帶人的藝術(shù)

第一章 今后是“90% 的工作都交辦出去的領(lǐng)導(dǎo)”的時(shí)代
已經(jīng)不需要偶像級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了
領(lǐng)導(dǎo)不需要成為“萬(wàn)金油”
引導(dǎo)下屬發(fā)揮能力的服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力
通過(guò)輔助下屬，提高團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)績(jī)
下屬才是主角，領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常扮演配角
能夠讓下屬安心工作的領(lǐng)導(dǎo)，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高業(yè)績(jī)
將經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為具體的事例，讓下屬視為己任
通過(guò)尋求幫助，建立信賴關(guān)系
第二章 學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的“樣子”
領(lǐng)導(dǎo)和管理者的職責(zé)并不一樣
待人的態(tài)度不能因人而異
不因業(yè)績(jī)的好壞而改變對(duì)下屬的態(tài)度
不要出現(xiàn)會(huì)失去下屬信賴的言行
如果出現(xiàn)“朝令夕改”的情況該怎么辦
要評(píng)價(jià)成果，而非過(guò)程
為了下屬能取得成果，領(lǐng)導(dǎo)要與下屬一起想辦法
開會(huì)時(shí)要降低存在感，讓年輕人推進(jìn)會(huì)議
越是能干的領(lǐng)導(dǎo)，在時(shí)間安排上越游刃有余
控制自己的情緒，定期排解壓力
越是關(guān)鍵時(shí)刻，越要沉著冷靜
想辦法讓自己不慌張不急躁
培養(yǎng)能夠輔佐自己的二把手
二把手的作用
第三章 獲取下屬的信賴
盡量不要頻繁地與下屬一起出去喝酒
和所有下屬的接觸要一視同仁
讓下屬多進(jìn)行“報(bào)聯(lián)商”的技巧
不在人前表?yè)P(yáng)與批評(píng)
說(shuō)壞話和抱怨會(huì)讓下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不信任感
讓下屬?zèng)Q定面談的內(nèi)容
將行程“可視化”
不能越級(jí)談工作上的事
第四章 善于交辦的領(lǐng)導(dǎo)， 會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的下屬
不斷將工作放手，交給下屬
不要命令，而要商量
通過(guò)找下屬“商量”，提高下屬的干勁
不能放手交辦的領(lǐng)導(dǎo)是不合格的
放手讓下屬做事的好處
始終無(wú)法放手交辦的你該怎么辦
正確預(yù)估下屬“能做到的”與“不能做到的”
讓下屬挑戰(zhàn)比以往稍微有些難度的工作
根據(jù)下屬的熟練度，改變交辦方式
交辦工作時(shí)不使用模棱兩可的語(yǔ)言
領(lǐng)導(dǎo)和下屬分擔(dān)責(zé)任
事先掌握下屬工作積極性的來(lái)源
如果下屬搞砸了交給他的工作怎么辦
第五章 領(lǐng)導(dǎo)需要掌握的工作技巧
省去無(wú)用功，節(jié)約“時(shí)間”這個(gè)經(jīng)營(yíng)資源
掌握“鳥之眼、蟲之眼、魚之眼”
比起細(xì)致的計(jì)劃，更重要的是先行動(dòng)起來(lái)
一邊行動(dòng)，一邊摸索“最優(yōu)解”
試著提出假設(shè)
不要試圖將問(wèn)題一下子全部解決
為“思考”和“煩惱”設(shè)定截止時(shí)間
要重視自己的直覺(jué)
后 記