xué)會(huì)做事3
    三、學(xué)會(huì)尊重4
  第三節(jié)  成為出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員5
    一、正確定位 5
    二、選擇相信 6
    三、端正心態(tài) 6
    四、專(zhuān)業(yè)至上 7
    五、始終堅(jiān)持 7
    六、經(jīng)營(yíng)客戶(hù) 8
    七、工作要有計(jì)劃和總結(jié) 8
    八、新人如何開(kāi)始外貿(mào)工作8
  案例分析  新入職外貿(mào)業(yè)務(wù)員未做工作日記離職案例9
  實(shí)踐操作9
 
第二章  外貿(mào)企業(yè)準(zhǔn)備工作10
  第一節(jié)  了解國(guó)際貿(mào)易基本常識(shí)10
    一、國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)方式10
    二、出口貿(mào)易流程10
    三、外貿(mào)業(yè)務(wù)員日常工作12
  第二節(jié)  開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易前置工作13
    一、國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)資質(zhì)辦理13
    二、整理企業(yè)及主營(yíng)產(chǎn)品資料14
    三、建立企業(yè)自己的英文官網(wǎng)14
    四、組建規(guī)模適當(dāng)?shù)耐赓Q(mào)團(tuán)隊(duì)14
    五、制定外貿(mào)部工作流程14
  第三節(jié)  目標(biāo)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查與分析15
    一、目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查與分析15
    二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查與分析16
  案例分析  某出口企業(yè)老客戶(hù)反饋報(bào)價(jià)偏高案例17
  實(shí)踐操作17
 
第三章  國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)18
  第一節(jié)  貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則2020》18
    一、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的基本常識(shí)18
    二、國(guó)際貿(mào)易慣例18
    三、《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則2020》19
    四、《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則2020》積極變化20
    五、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)分類(lèi)21
  第二節(jié)  買(mǎi)賣(mài)合同中的價(jià)格條款21
    一、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)應(yīng)用場(chǎng)景21
    二、買(mǎi)賣(mài)合同中價(jià)格條款組成21
  第三節(jié)  裝運(yùn)港船上交貨貿(mào)易術(shù)語(yǔ)FOB、CFR、CIF22
    一、FOB貿(mào)易術(shù)語(yǔ)22
    二、CFR貿(mào)易術(shù)語(yǔ) 28
    三、CIF貿(mào)易術(shù)語(yǔ)30
    四、FOB、CFR、CIF異同分析 31
  第四節(jié)  貨交承運(yùn)人貿(mào)易術(shù)語(yǔ)FCA、CPT、CIP32
    一、FCA貿(mào)易術(shù)語(yǔ)32
    二、CPT貿(mào)易術(shù)語(yǔ)35
    三、CIP貿(mào)易術(shù)語(yǔ)36
    四、FCA、CPT、CIP異同分析38
    五、貨交承運(yùn)人貿(mào)易術(shù)語(yǔ)與裝運(yùn)港船上交貨貿(mào)易術(shù)語(yǔ)異同分析38
  第五節(jié)  偶有應(yīng)用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)EXW、DAP、DDP39
    一、EXW貿(mào)易術(shù)語(yǔ)39
    二、DAP貿(mào)易術(shù)語(yǔ)42
    三、DDP貿(mào)易術(shù)語(yǔ)44
  第六節(jié)  鮮有應(yīng)用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)FAS、DPU46
    一、FAS貿(mào)易術(shù)語(yǔ)46
    二、DPU貿(mào)易術(shù)語(yǔ)47
  第七節(jié)  不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下買(mǎi)賣(mài)雙方費(fèi)用分析48
    一、費(fèi)用分析說(shuō)明48
    二、不同貿(mào)易術(shù)語(yǔ)參考費(fèi)用49
  第八節(jié)  交貨方式與貿(mào)易術(shù)語(yǔ)辨析50
    一、實(shí)際交貨及對(duì)應(yīng)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)50
    二、象征性交貨及對(duì)應(yīng)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)51
    三、有條件的象征性交貨及對(duì)應(yīng)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)52
    四、象征性交貨與單據(jù)買(mǎi)賣(mài)52
  第九節(jié)  如何正確選用貿(mào)易術(shù)語(yǔ)54
    一、報(bào)價(jià)時(shí)效54
    二、物權(quán)控制54
    三、結(jié)算條件55
    四、運(yùn)輸方式55
    五、清關(guān)便利56
    六、運(yùn)輸難易56
    七、貨值大小57
    八、信任程度57
    九、貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)57
    十、辯證選用58
  案例分析一  FOB貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下船貨銜接不當(dāng)支付滯期費(fèi)案例58
  案例分析二  FCA貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下貨物未被特定化導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)未能
提前轉(zhuǎn)移案例58
  案例分析三  CFR貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下未發(fā)送裝船通知被買(mǎi)方索賠案例59
  案例分析四  CIF貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下未提交保險(xiǎn)單被買(mǎi)方拒付案例60
  實(shí)踐操作60
 
第四章  標(biāo)的物描述61
  第一節(jié)  商品品名61
    一、商品品名基本常識(shí)61
    二、商品品名條款61
    三、商品品名條款約定注意事項(xiàng)62
  第二節(jié)  商品品質(zhì)62
    一、商品品質(zhì)基本常識(shí)62
    二、商品品質(zhì)要求 63
    三、商品品質(zhì)表示方法的說(shuō)明64
    四、商品品質(zhì)表示方法之實(shí)物67
  第三節(jié)  商品數(shù)/重量70
    一、商品數(shù)量條款70
    二、商品數(shù)量機(jī)動(dòng)幅度70
    三、重量計(jì)算方法71
    四、約定商品數(shù)量條款注意事項(xiàng)72
  第四節(jié)  商品包裝73
    一、商品包裝分類(lèi)73
    二、定牌生產(chǎn)和中性包裝75
    三、運(yùn)輸包裝與銷(xiāo)售包裝訂購(gòu)注意事項(xiàng)76
    四、常見(jiàn)包裝條款76
  第五節(jié)  商品檢驗(yàn)77
    一、商品檢驗(yàn)基本常識(shí)77
    二、商品檢驗(yàn)條款主要內(nèi)容79
    三、商品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)81
    四、商品檢驗(yàn)程序與檢驗(yàn)證書(shū)82
    五、買(mǎi)賣(mài)合同中常見(jiàn)檢驗(yàn)條款83
  案例分析一  未正確封樣致使確認(rèn)布樣被更換案例84
  案例分析二  未按要求包裝貨物被買(mǎi)方索賠案例85
  案例分析三  裝運(yùn)前檢驗(yàn)中檢驗(yàn)人員欺詐案例86
  實(shí)踐操作87
 
第五章  國(guó)際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)88
  第一節(jié)  海洋運(yùn)輸88
    一、海洋運(yùn)輸基本常識(shí)88
    二、集裝箱運(yùn)輸與多式聯(lián)運(yùn)89
    三、海洋運(yùn)輸單據(jù)之提單91
    四、海洋運(yùn)輸單據(jù)之海運(yùn)單、電放提單與貨運(yùn)代理收據(jù)100
  第二節(jié)  航空運(yùn)輸103
    一、航空運(yùn)輸基本常識(shí)103
    二、航空貨運(yùn)代理與集中托運(yùn)104
    三、空運(yùn)單104
    四、空運(yùn)費(fèi)計(jì)算107
    五、航空運(yùn)輸注意事項(xiàng)108
  第三節(jié)  陸路運(yùn)輸110
    一、鐵路運(yùn)輸110
    二、公路運(yùn)輸113
  第四節(jié)  國(guó)際運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)115
    一、保險(xiǎn)合同相關(guān)主要概念115
    二、國(guó)際運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)116
    三、海上運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)117
    四、其他貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)120
    五、國(guó)際運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)實(shí)務(wù)120
  第五節(jié)  國(guó)際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)條款122
    一、裝運(yùn)時(shí)間和交貨時(shí)間122
    二、裝運(yùn)時(shí)間和交貨時(shí)間的規(guī)定方法123
    三、裝運(yùn)港（地）和目的港（地）124
    四、部分裝運(yùn)、分期裝運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)125
    五、滯期和速遣128
    六、買(mǎi)賣(mài)合同的保險(xiǎn)條款128
  第六節(jié)  國(guó)際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)常見(jiàn)問(wèn)題128
    一、貨運(yùn)代理選擇128
    二、費(fèi)用確認(rèn)方法130
    三、關(guān)于運(yùn)輸單據(jù)上的發(fā)貨人 131
    四、無(wú)單放貨風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防132
  案例分析一  因保險(xiǎn)險(xiǎn)別錯(cuò)誤被開(kāi)證行拒付案例133
  案例分析二  貨運(yùn)代理（集中發(fā)貨人）空運(yùn)業(yè)務(wù)中
“吃泡”案例134
  案例分析三  買(mǎi)方指定貨運(yùn)代理拼箱貨物高收費(fèi)案例134
  實(shí)踐操作135
 
第六章  國(guó)際貿(mào)易結(jié)算之電匯、托收及放賬136
  第一節(jié)  電  匯136
    一、電匯基本常識(shí)136
    二、電匯具體做法及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分析137
    三、電匯付款方式及條件在國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中的具體應(yīng)用138
    四、電匯業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)140
  第二節(jié)  托收及放賬141
    一、托收141
    二、放賬145
  案例分析一  預(yù)付款比例較小導(dǎo)致的買(mǎi)方拒付拒收案例145
  案例分析二  盲目接受托收結(jié)算方式致?lián)p案例146
  實(shí)踐操作147
 
第七章  國(guó)際貿(mào)易結(jié)算之跟單信用證148
  第一節(jié)  信用證基本常識(shí)148
    一、信用證定義148
    二、信用證性質(zhì)148
    三、信用證作用149
    四、信用證風(fēng)險(xiǎn)150
    五、信用證當(dāng)事人151
    六、跟單信用證種類(lèi)153
    七、信用證操作常見(jiàn)概念釋義156
  第二節(jié)  信用證業(yè)務(wù)操作流程157
    一、基本原則確認(rèn)階段157
    二、交易磋商階段158
    三、合同履行階段159
    四、總結(jié)比較階段168
  第三節(jié)  信用證結(jié)構(gòu)說(shuō)明及審核與管理168
    一、SWIFT信用證及樣本168
    二、信用證審核171
    三、通知行審核信用證172
    四、受益人審核信用證173
    五、信用證審核后操作181
    六、信用證管理181
  第四節(jié)  特殊的跟單信用證181
    一、可轉(zhuǎn)讓信用證181
    二、背對(duì)背信用證186
    三、循環(huán)信用證188
  第五節(jié)  銀行保函與備用信用證190
    一、銀行保函190
    二、備用信用證193
  第六節(jié)  信用證欺詐及風(fēng)險(xiǎn)防范195
    一、信用證欺詐發(fā)生原因195
    二、信用證欺詐類(lèi)型及風(fēng)險(xiǎn)防范196
  第七節(jié)  代表性信用證條款解讀202
    一、買(mǎi)賣(mài)合同中代表性開(kāi)證約定條款202
    二、信用證中代表性單據(jù)條款203
  第八節(jié)  如何正確選用適當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式206
    一、結(jié)算方式選用基本原則206
    二、不同結(jié)算方式的結(jié)合運(yùn)用206
  案例分析一  按照客戶(hù)承諾裝運(yùn)致單證不符案例207
  案例分析二  按照原證裝運(yùn)被開(kāi)證行拒付案例207
  案例分析三  未在買(mǎi)賣(mài)合同中約定開(kāi)證條款致?lián)p案例207
  案例分析四  分批裝運(yùn)下第一批貨物不符止付失敗案例208
  案例分析五  盲目渴望大訂單損失開(kāi)證保證金案例208
  實(shí)踐操作209
 
第八章  國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)議及處理辦法210
  第一節(jié)  國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)議210
    一、爭(zhēng)議概念及發(fā)生原因210
    二、賣(mài)方常見(jiàn)違約行為210
    三、買(mǎi)方常見(jiàn)違約行為211
    四、違約責(zé)任認(rèn)定及違約救濟(jì)211
  第二節(jié)  索賠和理賠212
    一、索賠和理賠概念212
    二、索賠和理賠注意事項(xiàng)212
  第三節(jié)  不可抗力214
    一、不可抗力的定義214
    二、不可抗力后果214
    三、不可抗力條款的主要內(nèi)容214
    四、買(mǎi)賣(mài)合同中不可抗力條款215
    五、賣(mài)方援引不可抗力條款的注意事項(xiàng)215
  第四節(jié)  貿(mào)易仲裁217
    一、爭(zhēng)議處理方式217
    二、仲裁及仲裁條款217
  案例分析一  未及時(shí)理賠被客戶(hù)有意欺詐案例218
  案例分析二  對(duì)不可抗力事件應(yīng)對(duì)失措案例219
  實(shí)踐操作219
 
第九章  出口商品價(jià)格核算及作價(jià)與報(bào)價(jià)技巧220
  第一節(jié)  出口商品價(jià)格核算220
    一、貿(mào)易型企業(yè)出口商品價(jià)格核算220
    二、生產(chǎn)型企業(yè)出口商品價(jià)格核算227
  第二節(jié)  出口商品正確作價(jià)辦法229
    一、終端價(jià)格反推作價(jià)法229
    二、成本加成作價(jià)法230
    三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手博弈作價(jià)法230
    四、出口商品作價(jià)注意事項(xiàng)231
  第三節(jié)  出口商品正確報(bào)價(jià)技巧234
    一、報(bào)價(jià)前準(zhǔn)備工作234
    二、如何正確對(duì)外報(bào)價(jià)235
    三、通用報(bào)價(jià)單制作236
  案例分析  深入了解產(chǎn)品及行業(yè)案例238
  實(shí)踐操作238
 
第十章  交易磋商及買(mǎi)賣(mài)合同商訂239
  第一節(jié)  交易磋商239
    一、交易磋商常識(shí)239
    二、交易磋商環(huán)節(jié)239
  第二節(jié)  國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同243
    一、合同成立概念及判定標(biāo)準(zhǔn)243
    二、國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同概念及形式243
    三、買(mǎi)賣(mài)雙方的基本義務(wù)243
    四、國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同組成245
    五、國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同制作245
    六、形式發(fā)票制作249
    七、簽訂國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的注意事項(xiàng) 252
  案例分析  是否為有效接受爭(zhēng)議案例252
  實(shí)踐操作253
 
第十一章  國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)254
  第一節(jié)  國(guó)際貿(mào)易單證基本常識(shí)254
    一、國(guó)際貿(mào)易單證概念及分類(lèi)254
    二、國(guó)際貿(mào)易單證制作要求254
    三、國(guó)際貿(mào)易單證制作依據(jù)及提交流程256
    四、國(guó)際貿(mào)易單證使用語(yǔ)言257
    五、國(guó)際貿(mào)易單證靈活性處理辦法257
  第二節(jié)  出口托運(yùn)單據(jù)繕制258
    一、出口貨物訂艙委托書(shū)258
    二、國(guó)際貨物運(yùn)輸代理合同262
    三、AMS/ACI/ENS清單265
    四、進(jìn)倉(cāng)通知單267
    五、集裝箱裝箱單268
  第三節(jié)  出口清關(guān)單據(jù)繕制269
    一、報(bào)關(guān)用商業(yè)發(fā)票269
    二、報(bào)關(guān)用裝箱單273
    三、報(bào)關(guān)用買(mǎi)賣(mài)合同274
    四、報(bào)關(guān)單草單276
    五、代理報(bào)關(guān)委托書(shū)279
    六、繕制出口清關(guān)單據(jù)注意事項(xiàng)283
  第四節(jié)  結(jié)匯用單據(jù)繕制及審核284
    一、結(jié)匯用商業(yè)發(fā)票284
    二、結(jié)匯用裝箱單291
    三、結(jié)匯用裝船通知295
    四、運(yùn)輸單據(jù)審核298
    五、保險(xiǎn)單據(jù)審核303
    六、原產(chǎn)地證明書(shū)306
    七、受益人證明繕制310
    八、 ISF“10 2”表格繕制311
    九、檢驗(yàn)證書(shū)審核314
  第五節(jié)  信用證下單據(jù)交單前審核315
    一、單據(jù)審核的必要性315
    二、單據(jù)審核方法316
    三、單據(jù)審核要點(diǎn)316
    四、單據(jù)常見(jiàn)差錯(cuò)319
  第六節(jié)  開(kāi)證行嚴(yán)格審單要求及拒付應(yīng)對(duì)321
    一、開(kāi)證行審單原則321
    二、開(kāi)證行審單嚴(yán)格相符的應(yīng)對(duì)321
    三、單證不符的原因322
    四、單證不符的處理322
    五、開(kāi)證行拒付正確應(yīng)對(duì)辦法324
  第七節(jié)  出口貿(mào)易盈虧核算表編制325
    一、盈虧核算及盈虧核算表325
    二、樣本及編制說(shuō)明326
  案例分析一  指定貨運(yùn)代理不按發(fā)貨人指示運(yùn)輸及清關(guān)案例328
  案例分析二  部分單據(jù)不符被開(kāi)證行拒付案例328
  案例分析三  申請(qǐng)人提貨后開(kāi)證行拒付案例329
  案例分析四  漏打非關(guān)鍵詞被開(kāi)證行拒付案例330
  案例分析五  運(yùn)費(fèi)到付與運(yùn)費(fèi)在目的港支付爭(zhēng)議案例330
  案例分析六  商業(yè)發(fā)票未注明貿(mào)易術(shù)語(yǔ)適用慣例版本爭(zhēng)議
案例331
  實(shí)踐操作331
 
第十二章  進(jìn)口貿(mào)易操作332
  第一節(jié)  進(jìn)口貿(mào)易準(zhǔn)備工作332
    一、進(jìn)口商品市場(chǎng)調(diào)研332
    二、選擇合適的貿(mào)易代理及貨運(yùn)代理333
    三、確認(rèn)進(jìn)口商品的相關(guān)信息333
  第二節(jié)  進(jìn)口商品到岸成本及經(jīng)濟(jì)效益核算334
    一、進(jìn)口商品到岸成本核算334
    二、進(jìn)口商品經(jīng)濟(jì)效益核算336
  第三節(jié)  進(jìn)口貿(mào)易操作流程336
    一、交易磋商階段336
    二、進(jìn)口合同商訂階段338
    三、進(jìn)口合同付款階段一338
    四、國(guó)外供應(yīng)商履行合同階段339
    五、進(jìn)口貨物出口國(guó)出運(yùn)階段340
    六、進(jìn)口合同付款階段二341
    七、進(jìn)口貨物進(jìn)口國(guó)提貨階段342
    八、進(jìn)口貨物爭(zhēng)議解決及索賠階段343
    九、進(jìn)口合同善后及產(chǎn)品售后階段343
  案例分析  正本提單在手無(wú)法提貨案例343
  實(shí)踐操作344