激活：釋放內(nèi)向者的才能和表現(xiàn)力

第 1 章 內(nèi)向友好型職場小測驗 / 1
第 2 章 培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)向人才 / 7
培養(yǎng)對內(nèi)向者友好的人才策略 9
吸引偉大的內(nèi)向人才 13
讓他們看看在那里工作是什么樣子 13
創(chuàng)建一個內(nèi)向友好型招聘流程 14
用新的AI招聘工具（需謹慎使用） 16
總結(jié) 18
第 3 章 內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)者 / 21
打開一個關(guān)于內(nèi)向特質(zhì)的話題 23
分享的故事 27
慢下來仔細傾聽 29
做內(nèi)向者的捍衛(wèi)者 32
內(nèi)向管理者培訓(xùn) 34
指導(dǎo)內(nèi)向者如何利用他們的優(yōu)勢 34
以我們自己的身份展示自己 36
直面我們對內(nèi)向者的偏見 37
神秘的內(nèi)向氣質(zhì) 38
總結(jié) 40
第 4 章 與內(nèi)向者交流 / 43
交流方式的破裂 45
電子郵件 45
文本信息 46
電話 46
面對面交流 48
內(nèi)部網(wǎng)程序 49
彈性而融通 50
擁抱沉默 52
創(chuàng)造一個人們樂于分享的安全環(huán)境 55
內(nèi)向者友好溝通實踐的常見障礙 58
回到老習慣 58
給內(nèi)向者口惠 59
當政策變化并未帶來實際行為的改變 59
總結(jié) 61
第 5 章 設(shè)計工作環(huán)境配套設(shè)施 / 63
開放空間的辦公環(huán)境對內(nèi)向者的益處 67
團隊合作 67
跨職能連接 69
自然交融 70
為內(nèi)向者設(shè)計開放空間辦公室時需要
注意些什么 71
交流 71
缺乏隱私 72
分心和噪聲 73
如何創(chuàng)建內(nèi)向友好型的辦公空間 74
評估你現(xiàn)在的工作環(huán)境 75
關(guān)注感官環(huán)境 76
詢問內(nèi)向者他們到底需要什么 78
靈活運用你手邊所有的東西 79
總結(jié) 81
第 6 章 創(chuàng)建遠程工作 / 85
為內(nèi)向者考慮遠程辦公方式的主要原因 87
高效率 87
招聘和蓄能 88
讓遠程辦公真正幫到你的內(nèi)向員工 90
一個人待得太久的風險 90
創(chuàng)造性的癱瘓 91
失聯(lián) 92
設(shè)定明確期望 93
保有問責制機制 93
定期溝通 94
建立關(guān)系 95
協(xié)同工作空間的價值 97
總結(jié) 98
第 7 章 搭建團隊 / 101
多樣性網(wǎng)絡(luò)結(jié)果 103
利用內(nèi)向者優(yōu)勢的團隊會議策略 105
什么時候團隊不是答案 110
總結(jié) 112第 8 章 加強學習和發(fā)展 / 115
學習和發(fā)展狀態(tài) 117
內(nèi)向意識培訓(xùn) 118
內(nèi)向者的培訓(xùn)：什么是行不通的 120
淺顯而快節(jié)奏的小組工作 120
倉促交付 121
允許外向者主導(dǎo) 121
內(nèi)向者的培訓(xùn)：怎么才有效 122
提供訓(xùn)練前的準備工作 123
了解你的聽眾（讓他們也能了解你） 124
創(chuàng)造一個受歡迎的感官環(huán)境 125
允許有起伏 126
讓他們把它記錄下來 127
適合內(nèi)向者的全新學習方法 127
總結(jié) 130
第 9 章 創(chuàng)建內(nèi)向友好型職場環(huán)境，
一次一位推動者 / 133
你的下一步 135
開啟對話 135
有意識地強調(diào)內(nèi)向者的需求 136
研究中不要忘記內(nèi)向者視角 136
鼓勵團隊重點關(guān)注內(nèi)向特質(zhì) 137
讓高層領(lǐng)導(dǎo)加入 137
總結(jié) 138
致謝 / 139