醫(yī)療質(zhì)量與安全管理

　　本書共篇十四章。第一篇為理念與理論基礎(chǔ)，其中第一章為醫(yī)療質(zhì)量之理念及理論，介紹醫(yī)療質(zhì)量之定義，醫(yī)療質(zhì)量之沿革及理論，醫(yī)療質(zhì)量之意義及重要性，完整的醫(yī)療質(zhì)量的架構(gòu)等基本概念。 第二章介紹醫(yī)療質(zhì)量管理的組織體系、醫(yī)療質(zhì)量管理的原則、醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)管理、本章也詳細(xì)說明了推行醫(yī)療質(zhì)量活動的主要成功因素。 第二篇為醫(yī)療質(zhì)量管理，由第三章到第八章，共6章。第三章為醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)與測量。第四章為醫(yī)療質(zhì)量管理的工具與技巧。第五章為近年來醫(yī)療界非常重視之循證醫(yī)學(xué)。第六章介紹臨床路徑與臨床執(zhí)業(yè)指引臨床路徑的定義與目的、臨床路徑之意義及重要性、臨床路徑的實施方式與困難、臨床路徑的管理。第七章簡介醫(yī)院評審。第八章為醫(yī)療安全之理念及理論，包含醫(yī)療安全概論、醫(yī)療安全之沿革及理論、醫(yī)療安全之意義及重要性、醫(yī)療安全管理的架構(gòu)。第三篇為醫(yī)療安全管理，第九章介紹醫(yī)療安全管理體制，包含醫(yī)療安全管理體制建構(gòu)、建置醫(yī)療安全環(huán)境、醫(yī)療安全訊息系統(tǒng)、醫(yī)療安全事件檢討改善方法。 本書第四篇為醫(yī)療質(zhì)量與安全管理實務(wù)案例，以國內(nèi)及國外之醫(yī)療質(zhì)量與安全管理案例分析，詳細(xì)說明之。第十三章主軸為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展管理模式，介紹以美國波多里奇高質(zhì)量發(fā)展管理模式，并比較現(xiàn)行公立醫(yī)院績效和質(zhì)量評價方式，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展管理模式的成功關(guān)鍵因素節(jié)及其應(yīng)用。第十四章介紹國內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理運作實務(wù)，探討醫(yī)療質(zhì)量管理安全管理體系與持續(xù)改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量管理專項案例以及醫(yī)療安全管理實踐及改進(jìn)成效。本書例舉實務(wù)上常見的案例與作法，與本書內(nèi)容所討論的醫(yī)療質(zhì)量理論與分析模式，大致相同，結(jié)合本書的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理模式， 以增強(qiáng)及改善醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。

　　王炳龍教授為北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生健康管理政策學(xué)院之醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力與管理學(xué)系之特聘教授，王教授于教學(xué)、研究與國際交流合作具有醫(yī)院管理20余年之豐富實踐經(jīng)驗，王教授曾擔(dān)任美國、澳門及臺灣地區(qū)等知名醫(yī)學(xué)院任教多年，并擔(dān)任海峽兩岸醫(yī)事交流協(xié)會理醫(yī)務(wù)管理主任委員、特色醫(yī)療聯(lián)盟創(chuàng)辦人、臺灣健康保險學(xué)會理事兼秘書長等。在國內(nèi)曾經(jīng)擔(dān)任衛(wèi)計委醫(yī)院院長衛(wèi)生人力培訓(xùn)班、北京中醫(yī)藥大學(xué)附醫(yī)、四川華西醫(yī)院、廣東中山醫(yī)學(xué)院附醫(yī)培訓(xùn)以及海峽兩岸醫(yī)療保險研修班等講師職務(wù)。 在研究方面：王教授于國內(nèi)外指導(dǎo)60位博、碩士畢業(yè)生，以及完成多個科研項目，并曾擔(dān)任醫(yī)務(wù)管理期刊主編以及多國期刊編輯委員，至今發(fā)表30余篇（含SCI& SSCI）高質(zhì)量期刊論文，亦曾擔(dān)任過國際研討會大會主席或是特別演講座長，在醫(yī)院管理領(lǐng)域有卓越之聲譽(yù)。 程永忠，男，中共黨員，臨床醫(yī)學(xué)博士，醫(yī)院管理與衛(wèi)生政策博士，電子科技大學(xué)EMBA，教授?，F(xiàn)任四川大學(xué)華西臨床醫(yī)學(xué)院（華西醫(yī)院）黨委副書記兼紀(jì)委書記。曾任院長助理、運營管理部部長、院長辦公室主任、機(jī)關(guān)黨總支書記?，F(xiàn)任中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)倫理分會第八屆委員會青年委員會副主任委員、中國研究型醫(yī)院學(xué)會醫(yī)院品質(zhì)管理分會常務(wù)副會長、中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)院健康促進(jìn)專委會副主任委員，兼任全國公立醫(yī)院院長職業(yè)化建設(shè)專家委員會醫(yī)院運營管理分委會委員、四川省醫(yī)學(xué)會醫(yī)院管理專委會候任主任委員、成都醫(yī)學(xué)會常務(wù)理事。